यदि आपको सिर्फ विंडोज डिफेंडर से एक सिस्टम पॉप-अप प्राप्त हुआ है, जिसमें कहा गया है कि ' मैलवेयर का पता चला है विंडोज डिफेंडर ने पता चला मैलवेयर को साफ करने के लिए कार्रवाई की है ' लेकिन कुछ नहीं होता है, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि सब कुछ अभी भी सुरक्षित है।

एक वायरस या मैलवेयर इन सभी समस्याओं का कारण हो सकता है, हालांकि, दूसरी ओर, यह केवल विंडोज डिफेंडर और एक अन्य तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम के बीच एक संगतता समस्या हो सकती है।

इसलिए, कोई भी कार्रवाई करने से पहले आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि विंडोज डिफेंडर आपके विंडोज 10 सिस्टम पर ठीक से चल रहा है।

विंडोज डिफेंडर के इतिहास को सत्यापित करने के लिए आपको सबसे पहले काम करना चाहिए। एंटीवायरस प्रोग्राम को संक्रमित फ़ाइलें मिल सकती हैं, लेकिन यह उन्हें ठीक से हटाने में सक्षम नहीं हो सकता है (विशेषकर यदि 'मैलवेयर का पता चला विंडोज डिफेंडर कार्रवाई कर रहा है' संदेश बार-बार प्रदर्शित होता है)।

यदि ऐसा हुआ है, तो इन फ़ाइलों को पहचानें और मैन्युअल रूप से उन्हें हटा दें। विंडोज डिफेंडर कार्यक्षमता को बढ़ाने के लिए आप Microsoft सुरक्षा स्कैनर भी चला सकते हैं।

यदि इतिहास लॉग कोई संक्रमित फाइल नहीं दिखा रहा है तो यह हो सकता है क्योंकि विंडोज डिफेंडर एक ही वायरस का पता लगाता है लेकिन विभिन्न स्थानों पर, और इसलिए यह इतिहास प्रविष्टि नहीं बनाता है। उस मामले में आपको एक अलग एंटीवायरस समाधान चुनना चाहिए जो अधिक जटिल स्कैन कर सकता है।

आप सिस्टम स्कैन को सेफ मोड के माध्यम से भी शुरू कर सकते हैं - सुरक्षित मोड में थर्ड-पार्टी ऐप्स और प्रक्रियाएँ डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम हो जाती हैं इसलिए कुछ मैलवेयर स्कैनिंग और हटाने की प्रक्रिया में हस्तक्षेप नहीं कर पाएंगे।

उस मामले में, मैं आपको BitDefender स्थापित करने की सलाह देता हूं क्योंकि यह सबसे अच्छा एंटीवायरस समाधान है जिसका आप उपयोग कर सकते हैं - आप टूल की आधिकारिक वेबसाइट से BitDefender प्राप्त कर सकते हैं।

चिंता मत करो, इस एंटीवायरस को स्थापित करना सहज है, आपको केवल ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करना होगा।

बिट डिफेंडर इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान, विंडोज डिफेंडर स्वचालित रूप से अक्षम होना चाहिए। यदि यह नहीं है, तो आपको इस ऑपरेशन को मैन्युअल रूप से करने की आवश्यकता है:

• अपने कंप्यूटर पर स्थानीय समूह नीति संपादक तक पहुँचें: Win + R दबाएँ और gpedit.msc दर्ज करें।
• वहां से नेविगेट करें: C omputer कॉन्फ़िगरेशन -> प्रशासनिक टेम्पलेट -> विंडोज घटक -> विंडोज डिफेंडर ।
• विंडोज डिफेंडर फ़ील्ड पर क्लिक करें और मुख्य विंडो के दाहिने पैनल से विंडोज डिफेंडर बंद करें पर क्लिक करें ।
• सक्षम करें चुनें - यह वास्तव में डिफ़ॉल्ट विंडोज डिफेंडर सॉफ्टवेयर को अक्षम कर देगा।

अंत में, BitDefender चलाएं और एक पूर्ण स्कैन आरंभ करें। यदि दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलें मिलेंगी, तो एंटीवायरस स्वचालित रूप से सब कुछ हटा देगा।

याद रखें कि सबसे सुरक्षित मैलवेयर को भी हटाने के लिए आपको सुरक्षित मोड से सिस्टम स्कैन करना चाहिए। आप सुरक्षित मोड में प्रवेश कर सकते हैं:

• Win + R हॉटकी दबाएं और msconfig डालें।
• सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो प्रदर्शित की जाएगी।
• बूट टैप पर स्विच करें और सुरक्षित बूट विकल्प पर क्लिक करें।
• नेटवर्क विकल्प भी चुनें।
• अपने परिवर्तनों को सहेजें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
• किया हुआ।

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अब, यदि आपके कंप्यूटर पर कोई संक्रमित फ़ाइल नहीं बची है, लेकिन आपको अभी भी विंडोज डिफेंडर का मैलवेयर प्राप्त हुआ है, तो पता चला कि विंडोज डिफेंडर ने पता लगाए गए मैलवेयर को साफ करने के लिए कार्रवाई की है। आपको विंडोज डिफेंडर और अन्य समान सुरक्षा कार्यक्रमों के बीच किसी भी संभावित संघर्ष को सत्यापित करना चाहिए।

उदाहरण के लिए, यदि आप कास्परस्की और उसके लाइसेंस की समय सीमा समाप्त कर देते हैं, तो विंडोज डिफेंडर एंटीवायरस को संभावित भ्रामक कार्यक्रम के रूप में पहचान देगा।

इसलिए, अब आपको पता होना चाहिए कि जब 'मैलवेयर का पता चला है तो विंडोज डिफेंडर द्वारा दिखाई गई मैलवेयर' पॉप-अप संदेश को साफ करने के लिए कार्रवाई कर रहा है।

जैसा कि पहले ही रेखांकित किया गया है, आपको आसानी से पहचानने और यहां तक ​​कि सबसे जटिल malwares और वायरस को हटाने के लिए एक तृतीय पक्ष एंटीवायरस समाधान चुनना चाहिए।