आउटलुक डेटा फ़ाइल तक पहुँचा नहीं जा सकता है [व्यापक गाइड]
विषयसूची:
- आउटलुक डेटा फ़ाइल को हल करने के लिए मैं क्या कर सकता हूं अभिगम त्रुटि नहीं हो सकती है?
- 1. एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाएं
- 2. डेटा फ़ाइल को डिफ़ॉल्ट स्थान पर ले जाएं
- 3. मरम्मत विकल्प का उपयोग करें
- 4. वितरण स्थान की जाँच करें
- 5. इनबॉक्स फ़ोल्डर सेट करें
- 6. नई pst फ़ाइल सेट करें
- 7. डेटा फ़ाइल के स्थान को मैन्युअल रूप से दर्ज करें
- 8. आउटलुक डेटा फ़ाइलों की मरम्मत
- 9. सुनिश्चित करें कि आपके पास Send and Send on ओर के विकल्प नहीं हैं
- 10. सुनिश्चित करें कि आपके पास डेटा फ़ाइल पर स्वामित्व है
- 11. परीक्षण खाता सेटिंग्स चलाएँ
- 12. कैश्ड एक्सचेंज मोड को अक्षम करें
- 13. सभी Outlook संबंधित प्रक्रियाओं को समाप्त करें
- विशिष्ट समाधान - Outlook पर IMAP खाता (स्थानांतरित डेटा)
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हम लगभग हर दिन ईमेल भेजते हैं, और जबकि कुछ उपयोगकर्ता वेबमेल का उपयोग करना पसंद करते हैं, अन्य लोग ईमेल क्लाइंट का उपयोग करते हैं। विंडोज 10 पर सबसे लोकप्रिय ईमेल क्लाइंट में से एक आउटलुक है।
क्योंकि यह कई विशेषताएं हैं और बहुत अच्छी बहुमुखी प्रतिभा है, बस एक साधारण ईमेल क्लाइंट से परे, आउटलुक बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के लिए एक ऐप बन गया है।
हाल ही में, उनमें से बहुतों ने बताया है कि आउटलुक डेटा फ़ाइल का उपयोग करते समय त्रुटि संदेश तक नहीं पहुँचा जा सकता है। यह एक बड़ा मुद्दा है, और आज हम इसे संबोधित करेंगे।
मैं विंडोज 10 पर आउटलुक डेटा फ़ाइल त्रुटि कैसे ठीक करूं? आप एक नई आउटलुक प्रोफ़ाइल बनाकर आसानी से समस्या का समाधान कर सकते हैं। कई मामलों में प्रोफ़ाइल से जुड़ा डेटा दूषित हो सकता है। यदि वह समस्या हल नहीं करता है, तो मरम्मत विकल्प का उपयोग करें या एक नई pst फ़ाइल सेट करें।
ऐसा कैसे करें के बारे में अधिक जानकारी के लिए, नीचे दिए गए मार्गदर्शिका को देखें।
आउटलुक डेटा फ़ाइल को हल करने के लिए मैं क्या कर सकता हूं अभिगम त्रुटि नहीं हो सकती है?
- एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाएं
- डेटा फ़ाइल को डिफ़ॉल्ट स्थान पर ले जाएं
- मरम्मत विकल्प का उपयोग करें
- वितरण स्थान की जाँच करें
- इनबॉक्स फ़ोल्डर सेट करें
- नई pst फ़ाइल सेट करें
- मैन्युअल रूप से डेटा फ़ाइल का स्थान दर्ज करें
- Outlook डेटा फ़ाइलों की मरम्मत करें
- सुनिश्चित करें कि आपके पास भेजे गए विकल्प के रूप में भेजें और भेजें विकल्प नहीं हैं
- सुनिश्चित करें कि आपके पास डेटा फ़ाइल पर स्वामित्व है
- परीक्षण खाता सेटिंग्स चलाएँ
- कैश्ड एक्सचेंज मोड को अक्षम करें
- सभी Outlook संबंधित प्रक्रियाओं को समाप्त करें
- विशिष्ट समाधान - Outlook पर IMAP खाता (स्थानांतरित डेटा)
1. एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाएं
इस त्रुटि को ठीक करने के तरीकों में से एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाना है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- Win + X मेनू खोलने और सूची से सेटिंग चुनने के लिए Windows Key + X दबाएं।
- सेटिंग्स में, खाते> ईमेल और खातों पर क्लिक करें।
- खाता जोड़ें बटन पर क्लिक करें।
- एक खाता जोड़ें विंडो दिखाई देगी। ई-मेल खाता विकल्प चुनें, अपना प्रोफ़ाइल नाम और आवश्यक खाता जानकारी दर्ज करें। अगला क्लिक करें।
- समाप्त पर क्लिक करें और आपका खाता बन जाएगा।
यह प्रक्रिया स्वचालित है और यह ईमेल सर्वर का समर्थन करने पर डिफ़ॉल्ट रूप से एक IMAP खाता बनाएगा। यदि आप चाहें, तो आप अपने ईमेल खाते को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, लेकिन इससे पहले कि आप ऐसा कर सकें, आपको अपनी आउटलुक डेटा फ़ाइल का पता लगाने की आवश्यकता है।
ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- नियंत्रण कक्ष खोलें और उपयोगकर्ता खातों> मेल पर क्लिक करें।
- जब मेल सेटअप विंडो खुलती है, तो शो प्रोफाइल बटन पर क्लिक करें।
- अपनी वर्तमान आउटलुक प्रोफ़ाइल का चयन करें और गुण पर क्लिक करें।
- डेटा फ़ाइल बटन पर क्लिक करें।
- अब खाता सेटिंग विंडो दिखाई देगी। डेटा फ़ाइल टैब पर जाएं। आपको डेटा फ़ाइल का नाम और स्थान देखना चाहिए। डेटा फ़ाइल का स्थान याद रखें क्योंकि आपको बाद के चरणों के लिए इसकी आवश्यकता होगी।
अपने ईमेल खाते को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करने के लिए, निम्नलिखित करें:
- कंट्रोल पैनल पर जाएं और उपयोगकर्ता खाते> मेल चुनें ।
- ऐड बटन पर क्लिक करें।
- प्रोफ़ाइल नाम दर्ज करें और ठीक पर क्लिक करें।
- नया खाता जोड़ें विंडो में मैन्युअल रूप से सर्वर सेटिंग्स या अतिरिक्त सर्वर प्रकारों का चयन करें और अगला पर क्लिक करें।
- सेवा चुनें संवाद बॉक्स में, इंटरनेट ई-मेल का चयन करें और अगला पर क्लिक करें।
- इंटरनेट ई-मेल सेटिंग्स विंडो में अपना खाता विवरण दर्ज करें।
- नए संदेशों को वितरित करने के लिए मौजूदा Outlook डेटा फ़ाइल का चयन करें अनुभाग पर क्लिक करें, ब्राउज़ करें और अपनी डेटा फ़ाइल का पता लगाएं।
- अगला क्लिक करें और आपकी नई आउटलुक प्रोफ़ाइल सफलतापूर्वक बनाई जानी चाहिए।
कुछ उपयोगकर्ता आपकी डेटा फ़ाइल का बैकअप लेने और नया बनाने से पहले अपनी Outlook प्रोफ़ाइल को हटाने और उसे डेटा फ़ाइल से लिंक करने का सुझाव भी दे रहे हैं। एक नई प्रोफ़ाइल बनाने से आपकी सभी सेटिंग हट जाएंगी, लेकिन यह त्रुटि को ठीक कर देना चाहिए।
