सितंबर में वापस, Microsoft ने पाया कि Office 365 ने फरवरी 2016 की तुलना में सत्तर मिलियन वाणिज्यिक ग्राहकों, दस मिलियन उपभोक्ताओं की वृद्धि का दावा किया है। ऐप के ग्राहकों की संख्या जल्दी बढ़ जाती है: अक्टूबर में 24 मिलियन पंजीकृत उपयोगकर्ता थे, जिनकी बिक्री मार्च से 8% थी। । Microsoft स्पष्ट रूप से उस तरह की सदस्यता-आधारित गति का आनंद लेता है, खासकर जब अब 85 मिलियन सदस्यताएं हैं, पिछले वर्ष की तुलना में 40% अधिक।

माइक्रोसॉफ्ट के विश्वव्यापी वित्त संगठन के प्रमुख कंपनी एमी हूड ने एक कॉन्फ्रेंस कॉल के दौरान कहा कि "इस तिमाही में, वार्षिकी समाप्ति की डॉलर की मात्रा पूर्व वर्ष की तुलना में काफी बड़ी थी, और उस आधार से ठोस नवीकरण के साथ, हम अपने वाणिज्यिक वृद्धि हुई 18% से बुकिंग। बड़े आधार ने हमारे अनुबंधित-बिल-बिल शेष को $ 25.5 बिलियन से अधिक कर दिया। मजबूत निष्पादन के परिणामस्वरूप 22.3 बिलियन डॉलर की निरंतर वाणिज्यिक अनर्जित राजस्व या निरंतर मुद्रा में 8% की वृद्धि हुई। ”

सफलता की कुंजी यह सुनिश्चित कर रही है कि हर कोई खुश और उत्पादक है, और Microsoft ने अपने ग्राहकों के साथ एक स्वस्थ संबंध बनाए रखा है जो कार्यालय के वफादार उपयोगकर्ता बन गए हैं। Office 365 सॉफ़्टवेयर और सेवाओं के समूह के लिए Microsoft द्वारा उपयोग किया जाने वाला ब्रांड नाम बन गया है। उपभोक्ता विंडोज और मैकओएस पर माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस एप्लिकेशन का उपयोग करने में सक्षम हैं और क्लाउड स्टोरेज सेवा वनड्राइव पर फाइलें अपलोड करने में सक्षम हैं। साथ ही, उन्हें अपने दोस्तों के साथ बात करने के लिए हर महीने 60 स्काइप मिनट मुफ्त दिए जाते हैं। व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं के पास Microsoft Office सॉफ़्टवेयर तक पहुँच होती है और पाँच परिवार योजनाओं और 12 Office 365 योजनाओं के बीच चयन करने में सक्षम होते हैं।