हम में से कई लोग अक्सर पीसी से स्मार्टफोन में फाइल ट्रांसफर करते हैं और आमतौर पर यह एक सरल और सीधी प्रक्रिया है। दुर्भाग्य से, विंडोज 10 के कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि सैमसंग गैलेक्सी एस 6 / एज विंडोज 10 से कनेक्ट नहीं हो सकता है।

मैं सैमसंग गैलेक्सी S6 को कैसे ठीक कर सकता हूं / एज विंडोज 10 से कनेक्ट नहीं कर सकता? आप मूल सैमसंग केबल का उपयोग करके कनेक्शन समस्याओं को आसानी से हल कर सकते हैं। कई कनेक्शन समस्याओं में दोषपूर्ण केबल और यूएसबी पोर्ट शामिल हैं। यदि यह आपकी समस्या को ठीक नहीं करता है, तो सैमसंग कंपोज़िट डिवाइस की स्थापना रद्द करें और USB पावर सेटिंग्स बदलें।

सैमसंग गैलेक्सी S6 / Edge विंडोज 10 से कनेक्ट नहीं हो सकता है तो क्या करें:

1. विंडोज एन के लिए मीडिया फ़ीचर पैक स्थापित करें
2. एक मूल सैमसंग केबल का उपयोग करें
3. अपने स्मार्टफोन को पीछे की तरफ यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट करें
4. सैमसंग कंपोजिट डिवाइस को अनइंस्टॉल करें
5. अपने फ़ोन के USB विकल्प बदलें
6. सैमसंग स्मार्ट स्विच डाउनलोड करें
7. स्मार्ट स्विच स्थापित करें और रजिस्ट्री को बदलें
8. कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करें
9. USB पावर सेटिंग्स बदलें
10. अपने फोन पर डेवलपर मोड और यूएसबी डिबगिंग सक्षम करें

1. विंडोज एन के लिए मीडिया फ़ीचर पैक स्थापित करें

उपलब्ध विंडोज के दो संस्करण हैं, एक मानक एक, और यूरोपीय बाजार के लिए एक एन संस्करण। विंडोज 10 का एन वर्जन विंडोज मीडिया प्लेयर, म्यूजिक, वीडियो, वॉयस रिकॉर्डर और स्काइप प्रीइंस्टॉल्ड नहीं है।

इसके अलावा, कुछ मीडिया प्रौद्योगिकियां विंडोज 10 के एन संस्करण से भी गायब हैं। इन प्रौद्योगिकियों की कमी से कुछ उपकरणों के साथ समस्या हो सकती है और इनमें से एक उपकरण सैमसंग गैलेक्सी एस 6 है।

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, विंडोज 10 पीसी से कनेक्ट होने के बाद उनके स्मार्टफोन को मान्यता नहीं दी जाती है, लेकिन आप विंडोज 10 के लिए मीडिया फ़ीचर पैक को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के बाद आसानी से ठीक कर सकते हैं।

2. एक मूल सैमसंग केबल का उपयोग करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, उनके स्मार्टफोन को पीसी द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं किया गया था जब तक कि वे एक अलग सैमसंग डिवाइस से एक मूल सैमसंग यूएसबी केबल का उपयोग नहीं कर रहे थे।

कुछ USB केबल्स सिर्फ चार्जिंग के लिए डिज़ाइन किए गए हैं न कि फाइल ट्रांसफर के लिए, और यह अक्सर आपके स्मार्टफोन में सभी प्रकार की समस्याओं का कारण बन सकता है।

इस समस्या को ठीक करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप एक मूल सैमसंग केबल का उपयोग कर रहे हैं जो आपको अपने डिवाइस के साथ मिला है।

3. अपने स्मार्टफोन को पीछे की तरफ यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट करें