2. डेटा फ़ाइल को डिफ़ॉल्ट स्थान पर ले जाएं
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यदि आपको आउटलुक डेटा फ़ाइल में त्रुटि संदेश नहीं मिल सकता है, तो आप अपनी डेटा फ़ाइल को किसी अन्य स्थान पर ले जाने का प्रयास कर सकते हैं।
उनमें से कुछ ने बताया कि फ़ाइल को स्थानांतरित करने से समस्या हल नहीं हुई, लेकिन फ़ाइल को मूल स्थान पर ले जाने और पीसी को पुनरारंभ करने के बाद, त्रुटि पूरी तरह से ठीक हो गई थी।
3. मरम्मत विकल्प का उपयोग करें
इस समस्या को ठीक करने का एक तरीका मरम्मत विकल्प का उपयोग करना है। यह विकल्प कंट्रोल पैनल> मेल में स्थित है, और आपको जो भी करना है, वह आर एपेयर विकल्प का चयन करना है और आउटलुक की मरम्मत के लिए मरम्मत प्रक्रिया की प्रतीक्षा करना है। उसके बाद यह त्रुटि ठीक होनी चाहिए।
4. वितरण स्थान की जाँच करें
उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यदि आपका वितरण स्थान सही नहीं है, तो यह त्रुटि हो सकती है। आमतौर पर ईमेल को व्यक्तिगत फ़ोल्डर इनबॉक्स में संग्रहीत किया जाना चाहिए, लेकिन यदि यह स्थान सही नहीं है, तो आपको इसे मैन्युअल रूप से बदलना होगा।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वितरण स्थान कुछ खातों के लिए भी सेट नहीं है, इसलिए आपको इसे मैन्युअल रूप से दर्ज करना होगा। बस खाता सेटिंग> ईमेल खाते खोलें और स्थान बदलें बटन पर क्लिक करें।
सही वितरण स्थान दर्ज करना सुनिश्चित करें। सही वितरण स्थान सेट करने के बाद यह त्रुटि ठीक होनी चाहिए।
5. इनबॉक्स फ़ोल्डर सेट करें
यदि इनबॉक्स फ़ोल्डर निर्दिष्ट नहीं है, तो यह त्रुटि दिखाई दे सकती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- फ़ाइल> खाता सेटिंग> खाता सेटिंग पर जाएं ।
- चेंज फोल्डर पर क्लिक करें और फोल्डर नाम के आगे + को क्लिक करके उसका विस्तार करें।
- इनबॉक्स पर क्लिक करें और ठीक पर क्लिक करें ।
- एसी सेटिंग्स को बंद करें और भेजें और प्राप्त करें बटन पर क्लिक करें।
कुछ उपयोगकर्ताओं का दावा है कि आप एक अलग फ़ोल्डर का चयन करके और परिवर्तनों को सहेजकर इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। उसके बाद, मूल इनबॉक्स फ़ोल्डर का चयन करें और अपने परिवर्तनों को फिर से सहेजें।
एक और सुझाया गया उपाय है अपने ईमेल को स्टोर करने के लिए एक अलग फ़ोल्डर बनाना और उसका उपयोग करना। यदि सब कुछ काम करता है, तो उस फ़ोल्डर को हटा दें और जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है। हमें नहीं पता कि यह समाधान काम करता है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपको इसका प्रयास नहीं करना चाहिए।
6. नई pst फ़ाइल सेट करें
इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको एक नई pst फ़ाइल सेट करनी पड़ सकती है। यदि आप अपने डेटा को संरक्षित करना चाहते हैं, तो निश्चित रूप से, आप पुरानी pst फ़ाइल की प्रतिलिपि का उपयोग कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस अपनी pst फ़ाइल का पता लगाएँ और उसकी प्रतिलिपि बनाएँ।
ईमेल टैब पर जाएं, फ़ोल्डर बदलें और अपनी पुरानी पीएसटी फ़ाइल को हटा दें। "नई" pst फ़ाइल जोड़ें और Outlook को पुनरारंभ करें। यदि पुरानी pst फ़ाइल की प्रतिलिपि का उपयोग करने से समस्या हल नहीं होती है, तो आप पूरी तरह से नई pst फ़ाइल बनाना चाहते हैं।
