आउटलुक व्यापार संचार के लिए सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला ईमेल क्लाइंट प्लेटफॉर्म है। प्रभावी सुरक्षित संचार के लिए शीर्ष सुरक्षा प्रोटोकॉल के साथ इंटरफ़ेस का उपयोग करना आसान है।

फिर भी, आउटलुक उपयोगकर्ता कभी-कभी कुछ मुद्दों का सामना करते हैं और उनमें से एक यह है कि आउटलुक पासवर्ड मांगता रहता है। इसलिए, इस समस्या को हल करने के लिए आप संभावित समाधानों की सूची का पालन करने के लिए एक सरल और आसान नीचे पा सकते हैं।

यदि आउटलुक मेरे पासवर्ड के लिए पूछता रहता है तो मैं क्या कर सकता हूं?

1. Outlook के लिए Windows क्रेडेंशियल प्रबंधित करें के माध्यम से लॉगिन सेटिंग्स रीसेट करें
2. क्रेडेंशियल सेटिंग्स की जाँच करें
3. कैश्ड पासवर्ड को साफ़ करें
4. पासवर्ड याद रखें सक्षम करें
5. एक नया प्रोफ़ाइल बनाएं
6. Outlook के लिए नवीनतम अद्यतन स्थापित करें
7. अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करें या सुरक्षित मोड में बूट करें
8. Outlook को सुरक्षित मोड में प्रारंभ करें और ऐड-इन्स को अक्षम करें
9. Outlook कहीं भी NTLM प्रमाणीकरण का उपयोग करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है
10. धीमा या अस्थिर नेटवर्क कनेक्शन

समाधान 1: Outlook के लिए लॉगिन सेटिंग्स रीसेट करें

पहला समाधान जो आप आजमा सकते हैं, वह विंडोज क्रेडेंशियल मैनेजर के माध्यम से आउटलुक के लिए लॉगिन सेटिंग्स को रीसेट करना है। ऐसा करने के लिए, कृपया नीचे वर्णित चरणों का पालन करें:

1. कंट्रोल पैनल पर जाएं और क्रेडेंशियल्स मैनेजर पर क्लिक करें ।
2. उपयोगकर्ता खातों पर नेविगेट करें और क्रेडेंशियल प्रबंधक पर जाएं।
3. Windows क्रेडेंशियल्स और जेनेरिक क्रेडेंशियल्स अनुभाग में, किसी भी संग्रहीत क्रेडेंशियल्स को निकालें जो Office 365 या ms.outlook ईमेल पतों को संदर्भित करता है।
4. विवरण पर क्लिक करें और वाल्ट से निकालें चुनें ।
5. चेतावनी बॉक्स पर हाँ क्लिक करें।
6. जब तक आप अपने ईमेल पते से जुड़े सभी क्रेडेंशियल्स को नहीं हटाते हैं तब तक चरणों को दोहराएं।

समाधान 2: क्रेडेंशियल सेटिंग्स की जाँच करें

यदि पहला समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो आप यह सत्यापित करने का भी प्रयास कर सकते हैं कि क्या विकल्प के लिए क्रेडेंशियल के लिए विकल्प प्रोफ़ाइल में चेक नहीं किया गया है क्योंकि यह इस संदेश को पॉप आउट करने के लिए एक और कारण हो सकता है। इसे जांचने के लिए:

1. Outlook प्रारंभ करें और फ़ाइल पर जाएँ।
2. खाता सेटिंग अनुभाग में खाता सेटिंग चुनें।
3. अपना विनिमय खाता चुनें।
4. चेंज बटन पर क्लिक करें और मोर सेटिंग्स में जाएं।

   

5. सुरक्षा टैब का चयन करें।
6. उपयोगकर्ता पहचान के तहत, सुनिश्चित करें कि लॉगऑन क्रेडेंशियल विकल्प के लिए हमेशा प्रॉम्प्ट चयनित नहीं है।
7. ठीक क्लिक करें और Outlook को पुनरारंभ करें।

यदि आपको अपना आउटलुक खाता सेट करने में समस्या आ रही है, तो सेट-अप समस्याओं को ठीक करने में मदद के लिए इस लेख को देखें।

समाधान 3: कैश्ड पासवर्ड साफ़ करें

आपका विंडोज सिस्टम आपके कंप्यूटर पर उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल्स को संग्रहीत करता है। यदि कैश्ड क्रेडेंशियल गलत हैं, तो आपको बार-बार पासवर्ड के लिए कहा जाएगा

1. आउटलुक से बाहर निकलें ।
2. स्टार्ट पर क्लिक करें और कंट्रोल पैनल पर जाएं।
3. क्रेडेंशियल प्रबंधक पर नेविगेट करें और नाम में Outlook वाले क्रेडेंशियल्स के सेट का पता लगाएं।
4. क्रेडेंशियल्स के सेट का विस्तार करने के लिए नाम पर क्लिक करें और फिर वॉल्ट से निकालें पर क्लिक करें ।