फ्रंट USB पोर्ट्स को एक्सेस करना आसान हो सकता है, लेकिन ट्रांसफर स्पीड की बात करने पर ये अक्सर स्लो हो जाते हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए, उपयोगकर्ता सुझाव दे रहे हैं कि आप अपने पीसी के पीछे सैमसंग गैलेक्सी एस 6 को यूएसबी 3.0 पोर्ट से कनेक्ट करें।

इन बंदरगाहों तक पहुंच आसान नहीं हो सकती है, लेकिन वे बेहतर स्थानांतरण गति प्रदान करते हैं। यदि आपके पास अपने पीसी पर एक यूएसबी 3.0 पोर्ट नहीं है, तो अपने स्मार्टफोन को पीठ पर अलग-अलग यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करें जब तक कि आपको वह नहीं मिल जाता है जो आपके लिए काम कर रहा है।

4. सैमसंग कंपोजिट डिवाइस को अनइंस्टॉल करें

उपयोगकर्ताओं ने बताया कि आप अपने पीसी से सैमसंग कम्पोजिट डिवाइस को हटाकर विंडोज 10 और सैमसंग गैलेक्सी एस 6 के साथ कनेक्शन की समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 को अपने पीसी से कनेक्ट करें।
2. पावर उपयोगकर्ता मेनू खोलने और सूची से डिवाइस प्रबंधक चुनने के लिए विंडोज की + एक्स दबाएं।

   

3. जब डिवाइस मैनेजर सैमसंग कंपोजिट डिवाइस का पता लगाता है, तो उसे राइट क्लिक करें, और मेनू से अनइंस्टॉल चुनें।

   

4. पीसी के लिए अपने स्मार्टफोन को फिर से कनेक्ट करें।

5. अपने फ़ोन के USB विकल्प बदलें

सैमसंग के समर्थन के अनुसार, आप अपने फोन को अपने पीसी से कनेक्ट करके, अधिसूचना मेनू खोलकर और चार्ज करने के लिए कनेक्टेड को टैप करके , अन्य यूएसबी विकल्पों के लिए स्पर्श करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं ।

सूची से MTP का चयन करें और आपके फोन को अब विंडोज 10. से पहचाना जाना चाहिए। यदि आपके पास MTP विकल्प नहीं है, तो Transucing Data Files विकल्प चुनें।

आप अपने फ़ोन पर Settings> Developer Options> USB कॉन्फ़िगरेशन पर जाकर भी इस विकल्प को बदल सकते हैं।

ध्यान रखें कि यह विधि सभी Android उपकरणों के लिए काम करती है, इसलिए भले ही आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 न हो, आप इस समाधान को आज़मा सकते हैं यदि आपको अपने स्मार्टफोन को अपने पीसी से कनेक्ट करने में समस्या है।

6. सैमसंग स्मार्ट स्विच डाउनलोड करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि सैमसंग स्मार्ट स्विच को डाउनलोड और इंस्टॉल करके इस समस्या को ठीक किया जा सकता है।

उनके अनुसार, उपकरण को स्थापित करने के बाद आपको अपने यूएसबी मोड को एमटीपी में बदलना होगा जैसे हमने पिछले समाधान में बताया था।

7. स्मार्ट स्विच स्थापित करें और रजिस्ट्री को बदलें

उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्होंने स्मार्ट स्विच स्थापित करने के बाद सैमसंग गैलेक्सी एस 6 और एस 6 एज के साथ समस्या को ठीक किया। उनके अनुसार, आपको स्मार्ट स्विच स्थापित करने और रजिस्ट्री में कुछ बदलाव करने की आवश्यकता है।

अपनी रजिस्ट्री को संपादित करने के लिए निम्नलिखित कार्य करें:

1. Windows Key + R दबाएं और regedit डालें। ठीक पर क्लिक करें या अपने कीबोर्ड पर Enter दबाएं।

   

2. एक बार रजिस्ट्री संपादक खुलने के बाद, HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{eec5ad98-8080-425f-922a-dabf3de3f69a} कुंजी को बाएँ फलक पर जाएँ।
3. दाएँ फलक में, UpperFilter का पता लगाएँ और इसे हटा दें।