एक नई pst फ़ाइल बनाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- फ़ाइल> खाता सेटिंग्स पर जाएं और वांछित खाते का चयन करें।
- फ़ोल्डर बदलें पर क्लिक करें > नई आउटलुक डेटा फ़ाइल बनाएँ । वांछित नाम दर्ज करें।
- + आइकन पर क्लिक करें और इनबॉक्स चुनें। आपको चेंज फोल्डर बटन के नीचे एक नया पथ जोड़ा जाना चाहिए।
कुछ उपयोगकर्ता एक नई pst फ़ाइल बनाने का सुझाव दे रहे हैं और फिर अपनी पुरानी pst फ़ाइल को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें। उनके अनुसार, इस पद्धति ने कई के लिए समस्या को हल किया, इसलिए इसे आज़माने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
7. डेटा फ़ाइल के स्थान को मैन्युअल रूप से दर्ज करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे डेटा फ़ाइल के स्थान को बदलने में असमर्थ हैं। उनके अनुसार, नया उपयोगकर्ता खाता बनाने के बाद वे डेटा फ़ाइल का पता लगाने में असमर्थ हैं क्योंकि ब्राउज़ बटन धूसर हो जाता है।
सौभाग्य से, आप डेटा फ़ाइल के स्थान में मैन्युअल रूप से प्रवेश करके इस समस्या को दरकिनार कर सकते हैं। ऐसा करने के बाद, आपको अपनी सेटिंग्स को बचाने और समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
8. आउटलुक डेटा फ़ाइलों की मरम्मत
यदि आपको आउटलुक डाटा फाइल में त्रुटि आ रही है, तो आप डेटा फाइल को सुधारने का प्रयास कर सकते हैं। ध्यान रखें कि यदि आप Microsoft Exchange खाते का उपयोग कर रहे हैं, तो आप बस डेटा फ़ाइल को हटा सकते हैं और इसे स्वचालित रूप से फिर से बनाया जाना चाहिए।
यदि आप Microsoft Exchange का उपयोग नहीं करते हैं, तो आपको इन चरणों का पालन करना होगा:
- आउटलुक इंस्टॉलेशन डायरेक्टरी में जाएं और scanpst.exe फाइल को रन करें।
- प्रोग्राम शुरू होने के बाद, उस फ़ाइल का नाम दर्ज करें जिसे आप फ़ील्ड को स्कैन करना चाहते हैं।। Pst फ़ाइल का नाम दर्ज करें या ब्राउज़ बटन पर क्लिक करें और फ़ाइल को मैन्युअल रूप से ढूंढें।
- स्कैनिंग शुरू करने के लिए स्टार्ट बटन पर क्लिक करें।
- यदि स्कैन में कोई समस्या है, तो उन्हें ठीक करने के लिए मरम्मत बटन पर क्लिक करें।
9. सुनिश्चित करें कि आपके पास Send and Send on ओर के विकल्प नहीं हैं
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, एक्सचेंज के पास Send as और Send विकल्पों के साथ कुछ समस्याएँ हैं, और यदि आपके पास ये दोनों विकल्प चालू हैं, तो आप इस त्रुटि का सामना करेंगे।
इस समस्या को ठीक करने के सबसे तेज़ तरीकों में से एक को भेजें या ओर से भेजें विकल्प को अक्षम करना है। ऐसा करने के बाद, इस मुद्दे को हल किया जाना चाहिए।
10. सुनिश्चित करें कि आपके पास डेटा फ़ाइल पर स्वामित्व है
उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यदि आपके पास डेटा फ़ाइल पर स्वामित्व नहीं है, तो Outlook डेटा फ़ाइल तक नहीं पहुँचा जा सकता त्रुटि दिखाई देती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको उस फ़ाइल पर स्वामित्व प्राप्त करना होगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपनी डेटा फ़ाइल का पता लगाएँ और उसे राइट क्लिक करें। मेनू से गुण चुनें।
- Sec urity टैब पर जाएं और उन्नत बटन पर क्लिक करें।
- स्वामी अनुभाग देखें। यदि स्वामी किसी अज्ञात उपयोगकर्ता नाम पर सेट है, तो बदलें लिंक पर क्लिक करें।
