सेल्सफोर्स 1 ऐप विंडोज़ 10 मोबाइल के लिए लॉन्च किया जा सकता है क्योंकि माइक्रोसॉफ़्ट के साथ साझेदारी बढ़ जाती है

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Microsoft और Salesforce ने घोषणा की कि कुछ मुट्ठी भर कंपनियों के उत्पाद अब एक साथ काम करेंगे। अधिक सटीक रूप से, Microsoft के उत्पाद अब सेल्सफोर्स लाइटनिंग एक्सपीरियंस के साथ पूरी तरह से काम करेंगे, जो कंपनी के मुख्य सीआरएम उत्पाद का नवीनतम अपडेट है।

घोषणा में जिन दो मुख्य सेवाओं का उल्लेख किया गया है वे हैं स्काइप फॉर बिजनेस और वननेट। अब से, Skype for Business (जिसे Microsoft Lync कहा जाता था) को लाइटिंग प्लेटफ़ॉर्म में बनाया जाएगा, जिससे उपयोगकर्ता वीडियो या वॉयस कॉल कर सकेंगे और Salesforce के अंदर एक दूसरे के साथ चैट कर सकेंगे। इसके अतिरिक्त, OneNote के साथ Salesforce के एकीकरण का अर्थ है कि उपयोगकर्ता लाइटनिंग से सीधे नोट्स देख और संपादित कर सकेंगे।

इस साझेदारी के बारे में एक दिलचस्प बात यह है कि, सेल्सफोर्स लाइटनिंग को Microsoft Dynamics, Microsoft के अपने CRM टूल की आगामी रिलीज़ में बनाया जाएगा। यह साबित करता है कि Microsoft बेहतर उत्पादों की खातिर प्रतिस्पर्धा करने वाले उत्पादों को अपने टूल के साथ काम करने के लिए 'अधिक खुला' रखेगा। और अंतिम 'सॉफ़्टवेयर घोषणा' यह है कि Salesforce ने विंडोज 10 मोबाइल के लिए Salesforce 1 ऐप पेश करने की योजना बनाई है, जो विंडोज़ 10 के लिए अग्रणी मोबाइल क्लाउड टूल प्रदान करता है।

कंपनियों ने स्पष्ट रूप से एक-दूसरे के साथ काम करने में भारी पारस्परिक लाभ देखा, क्योंकि Microsoft को विशाल Salesforce.com के क्लाउड ग्राहक आधार तक पहुंच प्राप्त होगी, और Salesforce अपने उपयोगकर्ताओं को Microsoft उपकरणों के साथ काम करके संतुष्ट करेगा, जिनका उपयोग उसके कई ग्राहक करते हैं।

यहाँ Microsoft के सीईओ सत्या नडेला ने साझेदारी के विस्तार के बारे में क्या कहा है: "अधिक हासिल करने के लिए ग्रह पर प्रत्येक व्यक्ति और संगठन को सशक्त बनाने के लिए हमारे मिशन को आगे बढ़ाते हुए, सेल्सफोर्स के साथ हमारी साझेदारी के पीछे प्रेरक बल है।" नडेला ने कहा: "एक मंच के रूप में। और उत्पादकता कंपनी, हम अपने पारस्परिक ग्राहकों को नेटवर्क के लिए सशक्त बनाने, सहयोग करने, संचार करने और अधिक प्रभावी तरीकों से जानकारी खोजने के लिए सेल्सफोर्स जैसे साझेदारों के साथ Microsoft Azure, Office और Windows को एक साथ लाने पर केंद्रित हैं। ”

Microsoft और Salesforce पिछले कुछ वर्षों से एक साथ काम कर रहे हैं, लेकिन चीजें पहले इतनी चिकनी नहीं थीं। अर्थात्, दो कंपनियां मई 2012 में युद्धपथ पर थीं, जब Microsoft ने कॉपीराइट उल्लंघन का दावा करते हुए Salesforce पर मुकदमा दायर किया, और Salesforce ने 'पक्ष' वापस कर दिया और उसी वर्ष जून में Microsoft पर मुकदमा दायर किया। लेकिन जाहिर है कि ये दिन अब उनके पीछे हैं, और एक दूसरे पर मुकदमा चलाने के बजाय दोनों कंपनियों और उनके ग्राहकों के लिए बेहतर समाधान साबित हुआ।

सूटिंग इन दोनों कंपनियों के इतिहास का एकमात्र हिस्सा नहीं था, अर्थात् कुछ अफवाहों का कहना है कि सेल्सफोर्स ने इस पिछले वसंत में माइक्रोसॉफ्ट से $ 55 बिलियन की पेशकश को अस्वीकार कर दिया, क्योंकि सेल्सफोर्स के सीईओ मार्क बेनिओफ कथित तौर पर $ 70 बिलियन की मांग कर रहे थे। लेकिन अगर वे अभी भी दो अलग-अलग कंपनियां हैं, तो ऐसा लगता है कि सब कुछ अब ठीक हो रहा है, और सहयोग पहले से बेहतर है।

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