बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं ने त्रुटि संदेश का सामना करने की सूचना दी है जब Google फ़ोटो का उपयोग करके अपने पीसी के साथ अपने मोबाइल डिवाइस फ़ोटो को सिंक करने की कोशिश में कुछ गलत हो गया था ।

लगता है कि यह त्रुटि उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करती है अगर वे iOS या Android डिवाइस का उपयोग करते हैं, और यह Google सर्वर से प्रोटोकॉल के बीच संघर्ष के कारण हो सकता है। Google को इस मुद्दे के बारे में एक आधिकारिक बयान जारी करना बाकी है।

इस सभी जानकारी को ध्यान में रखते हुए, आज के लेख में, हम इस समस्या के निवारण के सर्वोत्तम तरीके पर चर्चा करेंगे और कुछ ही क्लिक के साथ अपने फ़ोटो को अपने पीसी पर स्थानांतरित कर सकते हैं। कैसे करना है यह जानने के लिए आगे पढ़ें।

Google फ़ोटो में कुछ गलत होने पर कैसे ठीक करें?

1. अपने पीसी और मोबाइल डिवाइस दोनों को रीस्टार्ट करें

अपने पीसी पर:

1. अपने सभी खुले दस्तावेज़ों को सहेजें।
2. अपने टास्कबार के बाईं ओर से प्रारंभ बटन पर क्लिक करें।
3. पावर पर क्लिक करें > रीस्टार्ट विकल्प चुनें -> अपने पीसी के पूरी तरह से पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।
4. अपने विंडोज 10 पीसी में साइन इन करें, और अगली विधि का पालन करें।

अपने Android डिवाइस पर:

1. अपना डेटा न खोने के लिए सभी फ़ाइलों को सहेजें।
2. अपने फोन के किनारे या शीर्ष पर पावर बटन को लंबे समय तक दबाएं (ब्रांड और मॉडल के आधार पर भिन्न होगा)।
3. पॉप-अप मेनू से -> रीस्टार्ट चुनें -> प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।

अपने iOS डिवाइस पर:

1. पावर बटन दबाएं (और नवीनतम मॉडल पर वॉल्यूम ऊपर या नीचे) जब तक पावर ऑफ स्लाइडर दिखाई न दे।
2. अपने डिवाइस को पूरी तरह से बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें।
3. यह प्रक्रिया पूरी होने के बाद -> पावर बटन को तब तक दबाएं जब तक स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे।

2. अपने सभी उपकरणों पर Google फ़ोटो एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल और पुनः स्थापित करें

अपने पीसी पर:

1. विन + एक्स कीज दबाएं -> ऐप्स और फीचर्स चुनें।
2. सूची से बैकअप और सिंक ऐप चुनें -> स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें।
3. प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें -> फिर नवीनतम Google फ़ोटो एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए यहां क्लिक करें ।
4. सेटअप फ़ाइल चलाएँ और सेटअप को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

आपके फोन पर:

1. Google फ़ोटो एप्लिकेशन को लंबे समय तक दबाएं और स्थापना रद्द करें (यह आपके फोन के आधार पर अलग-अलग होगा)।
2. दूसरा तरीका यह है कि एप्लिकेशन स्टोर पर जाएं, ऐप खोजें -> वहां से अनइंस्टॉल का चयन करें ।

3. अपने फ़ोन की USB सेटिंग बदलें

एंड्रॉयड:

1. मेनू -> सेटिंग -> एप्लिकेशन -> विकास -> USB डिबगिंग -> इसे चालू करें पर नेविगेट करें।
2. USB सेटिंग्स के अंदर -> यह भी जांचें कि यूएसबी डिबगिंग विकल्प चालू है।

iOS:

1. सेटिंग ऐप पर क्लिक करें -> टच आईडी और पासकोड या फेस आईडी और पासकोड (डिवाइस के आधार पर)।
2. अपना पासकोड दर्ज करें ।
3. नीचे स्क्रॉल करें और USB एक्सेसरीज चुनें ।
4. USB कनेक्शन मोड चालू करें। (अधिक सुरक्षा के लिए अपना स्थानांतरण पूरा करने के बाद इसे टॉगल करना सुनिश्चित करें)

कृपया बेझिझक हमें बताएं कि क्या इस गाइड ने नीचे दिए गए टिप्पणी अनुभाग का उपयोग करके Google फ़ोटो ऐप के साथ आपकी समस्या को हल करने में मदद की है।

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