- अपना उपयोगकर्ता नाम दर्ज करने के लिए ऑब्जेक्ट नाम दर्ज करें और चेक नाम पर क्लिक करें । यदि आपका उपयोगकर्ता नाम सही है, तो परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें।
- स्वामी अनुभाग को बदल दिया जाएगा। अपने उपयोगकर्ता खाते पर पूर्ण नियंत्रण निर्दिष्ट करना सुनिश्चित करें। परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।
डेटा फ़ाइल पर स्वामित्व लेने के बाद, त्रुटि को पूरी तरह से हल किया जाना चाहिए।
11. परीक्षण खाता सेटिंग्स चलाएँ
कुछ उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि उन्होंने इस समस्या को केवल टेस्ट खाता सेटिंग्स चलाकर ठीक किया है। यह सुविधा आपकी सेटिंग्स का परीक्षण करेगी और किसी भी संभावित त्रुटि की मरम्मत करेगी, इसलिए इसे अवश्य आज़माएं।
12. कैश्ड एक्सचेंज मोड को अक्षम करें
कभी-कभी कैश्ड एक्सचेंज मोड आउटलुक के साथ हस्तक्षेप कर सकता है और कारण आउटलुक डेटा फ़ाइल त्रुटि तक पहुँचा नहीं जा सकता । कैश्ड एक्सचेंज मोड को अक्षम करके आपको इस त्रुटि को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- नियंत्रण कक्ष खोलें और मेल> ईमेल खाते> ईमेल टैब पर जाएं।
- अपना ईमेल खाता चुनें और कैश्ड एक्सचेंज मोड विकल्प का उपयोग अनचेक करें ।
- उसके बाद, बस अगला क्लिक करें और समाप्त करें और Outlook को पुनरारंभ करें ।
13. सभी Outlook संबंधित प्रक्रियाओं को समाप्त करें
कभी-कभी अन्य आउटलुक प्रक्रियाएं आउटलुक में हस्तक्षेप कर सकती हैं और इस त्रुटि का कारण बन सकती हैं। आप कार्य प्रबंधक को प्रारंभ करके और Outlook से संबंधित सभी प्रक्रियाओं को समाप्त करके इस समस्या को आसानी से ठीक कर सकते हैं।
टास्क मैनेजर शुरू करने के लिए बस Ctrl + Shift + Esc दबाएं । टास्क मैनेजर शुरू होने के बाद, Outlook से संबंधित सभी प्रक्रियाओं को समाप्त करें।
इसके अलावा, आपको किसी भी प्रक्रिया को समाप्त करने की आवश्यकता है जिसमें Communicator, Lync, ucmapi या Outlook उनके नाम पर हों। जब आप उन्हें बंद कर देते हैं, तो Outlook फिर से शुरू करें और जाँचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
विशिष्ट समाधान - Outlook पर IMAP खाता (स्थानांतरित डेटा)
1. अपनी रजिस्ट्री संपादित करें
यह एक उन्नत समाधान है जिसे आपकी रजिस्ट्री को संशोधित करने की आवश्यकता है। यदि आप इसे ठीक से नहीं करते हैं, तो रजिस्ट्री को बदलने से कुछ सॉफ़्टवेयर के साथ समस्याएं हो सकती हैं, इसलिए अतिरिक्त सावधानी बरतें।
यदि आप Outlook पर IMAP खाते का उपयोग करते हैं और यदि आपने अपनी डेटा फ़ाइल को किसी नए स्थान पर ले जाया है तो यह समाधान लागू होता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको निम्न चरणों का पालन करके रजिस्ट्री को संपादित करना होगा:
- Windows Key + R दबाएं और regedit डालें। Enter दबाएँ या ठीक पर क्लिक करें।
- जब रजिस्ट्री संपादक खुलता है, तो निम्न कुंजी पर नेविगेट करें। ध्यान रखें कि यह कुंजी आपके पीसी पर भिन्न हो सकती है:
- HKEY_USERS \ S-1-5-21-2252105952-3583732995-3196064763-1000 \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Windows मैसेजिंग सबसिस्टम / प्रोफाइल \ Outlook \ 9375C0413111d3B88A00104B2A66766676
