Microsoft कह रहा है कि Windows 8.1 पर Skype समस्या तब होती है जब डिवाइस में Intel (R) HD ग्राफ़िक्स 3000 (सैंडी ब्रिज) ग्राफ़िक्स डिवाइस होता है। यदि आपने विंडोज 8.1 पर अपडेट को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए विंडोज अपडेट स्थापित किया है, तो आप शायद इसे पहले ही इंस्टॉल कर चुके हैं। यदि नहीं, तो आप Microsoft डाउनलोड केंद्र से इन मैनुअल डाउनलोड लिंक का अनुसरण कर सकते हैं:

• विंडोज 8.1 x86 के लिए KB 2902892 डाउनलोड करें
• विंडोज 8.1 x64 के लिए KB 2902892 डाउनलोड करें
• Windows Server 2012 x64 के लिए KB 2902892 डाउनलोड करें

आपको अपने विंडोज 8.1 सिस्टम को पुनरारंभ करने की आवश्यकता होगी ताकि अपडेट हो सके। टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं कि क्या यह आपके स्काइप मुद्दों को विंडोज 8.1 में हल कर चुका है। यदि आप इस कोड - KB2902892 के साथ अपने आप अपडेट अपडेट इंस्टॉल करना चाहते हैं, तो आप Windows अपडेट में Skype Windows 8.1 पैच की पहचान करेंगे।

आप इस विषय पर लेख लिख सकते हैं, क्योंकि कई उपयोगकर्ताओं ने विंडोज 8.1 और विंडोज 10. पर स्काइप के साथ मुद्दों की सूचना दी है। उनमें से कुछ हैं, हमने हाल ही में कवर किया है ताकि आप उन्हें देख सकें:

• पूर्ण फिक्स: Skype ऑडियो विंडोज 10, 8.1, 7 पर काम नहीं करेगा
• विंडोज 10, विंडोज 8 पर स्काइप को कैसे अपडेट करें
• पूर्ण फिक्स: क्षमा करें, हमने स्काइप त्रुटि में आपके साइन को नहीं पहचाना
• फिक्स: स्काइप कैमरा विंडोज 10 में काम नहीं कर रहा है