नेक्सडॉक एक ऐसा उपकरण है जो किसी भी विंडोज 10 मोबाइल स्मार्टफोन, टैबलेट, मिनी पीसी, रास्पबेरी पाई या अन्य डिवाइस को लैपटॉप में बदलने के लिए माइक्रोसॉफ्ट के कॉन्टिनम फीचर का उपयोग करता है। इसकी खुदरा कीमत $ 149 होने की उम्मीद है, लेकिन इसे प्री-ऑर्डर करने वालों ने $ 99 प्लस शिपिंग का भुगतान किया। हालांकि, उपकरणों के पहले बैच में बिजली के मुद्दों की खोज करने के बाद, NexDock टीम को सभी शिपमेंट रद्द करना पड़ा जब तक कि वे इसे हल नहीं कर सके।

नेक्सडॉक टीम ने बताया कि डिवाइस के साथ क्या हुआ और यह काम क्यों नहीं किया:

“जैसा कि यह पता चला है, PCBA के कुछ दोषपूर्ण प्रतिरोधक और संधारित्र हैं, जो समस्या का कारण बनते हैं जब कुछ डिवाइस NexDocks से जुड़े होते हैं। हम वर्तमान में स्थिति को सुधारने के लिए सबसे कुशल तरीके के साथ आने के लिए कुछ विकल्पों पर ODM के साथ काम कर रहे हैं। जिन बैकर्स ने एसी आउटलेट में प्लग न करते हुए अपनी यूनिट को पावर देने की समान समस्या का अनुभव किया, उन्हें अपडेट प्राप्त करने के लिए "मेरा खाता" मेनू के तहत एक हेल्प डेस्क टिकट खोलना चाहिए।

निर्माता को भेजे गए सभी स्टॉक की जांच करनी थी और सभी प्रभावित बैकर्स को तैनात रखने का वादा किया था।

निर्माता ने शेन्ज़ेन में सभी नेक्सडॉक्स का निरीक्षण किया था और वे अब अंतर्राष्ट्रीय वितरण के लिए हांगकांग में हमारे फ्रेट फारवर्डर के लिए भेजे जाने के लिए तैयार हैं। 60 से अधिक विभिन्न देशों के लिए 2000 से अधिक इकाइयों के छंटाई, लेबलिंग पते आदि स्पष्ट रूप से कुछ समय लेंगे। आपको अगले सप्ताह के मध्य से शुरू होने वाले और अगले 15 दिनों के दौरान ट्रैकिंग नंबरों के साथ अपने ईमेल प्राप्त करने शुरू करने चाहिए। ”NexDocks का मानना ​​है कि सितंबर के तीसरे सप्ताह तक सभी ग्राहक अपनी इकाइयाँ प्राप्त कर लेंगे।

कुछ ग्राहक अपने एंड्रॉइड फोन से फिल्में या टीवी शो देखने के लिए अपने लैपटॉप के लिए या एक वायरलेस डिस्प्ले एडॉप्टर जोड़कर अतिरिक्त बैटरी चालित स्क्रीन के रूप में डॉक का उपयोग करेंगे।