- इस कुंजी को खोजने के बाद, इसे राइट क्लिक करें और एक्सपोर्ट चुनें। उस स्थान का चयन करें जहाँ आप इस फ़ाइल को सहेजना चाहते हैं। यदि कुछ भी गलत होता है, तो आप इस फाइल को इन सेटिंग्स को डिफॉल्ट करने के लिए इस्तेमाल कर सकते हैं।
- उस फ़ोल्डर को ढूंढें जिसमें डिलीवरी स्टोर एंट्री कुंजी है। इसके गुणों को खोलने के लिए डबल क्लिक डिलीवरी स्टोर एंट्री की ।
- डेटा को हेक्साडेसिमल में दिखाया जाना चाहिए, लेकिन आप इसे सामान्य रूप से सही कॉलम में देख सकते हैं। मूल डेटा फ़ाइल का पथ ढूंढें और इसे बदलें ताकि यह नए पथ से मेल खाता हो जहां डेटा फ़ाइल संग्रहीत है।
- रजिस्ट्री संपादक को बंद करें और जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
यदि कोई समस्या दिखाई देती है, तो आप मूल सेटिंग्स को पुनर्स्थापित कर सकते हैं लेकिन चरण 3 में आपके द्वारा बनाई गई फ़ाइल को चला रहे हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह समस्या चरण 2 से कुंजी का नाम बदलने के बाद तय की गई थी, इसलिए आप यह कोशिश करना चाह सकते हैं। ध्यान रखें कि कुंजी का नाम बदलने से Outlook के साथ समस्याएँ हो सकती हैं।
2. अपनी डेटा फ़ाइल के लिए एक लिंक बनाएँ
उपयोगकर्ताओं ने बताया कि IMAP खाते की डेटा फ़ाइल को नए स्थान पर ले जाने के बाद यह समस्या दिखाई दी। उनके अनुसार, आप डेटा फ़ाइल के नए स्थान के लिए लिंक बनाकर इस समस्या से बच सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- प्रशासक के रूप में कमांड पी रोमांस शुरू करें। ऐसा करने के लिए, Windows खोज बॉक्स में cmd टाइप करें और पहले परिणाम पर राइट-क्लिक करें। व्यवस्थापक के रूप में रन का चयन करें।
- मान लेते हैं कि डेटा फ़ाइल C: \ users \ Local Settings \ MicrosoftOutlook निर्देशिका में संग्रहीत की गई थी। कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके C: \ users \ Local Settings \ Microsoft \ निर्देशिका पर नेविगेट करें। ऐसा करने के लिए आपको cd कमांड का उपयोग करना होगा।
- कॉम और प्रॉम्प्ट में इस निर्देशिका को दर्ज करने के बाद, mklink / D% CD% Outlook D: \ Outlook दर्ज करें । ध्यान रखें कि हमने एक उदाहरण के रूप में D: \ O का उपयोग किया है, इसलिए उस निर्देशिका का उपयोग करना सुनिश्चित करें जो आपकी डेटा फ़ाइल के नए स्थान से मेल खाती है। Enter दबाएं और कमांड निष्पादित करने के लिए प्रतीक्षा करें ।
यदि आपने इस प्रक्रिया को ठीक से निष्पादित किया है, तो त्रुटि को हल किया जाना चाहिए।
3. pst फ़ाइल को किसी भिन्न स्थान पर ले जाएँ
कुछ उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप अपनी डेटा फ़ाइल को किसी भिन्न स्थान पर ले जाकर इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- नियंत्रण कक्ष खोलें और उपयोग करें r खातों> मेल पर जाएं ।
- डेटा फ़ाइल टैब पर जाएं और उस डेटा फ़ाइल का चयन करें जिसे आप स्थानांतरित करना चाहते हैं।
- फ़ाइल स्थान खोलें बटन पर क्लिक करें। डेटा फ़ाइलें विंडो बंद न करें।
- .Pst फ़ाइल की स्थिति जानें, उसे काटें और उसे किसी भिन्न स्थान पर पेस्ट करें।
- मेल विंडो पर वापस जाएं और अपनी डेटा फ़ाइल पर क्लिक करें।
- आपको यह कहते हुए चेतावनी मिलनी चाहिए कि। Pst फ़ाइल नहीं मिल सकती है। अपनी.pst फ़ाइल का पता लगाने के लिए ब्राउज़ विकल्प का उपयोग करें।
- टी सेटिंग्स विंडो बंद करें और फिर से आउटलुक शुरू करें।
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