नोट: दोहराएँ चरण नं। नाम में आउटलुक शब्द है कि क्रेडेंशियल्स के किसी भी अतिरिक्त सेट के लिए 4। यदि आप नियंत्रण कक्ष तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो इस संपूर्ण मार्गदर्शिका पर एक नज़र डालें।

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समाधान 4: पासवर्ड याद रखें सक्षम करें

एक अन्य सुझाव यह सत्यापित करने का है कि क्या आपने Outlook में उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सहेजने का विकल्प चुना है। यह सत्यापित करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. फ़ाइल टैब पर क्लिक करें और खाता सेटिंग्स पर जाएं।
2. ईमेल टैब के तहत खाते पर डबल क्लिक करें।
3. एक नई विंडो दिखाई देगी और आपको पासवर्ड याद रखें विकल्प की जांच करनी चाहिए ।

   

समाधान 5: एक नया प्रोफ़ाइल बनाएं

प्रोफ़ाइल में बस एक बग हो सकता है, जिस स्थिति में एक नया प्रोफ़ाइल बनाने से चीजें फिर से मिलेंगी। ऐसा करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. आउटलुक से बाहर निकलें ।
2. कंट्रोल पैनल पर जाएं और मेल पर क्लिक करें ।

   

3. शो प्रोफाइल पर जाएं और फिर जोड़ें पर क्लिक करें ।

   

4. प्रोफाइल का नाम टाइप करें और ओके पर क्लिक करें ।
5. अपना नाम और ईमेल दर्ज करें।
6. Next पर क्लिक करें और फिर Finish पर क्लिक करें।
7. मेल विंडो में वापस, हमेशा इस प्रोफ़ाइल संवाद बॉक्स का उपयोग करके अपनी नई प्रोफ़ाइल चुनें और फिर ठीक पर क्लिक करें ।

एक और उपाय जिसका आप उपयोग कर सकते हैं, वह है किसी अन्य मेल क्लाइंट ऐप पर स्विच करना। हम दृढ़ता से आपको मेलबर्ड (अभी बाजार पर सबसे अच्छा) और ईएम क्लाइंट की जांच करने की सलाह देते हैं।

इन दो उपकरणों के हजारों डाउनलोड दैनिक हैं और उपयोगकर्ताओं से महान समीक्षा हैं। आप इन ऐप्स में कई खाते जोड़ सकते हैं और उनके पास शानदार क्लाइंट सपोर्ट है, इसलिए किसी भी समस्या का हल थोड़े समय में हो जाएगा।

कभी-कभी, आउटलुक लोडिंग प्रोफाइल स्क्रीन पर अटक जाता है। यदि आप इस समस्या से टकराते हैं, तो हमें यह आसान मार्गदर्शिका मिल गई है जिससे आपको इसे प्राप्त करने में मदद मिल सके।

समाधान 6: Outlook के लिए नवीनतम अद्यतन स्थापित करें

अपने सॉफ़्टवेयर को हमेशा अद्यतित रखना महत्वपूर्ण है ताकि कमजोरियों को ठीक किया जा सके और नई सुविधाएँ जोड़ी जा सकें। आउटलुक अपडेट की जांच के लिए नीचे दिए गए सरल चरणों का पालन करें और सुनिश्चित करें कि अपडेट स्वचालित रूप से डाउनलोड और लागू किए जा सकते हैं।

नोट: नीचे दिए गए निर्देश Microsoft Outlook ईमेल प्रोग्राम के लिए हैं जो कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए हैं।

1. Outlook खोलें और फ़ाइल पर जाएँ।
2. Office खाता चुनें और अपडेट विकल्प बटन पर क्लिक करें।
3. Outlook में नए अपडेट की जांच करने के लिए मेनू से अद्यतन का चयन करें।

नोट: यदि आप इस विकल्प को नहीं देखते हैं, तो अपडेट अक्षम हैं; अपडेट सक्षम करें चुनें।

समाधान 7: अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम करें या सुरक्षित मोड में बूट करें

यदि यह ऐड-इन या फ़ायरवॉल का उपयोग करता है तो एंटीवायरस प्रोग्राम आउटलुक के साथ हस्तक्षेप कर सकता है। यदि आउटलुक इन दो कार्यों में से एक करने के बाद, मेल ठीक करता है और भेजता है, तो एंटीवायरस प्रोग्राम को पुनर्स्थापित करें।

समाधान 8: Outlook को सेफ़ मोड में प्रारंभ करें और ऐड-इन्स को अक्षम करें

जब आप Outlook को सेफ़ मोड में खोलते हैं, तो यह बिना एक्सटेंशन या कस्टम टूलबार सेटिंग्स के शुरू होता है। ऐसा करने के लिए, सबसे सरल तरीका है कि आप Ctrl शॉर्टकट को दबाए रखें क्योंकि आप आउटलुक शॉर्टकट खोल रहे हैं।

