मैं आउटलुक में आइटम क्यों नहीं खोल सकता हूं?

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Anonim

भले ही आउटलुक सबसे प्रमुख ईमेल ग्राहकों में से एक है, आउटलुक के कुछ कीड़े चरम पर हैं और ऐप पूरी तरह से अनुपयोगी हो जाते हैं। क्षमा करें, इस आइटम त्रुटि को खोलने में हमें परेशानी हो रही है, जो कुछ उपयोगकर्ताओं को परेशान करती है।

यहाँ एक उपयोगकर्ता को आधिकारिक Microsoft समर्थन मंच पर क्या कहना था।

मुझे मेरा ग्राहक आउटलुक के साथ एक समस्या है जहां उसके ईमेल सही पर देखने के फलक पर नहीं दिख रहे हैं (इसके बजाय सिर्फ एक रिक्त स्थान है) और यदि वह किसी ईमेल पर डबल क्लिक करके उसे खोलने की कोशिश करता है, तो यह संदेश प्रदर्शित करता है: Microsoft Outlook क्षमा करें, हमें यह आइटम खोलने में समस्या हो रही है। यह अस्थायी हो सकता है, लेकिन यदि आप इसे फिर से देखते हैं तो आप आउटलुक को पुनः आरंभ करना चाह सकते हैं।

नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके इस समस्या को ठीक करना सीखें।

Outlook खुले आइटम क्यों नहीं करेगा?

1. आउटलुक के डिफ़ॉल्ट दृश्य सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें

  1. विंडोज रन डायलॉग बॉक्स खोलें। ऐसा करने के लिए, अपने कीबोर्ड पर विंडोज की + आर कीज (एक साथ) दबाएं।
  2. अगली विंडो में, Outlook.exe / cleanviews टाइप करें (Outlook.exe के बाद स्थान को नोटिस करें)।

  3. ओके दबाएं और इसके पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
  4. एक बार जब आप इसे समाप्त कर लेते हैं, तो रन डायलॉग बॉक्स (विन + आर) को फिर से खोलें।
  5. इस बार आप Outlook.exe / resetnavpane टाइप करें (दोबारा Outlook.exe के बाद स्थान को नोटिस करें)।
  6. ओके पर क्लिक करें।

2. अपने आउटलुक इंस्टॉलेशन की मरम्मत करें

  1. आउटलुक बंद करें और बाहर निकलें।

  2. अगला, आप C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office16 में ब्राउज़ करें अंतिम भाग (Office16) आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले संस्करण के आधार पर अलग-अलग होगा, जाहिर है।
  3. वहां पहुंचने पर, Scanpst का पता लगाएं और डबल-क्लिक करें । exe फ़ाइल।
  4. Microsoft Outlook इनबॉक्स सुधार उपकरण इसके संवाद बॉक्स में, ब्राउज़ करें का चयन करें

अब अपनी वर्तमान आउटलुक डेटा फ़ाइल (। Pst या.ost) को ढूंढें और चुनें, और फिर ओपन दबाएं।

स्थान निम्नानुसार हैं:

  • विंडोज 10: C: \ Users \ username \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook या C: \ Users \ username \ Roaming \ Local \ Microsoft \ Outlook।
  • पुराने विंडोज संस्करण: C: \ Documents और Settings \ username \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook या C: \ Users \ username \ My दस्तावेज़ \ Outlook फ़ाइलें।

Microsoft आउटलुक निस्संदेह सबसे अच्छा व्यापार ईमेल सॉफ्टवेयर में से एक है। लेकिन अन्य सॉफ्टवेयर की तरह, इसकी कार्यक्षमता को सामयिक बग द्वारा नीचे लाया जा सकता है।

यदि Outlook स्थानीय रूप से काम नहीं करेगा, तो आप इसे हमेशा ब्राउज़र के माध्यम से एक्सेस कर सकते हैं। वेब-आधारित आउटलुक क्लाइंट एक योग्य विकल्प है और, जबकि हम आउटलुक को ऑनलाइन एक्सेस करने के लिए यूआर ब्राउज़र का उपयोग करने की अत्यधिक सलाह देते हैं।

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ऐसा ही एक बग है जो संदेश को ट्रिगर करता है 'क्षमा करें हमें इस आइटम को खोलने में समस्या हो रही है'। सौभाग्य से, जैसा कि हमने देखा है, आप अपने ऐप को अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करके या आउटलुक फ़ाइलों की मरम्मत करके इसे तेजी से हल कर सकते हैं।

मैं आउटलुक में आइटम क्यों नहीं खोल सकता हूं?