OneDrive त्रुटि कोड एक सामान्य कारण के लिए जाना जाता है: समन्‍वयन समस्‍याएं। हालाँकि, ऐसे कोड हैं जो आवश्यक रूप से सिंकिंग से संबंधित नहीं हैं, लेकिन वे उत्पन्न हो सकते हैं जैसे कि आप अपने व्यक्तिगत या व्यावसायिक खाते की फाइलों पर साइन इन या काम करने की कोशिश करते हैं।

इस तरह के तीन OneDrive त्रुटि कोड 1, 2 और 6. त्रुटियां हैं लेकिन इनका वास्तव में क्या मतलब है?

जब भी आपको OneDrive त्रुटि कोड 1, 2 या 6 मिलता है, तो वे निम्नलिखित कारण हैं:

• त्रुटि कोड 1 एक अज्ञात त्रुटि का संकेतक है जो आपके कंप्यूटर पर OneDrive प्रोग्राम के साथ हुआ है
• त्रुटि कोड 2 का अर्थ है कि OneDrive प्रोग्राम ने आपके खाते के विवरण प्राप्त करने का प्रयास करते समय एक समस्या का अनुभव किया है। इस स्थिति में, आपको अपने Microsoft खाते में साइन इन करना होगा और सुनिश्चित करना होगा कि कोई प्रमाणीकरण समस्याएँ नहीं हैं।
• त्रुटि कोड 6 का अर्थ है कि एक टाइमआउट त्रुटि उत्पन्न हुई है, इसलिए आप इसे केवल अपने कंप्यूटर या डिवाइस को पुनरारंभ करके हल कर सकते हैं।

, हम आपको OneDrive पर त्रुटि कोड 1, 2 और 6 से निपटने के बारे में संक्षेप में बताएंगे।

FIX: वनड्राइव त्रुटि कोड 1, 2, 6

जब आप नहीं जानते कि आप आगे क्या कर सकते हैं, तो आप निराश हो सकते हैं, और पहली बात यह है कि आप अपने कंप्यूटर को फिर से शुरू कर सकते हैं या अपडेट स्थापित कर सकते हैं। यदि यह काम नहीं करता है, तो आप तकनीकी सहायता से संपर्क करने के लिए ऑनलाइन हैं, लेकिन ऐसा करने से पहले, निम्न सरल समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें:

• OneDrive समस्या वाले कंप्यूटर या डिवाइस पर इंटरनेट कनेक्टिविटी की जाँच करें
• Microsoft Office ऑनलाइन सेवाओं की स्थिति की जाँच करें
• जांचें कि क्या आप आउटलुक या People.live.com जैसी अन्य Microsoft सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप इन सेवाओं तक पहुँचने में सक्षम हैं, तो समस्या वनड्राइव के साथ एक अस्थायी हो सकती है। यदि आप इन सेवाओं तक पहुँचने में सक्षम नहीं हैं, तो समस्या आपके खाते से संबंधित हो सकती है, या पूरी तरह से अलग और बड़ी समस्या हो सकती है।

यदि अन्य सभी ठीक और स्थिर हैं, और आपको अभी भी लगता है कि आपको किसी से समर्थन पर बात करने की आवश्यकता है, तो आप OneDrive समर्थन टीम को ईमेल कर सकते हैं।

नोट: यदि OneDrive त्रुटि कोड 1, 2 और 6 थोड़े समय के लिए है, तो यह सर्वर की तरफ से खराबी या अस्थायी समस्या होने की सबसे अधिक संभावना है। इस मामले में, धैर्य रखें और इसे कुछ समय दें, और यदि आप अभी भी उसी समस्या का अनुभव करते हैं, तो आप अपने विशिष्ट मुद्दे से संबंधित अधिक सहायता के लिए तकनीकी सहायता टीम तक पहुंच सकते हैं।

हालाँकि यदि आप इसके आस-पास आने का इंतज़ार करते हैं, और यह समस्या बनी रहती है, तो आप देख सकते हैं कि यह अन्य ब्राउज़र या किसी अन्य कंप्यूटर पर होता है या नहीं।

यदि आप तकनीकी सहायता से संपर्क करना चुनते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप अपने सर्वर पते को Microsoft सेवाओं से त्रुटि कोड और आपके द्वारा सामना की जाने वाली समस्या से संबंधित अन्य विशिष्ट जानकारी के साथ भेज सकते हैं।

सर्वर का पता कैसे चेक करें:

• OneDrive वेबपृष्ठ से, ऊपरी बाएँ कोने की ओर OneDrive आइकन पर क्लिक करें।
• आप अन्य Microsoft सेवाएँ देखेंगे। Outlook.com का चयन करें ।
• एड्रेस बॉक्स से एड्रेस लिंक को कॉपी करें और टेक सपोर्ट के साथ शेयर करें।

नोट: यह संभव है कि आपका खाता सर्वर रखरखाव के अधीन हो, इसलिए किसी भी ज्ञात रुकावट या आउटेज के लिए Microsoft सेवा स्थिति पृष्ठ की जाँच करें और साझा करें कि OneDrive तकनीक समर्थन टीम के साथ भी।

क्या यह आपको किसी भी मदद की जानकारी थी? नीचे अनुभाग में अपनी टिप्पणी छोड़ कर हमें बताएं।