एक अच्छी तरह से स्थापित अभ्यास के अनुसार, पीसी संस्करण को पेश करने के बाद, माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट का मोबाइल संस्करण जारी किया है। नवीनतम अद्यतन, वास्तव में, मोबाइल उपकरणों में कुछ सुधार लाए, लेकिन दुर्भाग्य से, कुछ मुद्दे, साथ ही साथ।

यह पूर्णता की उम्मीद करना अवास्तविक है, लेकिन कुछ चौतरफा स्थिरता और आवश्यक सुविधाओं का सहज उपयोग अनुचित इच्छा नहीं है। कथित तौर पर, विंडोज-संचालित हैंडसेट के लिए नवीनतम विंडोज 10 अपडेट ने कनेक्टिविटी कार्यों के साथ कुछ समस्याएं पैदा कीं। अर्थात्, दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं ने वाई-फाई और मोबाइल डेटा कनेक्शन दोनों को प्रभावित करने वाले विभिन्न मुद्दों की सूचना दी। और वे दोनों में से किसी के साथ भी इंटरनेट से जुड़ने में असमर्थ हैं।

उस उद्देश्य के लिए, हमने इस मुद्दे के लिए कुछ सबसे प्रसिद्ध वर्कअराउंड एकत्र किए। यदि आपके पास सटीक या समान मुद्दे हैं, तो नीचे दी गई सूची पर ध्यान दें।

विंडोज 10 मोबाइल निर्माता अपडेट में कनेक्शन समस्याओं को कैसे हल करें

डिवाइस को पुनरारंभ करें

भले ही यह आपको आराम देने के लिए बहुत स्पष्ट लग सकता है, यह पहला समस्या निवारण कदम है जिसे आपको किसी भी मुद्दे के साथ लेना चाहिए। अधिक बार नहीं, कभी-कभार पुनरारंभ सभी-चारों ओर स्थिरता का आश्वासन दे सकता है और मामूली परेशानियों को हल कर सकता है। इसलिए, अपने डिवाइस को बंद करें और इसे फिर से चालू करें।

यदि समस्या अभी भी है और आप एक पसंदीदा नेटवर्क से कनेक्ट करने में असमर्थ हैं, तो अन्य समाधानों पर जाएं।

राउटर की जाँच करें

कुछ मौकों पर, अपडेट राउटर / फोन रिलेशन में बदलाव ला सकता है या उसे भ्रष्ट भी कर सकता है। एक बार जब आप अपना डिवाइस पुनः आरंभ कर लेते हैं, तो आप अपने वायरलेस राउटर को समस्या निवारण के लिए सुरक्षित रूप से स्थानांतरित कर सकते हैं। राउटर को समीकरण से बाहर करने के लिए आप कुछ चीजें कर सकते हैं, और हम उन्हें नीचे प्रस्तुत कर रहे हैं।

• राउटर को रिबूट करें। इसे बंद करें। एक या दो मिनट के लिए प्रतीक्षा करें, और फिर इसे चालू करें।
• पीसी या एक वैकल्पिक हैंडसेट जैसे अन्य उपकरणों के साथ कनेक्टिविटी की जांच करें।
• केबल की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि सब कुछ ठीक से जुड़ा हुआ है।
• ओवरहीटिंग और सिग्नल उल्लंघन के लिए बाहर देखें। सुनिश्चित करें कि राउटर गर्मी स्रोतों और अन्य डिजिटल उपकरणों के करीब नहीं है।
• राउटर को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें।
• राउटर को बदलें।

यदि राउटर जागरण कनेक्टिविटी मुद्दों का उत्प्रेरक नहीं है, तो निम्न वर्कआर्ड्र्स देखें।

ब्लूटूथ को अक्षम करें

कुछ से अधिक मामलों में, ब्लूटूथ सेवा को अक्षम करके कनेक्शन समस्याओं को हल किया गया था। वाई-फाई और ब्लूटूथ सबसे अच्छे शब्दों में नहीं हैं, इसलिए उन्हें अलग से उपयोग करना सुनिश्चित करें। यदि आपका ब्लूटूथ चालू है, तो आप इसे अधिसूचना पैनल के तहत आसानी से निष्क्रिय कर सकते हैं। या, यदि आप शॉर्टकट आइकन को याद कर रहे हैं, तो आप इसे निष्क्रिय करने के लिए सेटिंग्स > ब्लूटूथ पर जाएं और टैप करें।

दूसरी ओर, यदि आप अभी भी वाई-फाई के माध्यम से कनेक्ट करने में असमर्थ हैं, तो सूची को गर्त में घुमाते रहें।