   

हमें यह उल्लेख करना होगा कि रजिस्ट्री को संशोधित करने से सिस्टम अस्थिरता पैदा कर सकता है, इसलिए अतिरिक्त सतर्क रहें और कुछ भी गलत होने पर अपनी रजिस्ट्री का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें।

8. कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. विंडोज की + एक्स दबाएं और मेनू से कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।

   

2. कमांड चलाने के लिए नेट लोकलग्रुप एडमिनिस्ट्रेटर लोकल सर्विस डालें / डालें और एंटर करें ।

   

अब आपको बस अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 6 को जोड़ने की जरूरत है और सब कुछ बिना किसी समस्या के काम करना चाहिए। यदि समस्या अभी भी प्रकट होती है, तो समाधान 5 में जैसे USB विकल्प को बदलने का प्रयास करें।

9. USB पावर सेटिंग्स बदलें

उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह समस्या आपके USB पावर सेटिंग्स के कारण है, लेकिन आप निम्न कार्य करके इस समस्या को आसानी से ठीक कर सकते हैं:

1. विंडोज की + एस दबाएं और पावर विकल्प डालें। मेनू से पावर विकल्प का चयन करें।

   

2. पावर विकल्प विंडो खुलने के बाद, अपनी वर्तमान सक्रिय योजना का पता लगाएं और चेंज प्लान सेटिंग्स पर क्लिक करें।

   

3. अब Change Advanced power settings पर क्लिक करें।

   

4. USB सेटिंग> USB चयनात्मक सस्पेंड सेटिंग पर जाएं और इसे अक्षम पर सेट करें।

   

5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।

10. अपने फोन पर डेवलपर मोड और यूएसबी डिबगिंग सक्षम करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनके फोन पर डेवलपर मोड और यूएसबी डिबगिंग को सक्षम करने के बाद यह समस्या ठीक हो गई थी। यह देखने के लिए कि इन सुविधाओं को कैसे सक्षम किया जाए, विस्तृत निर्देशों के लिए अपने फोन के मैनुअल को अवश्य देखें।

आमतौर पर एंड्रॉइड पर, आपको अपने फोन की सेटिंग> फोन के बारे में> बिल्ड नंबर पर जाना होगा और अपने बिल्ड नंबर पर 7 बार क्लिक करना होगा। अब, सिस्टम टैब में डेवलपर विकल्प नामक एक नया विकल्प दिखाई देना चाहिए। उस पर क्लिक करें, नीचे स्क्रॉल करें और यूएसबी डिबगिंग की जांच करें।

सैमसंग गैलेक्सी एस 6 या एस 6 एज को विंडोज 10 पीसी से कनेक्ट नहीं कर पाना एक बड़ी समस्या हो सकती है, लेकिन हमें उम्मीद है कि हमारे किसी एक समाधान से आपको इस समस्या को ठीक करने में मदद मिलेगी।

यदि आप नए सैमसंग गैलेक्सी उत्पादों पर एक पूर्ण और अद्यतन मार्गदर्शिका की तलाश कर रहे हैं, तो इन लिंक को देखें:

• विंडोज 10 के लिए सैमसंग गैलेक्सी एस 7 ड्राइवरों को कैसे स्थापित करें
• विंडोज 10 चलाने वाला सैमसंग गैलेक्सी S8 आधुनिक विज्ञान-फाई है
• सैमसंग टैबलेट विंडोज 10 के पक्ष में एंड्रॉइड से दूर चला जाता है

नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें यह बताना न भूलें कि सैमसंग गैलेक्सी एस 6 / एज के साथ अन्य मुद्दों पर आपका क्या सामना हुआ है और हम एक नज़र रखना सुनिश्चित करेंगे।

संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से जुलाई 2016 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नए सिरे से बनाया गया है और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।