रेज़र सिनैप्स हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन सॉफ़्टवेयर है जिसके साथ इसके उपयोगकर्ता रेज़र बाह्य उपकरणों को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि रेज़र सिनैप्स काम नहीं कर रहा है।

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, उन्होंने अन्य मुद्दों के बीच रेजर सिंकैप में अप्रत्याशित त्रुटियों का अनुभव किया, और आज के लेख में, हम इन समस्याओं को एक बार और सभी के लिए संबोधित करने जा रहे हैं।

यदि रेज़र Synapse काम नहीं कर रहा है तो क्या करें?

रेजर Synapse को ठीक करने के लिए 6 समाधान:

1. रेजर Synapse और रेजर डिवाइस ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित करें
2. Synapse के साथ Razer चारों ओर स्थापित न करें
3. नवीनतम Microsoft.NET फ्रेमवर्क स्थापित करें
4. थर्ड-पार्टी एंटीवायरस / विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को बंद करें
5. रेजर प्रक्रियाओं को बंद करें
6. Windows अद्यतन के लिए जाँच करें

1. रेजर Synapse और रेजर डिवाइस ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें

यदि रेज़र Synapse आपके पीसी पर शुरू करने में विफल रहा, तो समस्या रेज़र डिवाइस ड्राइवरों से संबंधित हो सकती है। इस प्रकार, Razer डिवाइस ड्राइवर और Synapse सॉफ़्टवेयर दोनों को फिर से इंस्टॉल करना समस्या को ठीक कर सकता है।

ध्यान दें कि आपको रेवो अनइंस्टालर जैसे तीसरे-पक्ष के अनइंस्टालर के साथ Synapse को अच्छी तरह से अनइंस्टॉल करना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कोई बचे हुए अवशेष नहीं हैं। यह है कि आप रेजर ड्राइवरों और विंडोज 10 में Synapse को कैसे पुनर्स्थापित कर सकते हैं:

1. प्रारंभ बटन पर राइट-क्लिक करें और सीधे नीचे स्नैपशॉट में विंडो खोलने के लिए डिवाइस प्रबंधक का चयन करें।
2. डिवाइस मैनेजर विंडो पर चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस, कीबोर्ड और मानव इंटरफ़ेस डिवाइस श्रेणियों को डबल-क्लिक करें।

   

3. उन श्रेणियों में सूचीबद्ध सभी रेज़र डिवाइसों पर राइट-क्लिक करें और उनके संदर्भ मेनू पर डिवाइस की स्थापना रद्द करें विकल्पों का चयन करें ।
4. प्रत्येक रेजर डिवाइस के लिए पॉप अप होने वाले डायलॉग बॉक्स विंडो पर इस डिवाइस के विकल्प के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं चुनें।
5. पुष्टि करने के लिए स्थापना रद्द करें बटन दबाएं।

   

6. कुछ मिनटों के लिए सभी जुड़े रेजर उपकरणों को अनप्लग करें।
7. फिर अपने डेस्कटॉप या लैपटॉप को पुनरारंभ करें।
8. Windows को पुनरारंभ करने के बाद Razer डिवाइस को वापस प्लग करें। विंडोज स्वचालित रूप से उपकरणों के लिए ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करेगा।
9. इस वेबपेज से नवीनतम रेजर Synapse सॉफ्टवेयर डाउनलोड करें। फिर अपने सेटअप विज़ार्ड के साथ रेजर सिंकैप को पुनर्स्थापित करें।

2. Synapse के साथ Razer चारों ओर स्थापित न करें

यदि रेज़र सिनैप्स फ्रीज़ हो रहा है या नहीं खुल रहा है, तो समस्या रेज़र सराउंड मॉड्यूल हो सकती है। इसलिए उस मॉड्यूल को निकालना या अक्षम करना सॉफ़्टवेयर को ठीक कर सकता है। यदि आप उपर्युक्त के रूप में Synapse को पुनर्स्थापित करते हैं, तो सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने के बाद जब आप अपने रेज़र खाते में लॉग इन करते हैं, तो आप रेज़र सराउंड की स्थापना रद्द कर सकते हैं।

जब आप Synapse को इंटरनेट से कनेक्ट करते हैं, तो एक फीचर अपडेट पॉप अप होगा जिसे आपको रद्द करना चाहिए। सेटअप के बाद पॉप अप होने वाले Razer सराउंड नोटिफिकेशन पर क्लिक करें और इसकी स्थापना रद्द करने का चयन करें। इसके बाद, आप Synapse को अपडेट कर सकते हैं और विंडोज को पुनरारंभ कर सकते हैं।

वैकल्पिक रूप से, आप रेज़र सराउंड की स्थापना रद्द कर सकते हैं यदि यह पहले से ही स्थापित है। इन चरणों का पालन करने के लिए:

1. विंडोज कुंजी + आर हॉटकी दबाकर रन खोलें। Run के टेक्स्ट बॉक्स में appwiz.cpl डालें और नीचे दिखाई गई विंडो को खोलने के लिए ओके पर क्लिक करें।

2. रेजर सराउंड का चयन करें और इसे विंडोज से हटाने के लिए अनइंस्टॉल पर क्लिक करें ।

3. नवीनतम Microsoft.NET फ्रेमवर्क स्थापित करें

NET फ्रेमवर्क Razer Synapse के लिए एक सिस्टम आवश्यकता है, और यदि NET Framework स्थापित नहीं है, तो Razer Synapse 3 नहीं खुल रहा है। यदि एक पुराना.NET फ्रेमवर्क संस्करण पहले से ही स्थापित है, तो आपको Synapse 3.0 के लिए नवीनतम.NET फ्रेमवर्क स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

नवीनतम.NET फ्रेमवर्क संस्करण के लिए सेटअप विज़ार्ड डाउनलोड करने के लिए इस पृष्ठ पर .NET फ्रेमवर्क 4.7.2 पर क्लिक करें। फिर आप विंडोज के लिए नवीनतम.NET फ्रेमवर्क जोड़ने के लिए इंस्टॉलर को खोल सकते हैं।

4. थर्ड-पार्टी एंटीवायरस / विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को बंद करें

थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर और विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल भी रेज़र सिनैप्स फ्रीजिंग और अन्य मुद्दों का कारण बन सकते हैं। इसलिए थर्ड-पार्टी एंटीवायरस यूटिलिटीज और विंडोज डिफेंडर फायरवॉल को बंद करना भी रेजर सिंकैप को ठीक कर सकता है।

आप अपने सिस्टम ट्रे आइकन संदर्भ मेनू पर अक्षम विकल्पों का चयन करके अस्थायी रूप से अधिकांश तृतीय-पक्ष एंटीवायरस उपयोगिताओं को अक्षम कर सकते हैं। विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को बंद करने के लिए नीचे दिए गए दिशानिर्देशों का पालन करें।

1. विंडोज की + आर कीबोर्ड शॉर्टकट दबाकर रन खोलें।
2. Run में firewall.cpl डालें, और OK बटन दबाएँ। यह सीधे नीचे दिखाए गए विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल कंट्रोल पैनल एप्लेट को खोलेगा।

   

3. नीचे दिखाए गए विकल्पों को खोलने के लिए विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को चालू या बंद करें पर क्लिक करें ।
4. फिर दोनों विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल रेडियो बटन बंद करें चुनें, और ओके बटन पर क्लिक करें।