एक नेटवर्क हटाएं और फिर से कनेक्ट करें

हाथ में कनेक्शन के ऊपर उल्लेखित भ्रष्टाचार को एसएसआईडी को फिर से हटाने और पुन: स्थापित करके भी हल किया जा सकता है। इस तरह से आप क्रिएटर्स अपडेट के बाद पैदा हुई हलचल को खत्म कर सकते हैं और, उम्मीद के मुताबिक, आवश्यक वाई-फाई सुविधा का उपयोग करें। यदि आप अनिश्चित हैं कि ऐसा कैसे किया जाए, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. अधिसूचना फलक के तहत सेटिंग्स टैप करें।
2. ओपन नेटवर्क और वायरलेस।
3. वाई-फाई टैप करें।
4. प्रबंधित करें टैप करें।
5. जब तक आप डिलीट ऑप्शन नहीं देखते तब तक नेटवर्क नाम को दबाए रखें।
6. डिलीट पर टैप करें।
7. अपने डिवाइस को रीसेट करें।
8. उपलब्ध नेटवर्क के लिए खोजें और कनेक्ट करने के लिए एक पासवर्ड डालें।
9. यदि आपका नेटवर्क छिपा हुआ है, तो सेटिंग> नेटवर्क और वायरलेस> वाई-फाई> प्रबंधित> जोड़ें पर नेविगेट करें।
10. पासवर्ड के साथ अपना SSID (नेटवर्क नाम) जोड़ें और कनेक्ट करने का प्रयास करें।

इसके अलावा, आप संभावित अप्रत्याशित सीमाओं को दूर करने के लिए राउटर एक्सेस सूची में अपने फोन का मैक एड्रेस जोड़ सकते हैं।

राउटर की एक्सेस सूची में अपने फोन का मैक एड्रेस जोड़ें

यदि मानक 'डिलीट / रीकनेक्ट' दृष्टिकोण चीजों को प्राप्त करने के लिए पर्याप्त नहीं था, तो आप कोशिश कर सकते हैं और अपने राउटर एक्सेस सूची में अपना मैक पता मैन्युअल रूप से जोड़ सकते हैं। यह थोड़ा भ्रामक हो सकता है, इसलिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करना सुनिश्चित करें और आप इसे कुछ ही समय में करेंगे:

1. सेटिंग्स टैप करें।
2. खुली प्रणाली।
3. के बारे में चुनें।
4. अधिक जानकारी खोलें और मैक पते पर स्क्रॉल करें।
5. डिवाइस के मैक पते को लिखें।
6. अब, LAN केबल का उपयोग करके अपने राउटर को अपने पीसी से कनेक्ट करें।
7. ब्राउजर के एड्रेस बार में, राउटर का आईपी एड्रेस टाइप करें। अधिकांश समय 192.168.1.1 है, लेकिन यह भिन्न हो सकता है।
8. राउटर सेटिंग्स में प्रवेश करने के लिए अपनी साख दर्ज करें।
9. मैक एड्रेस फ़िल्टर या मैक एक्सेस सूची पर नेविगेट करें।
10. पहले से सूची में लिखे गए मैक पते को जोड़ें, और परिवर्तनों को सहेजें।

आपको अपने वाई-फाई मुद्दों को हल करने में मदद करनी चाहिए। कम से कम, इसने अधिकांश परेशान उपयोगकर्ताओं के लिए काम किया।

सिम कार्ड की जांच करें और मैन्युअल रूप से वाहक के एपीएन डालें

अब, जब मोबाइल डेटा की बात आती है, तो कनेक्शन के मुद्दों को हल करने के लिए हमें थोड़ा अलग दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। आपको सबसे पहले अपने सिम कार्ड और अपने डेटा पैकेज की जांच करनी चाहिए। यदि सिम कार्ड ठीक से रखा गया है और आपके पास उपलब्ध डेटा है, तो अपने कैरियर के एपीएन को रीसेट करने के लिए आगे बढ़ें।

APN क्रेडेंशियल्स को मैन्युअल रूप से सम्मिलित करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. सेटिंग्स टैप करें।
2. ओपन नेटवर्क और वायरलेस।
3. सेलुलर और सिम टैप करें।
4. सिम सेटिंग्स चुनें।
5. इंटरनेट एपीएन जोड़ें टैप करें।
6. अपने कैरियर को प्रदान किए गए मूल्यों को सम्मिलित करें और नए APN के रूप में सहेजें।
7. सिम सेटिंग्स के तहत, निर्मित APN को सक्रिय के रूप में सेट करें।
8. अब, कनेक्शन का परीक्षण करें और परिवर्तनों की जांच करें।

फ़ैक्टरी सेटिंग्स को बहाल करें

और अंत में, यदि आप वाई-फाई या मोबाइल डेटा (या सबसे खराब स्थिति में दोनों) के माध्यम से कनेक्ट करने में असमर्थ हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट सभी इरादों और उद्देश्यों के लिए एकमात्र व्यवहार्य समाधान है। लेकिन, यह मत भूलो कि यह प्रक्रिया आपको आपके सभी डेटा, एप्लिकेशन और कस्टम सेटिंग्स से छुटकारा दिलाएगी, इसलिए उन्हें समय पर वापस करना सुनिश्चित करें। इस प्रकार आप फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित कर सकते हैं:

1. सेटिंग्स खोलें।
2. सिस्टम टैप करें।
3. के बारे में खोलें।
4. अपना फ़ोन रीसेट करें टैप करें।
5. संकेत दिए जाने पर हां टैप करें और इसे करना चाहिए।
6. आपका फ़ोन पुनः आरंभ होगा और प्रक्रिया समाप्त होने तक कुछ समय लग सकता है।

रीसेट के बाद, आपको कनेक्टिविटी विभाग में मौलिक सुधार देखना चाहिए।

इससे हो जाना चाहिए। अपने अनुभव या वैकल्पिक टिप्पणी को नीचे टिप्पणी अनुभाग में साझा करना न भूलें।