Microsoft ने घोषणा की कि बिजनेस ऑनलाइन के लिए Skype 31 जुलाई, 2021 को सेवानिवृत्त हो जाएगा।

Microsoft दो वर्षों में व्यवसाय ऑनलाइन के लिए Skype को वापस ले लेता है

यह एक प्रक्रिया के लिए एक प्राकृतिक निरंतरता के रूप में आता है जिसे 2017 में शुरू किया गया था, अर्थात् Microsoft टीम। टीमवर्क के लिए हब, जैसा कि Microsoft कहता है, चैट, कॉलिंग, वीडियो और दस्तावेज़ सहयोग को जोड़ती है।

विचार यह है कि टीमें इन सभी विशेषताओं और अधिक को एक एकल, एकीकृत ऐप में जोड़ती हैं, वर्कफ़्लो और अनुभव टीम्स में बहुत अधिक सहज और जटिल हैं।

यदि आप व्यावसायिक ऑनलाइन ग्राहक के लिए वर्तमान Skype हैं, तो आपको यह जानकर खुशी होगी कि अभी के लिए, चीजें समान रहेंगी और आप नए उपयोगकर्ताओं को जोड़ने और बिना किसी बदलाव के अपना काम जारी रखने में सक्षम होंगे।

हालाँकि, 1 सितंबर, 2019 से, सभी नए Office 365 ग्राहक चैट, मीटिंग और कॉलिंग के लिए टीम में शामिल हो जाएंगे। इसके अलावा, Skype उपभोक्ता सेवा और व्यवसाय सर्वर के लिए Skype समान रहेगा।

टीमों में बिजनेस ऑनलाइन सुविधाओं के लिए कई स्काइप शामिल होंगे

ग्राहकों को आसानी से टीमों में जाने में मदद करने के लिए, Microsoft व्यवसाय के लिए Skype ऑनलाइन से लापता सुविधाओं को जोड़ने पर काम कर रहा है:

• गतिशील 911 । Microsoft टीम फ़ोन सिस्टम की एक विशेषता, गतिशील E911 स्वचालित रूप से स्थानीय सरकार द्वारा संचालित सार्वजनिक सुरक्षा आंसरिंग पॉइंट (PSAP) कॉल सेंटर के लिए मार्ग के वर्तमान स्थान का उपयोग करता है। इस कैलेंडर वर्ष के अंत तक संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए टी में डायनामिक E911 वितरित किया जाएगा।
• छोटा प्रतिधारण अवधि । नई अवधारण अवधि के विकल्प ग्राहकों को चैनल को सीमित करने और 1 दिन के लिए प्रतिधारण अवधि को चैट करने की अनुमति देंगे और यह सुनिश्चित करेंगे कि जब डेटा हटा दिया जाता है तो यह टीम्स सेवा में सभी स्थायी भंडारण स्थानों से हटा दिया जाता है। इस कैलेंडर वर्ष के अंत तक टीम्स में शॉर्ट रिटेंशन पीरियड उपलब्ध होंगे।
• टीमें और स्काइप उपभोक्ता इंटरोप । टीमों और स्काइप उपभोक्ता के बीच इंटरॉप दो सेवाओं पर उपयोगकर्ताओं को चैट और कॉलिंग दोनों का उपयोग करने की अनुमति देगा। टीमें और स्काइप उपभोक्ता इंटरोप टीमें कैलेंडर वर्ष 2020 की पहली तिमाही में उपलब्ध होंगी।
• संपर्क केंद्र एकीकरण और अनुपालन रिकॉर्डिंग । इस महीने के शुरू में इंस्पायर में हमने कॉन्टेक्ट सेंटर सॉल्यूशंस को सक्षम करने के लिए फाइव 9, जेनेसिस, और एनआईसीई के साथ टीमों की साझेदारी की घोषणा की - और एएससी, एनआईसीई और वेरिंट के साथ कंप्लायंस रिकॉर्डिंग प्रदान करने के लिए। हम अन्य ऑनलाइन संपर्क केंद्र और अनुपालन रिकॉर्डिंग समाधान लाने के लिए बिजनेस ऑनलाइन प्रमाणित भागीदारों के लिए अन्य Skype के साथ भी काम कर रहे हैं।

इन परिवर्तनों के साथ, Microsoft का लक्ष्य संक्रमण को आसान बनाना और ग्राहकों को हर कदम पर मदद करना है।