नोट: आउटलुक को सुरक्षित मोड में खोलने से सुरक्षित मोड में विंडोज का उपयोग करना शामिल नहीं है - वे दो अलग-अलग पहलू हैं। आप सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं और फिर एमएस आउटलुक (सामान्य रूप से या सुरक्षित मोड में) खोल सकते हैं, लेकिन केवल सुरक्षित मोड में बूट करने से स्वचालित रूप से सुरक्षित मोड में आउटलुक आवेदन शुरू नहीं होता है।

Outlook ऐड-इन्स को निकालने के लिए:

1. फ़ाइल पर जाएं और विकल्प पर क्लिक करें ।
2. बाएं पैनल में ऐड-इन्स चुनें। यह आपको एक नया पॉप-अप खोलेगा जिसमें आपको सभी ऐड-इन्स दिखाई देंगे जहाँ आप अपने सभी ऐड-इन्स को इंस्टॉल करके देख सकते हैं।

   

3. ऐड-इन पर क्लिक करें जिसे आप हटाना चाहते हैं और दूसरी छोटी विंडो पॉप-अप हो जाएगी। Remove बटन पर क्लिक करें।

यदि त्रुटि गायब हो जाती है, तो ऐड-इन में से एक के साथ एक समस्या है और आपको इसे अक्षम करने, इसे हटाने या इसे ठीक करने के तरीके का निवारण करने की आवश्यकता है।

समाधान 9: Outlook कहीं भी NTLM प्रमाणीकरण का उपयोग करने के लिए कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है

Outlook कहीं भी सुविधा आपको अपने संगठन के फ़ायरवॉल के बाहर काम करने पर अपने इंटरनेट से दूरस्थ रूप से अपने Exchange खाते तक पहुँचने की अनुमति देती है।

अपने एक्सचेंज सर्वर से कनेक्ट करने के लिए कहीं भी आउटलुक का उपयोग करते समय, हमें मूल प्रमाणीकरण, NTLM प्रमाणीकरण और वार्ता प्रमाणीकरण के बीच प्रमाणीकरण विधि का चयन करने की आवश्यकता है।

उपयोगकर्ताओं ने बताया कि NTLM प्रमाणीकरण का उपयोग करने से पासवर्ड संकेतों की संख्या में काफी कमी आ सकती है। ऐसा करने के लिए, नीचे वर्णित चरणों का पालन करें:

1. फ़ाइल पर नेविगेट करें और एक बार फिर खाता सेटिंग्स विकल्प का चयन करते हुए खाता सेटिंग्स पर क्लिक करें।
2. Exchange खाते का चयन करें और बदलें पर क्लिक करें ।
3. अधिक सेटिंग्स पर क्लिक करें और फिर कनेक्शन टैब पर जाएं।
4. Exchange प्रॉक्सी सेटिंग्स बटन पर क्लिक करें और प्रॉक्सी प्रमाणीकरण सेटिंग्स के तहत, NTLM प्रमाणीकरण चुनें।

यदि आपको अपने डेटा को सुरक्षित करने के लिए कुछ अतिरिक्त प्रमाणीकरण सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता है, तो यहां 5 सर्वश्रेष्ठ उपकरण हैं जो बस ऐसा करते हैं।

समाधान 10: धीमा या अस्थिर नेटवर्क कनेक्शन

आउटलुक के लिए पासवर्ड रखने का एक और कारण यह हो सकता है कि आपका नेटवर्क कनेक्शन धीमा या अस्थिर हो। आउटलुक मेल सर्वर से कनेक्शन खो सकता है और जब पुन: कनेक्ट करने का प्रयास कर रहा है, तो यह क्रेडेंशियल के लिए संकेत देगा।

समाधान एक अधिक स्थिर नेटवर्क वातावरण पर स्विच करना है और फिर यह जांचना है कि क्या यह समस्या बनी रहती है। आप कुछ आसान चरणों के साथ अपने नेटवर्क को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं:

• यदि आप धीमी LAN गति का अनुभव करते हैं, तो इस लेख को देखें।
• वाई-फाई बहुत धीमा है? यहाँ एक नज़र रखना।

क्या ऊपर वर्णित समाधानों ने आपको इस Outlook समस्या को हल करने में मदद की? कृपया नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं क्योंकि आपकी प्रतिक्रिया हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है।

इसके अलावा, यदि आउटलुक मुद्दों से भरा लगता है तो आप संचार की एक आसान विधि की कोशिश कर सकते हैं। व्यावसायिक संचार को बेहतर बनाने के लिए यहां 5 सर्वश्रेष्ठ स्वचालित चैट सॉफ़्टवेयर हैं।

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