यहां तक ​​कि बहुत सारे मुद्दों के साथ, OneDrive को वर्षों से पड़ा है (यह 2013 में नाम बदलने के बाद स्काईड्राइव सफल रहा), यह धीरे-धीरे विंडोज पारिस्थितिकी तंत्र का आवश्यक हिस्सा बन जाता है। विंडोज 10 में भी सिस्टम शेल के अंदर प्री-इंस्टॉल और इंटीग्रेटेड आता है। हालांकि, त्रुटियों के बाद बहुत सारे बग और विसंगतियां कभी-कभी सामना करना मुश्किल होता है। उदाहरण के लिए, " यह आइटम मौजूद नहीं हो सकता है या अब उपलब्ध नहीं है " सिंक फ़ाइलों को एक्सेस करते समय त्रुटि हुई।

कथित तौर पर, यह त्रुटि दूर करने के लिए कठिन है और एकमात्र व्यवहार्य समाधान Microsoft द्वारा प्रदान किया गया हॉटफ़िक्स है। दूसरी ओर, इसका मतलब है कि इसका कारण आपकी तरफ नहीं है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप स्पष्ट हैं और OneDrive वास्तव में दोषी है, नीचे दिए गए समाधानों और समाधानों का पालन करें।

OneDrive में "यह आइटम मौजूद नहीं हो सकता है या अब उपलब्ध नहीं है" त्रुटि को कैसे पता करें

1. अपने OneDrive खाते को अनलिंक करें और पुनः लिंक करें
2. ऑनलाइन संस्करण के लिए ब्राउज़र का कैश साफ़ करें
3. OneDrive समस्या निवारक चलाएँ
4. मुद्दों के लिए नेटवर्क की जाँच करें
5. एप्लिकेशन / क्लाइंट को पुनर्स्थापित करें और सिंक फ़ोल्डर को फिर से स्थापित करें
6. विण्डोस 10 सुधार करे

1: अपने OneDrive खाते को अनलिंक करें और पुनः लिंक करें

पहली चीजें पहले। कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह वर्कअराउंड कितना स्पष्ट लगता है, वनड्राइव में नखरे और कीड़े का अपना हिस्सा है। और वे एक सरल दृष्टिकोण के साथ हल नहीं की तुलना में अधिक बार हो सकते हैं। यह, निश्चित रूप से, डेस्कटॉप क्लाइंट या ऐप पर लागू होता है। वेब-आधारित क्लाइंट के लिए, आप साइन आउट करने और पुन: साइन इन करने का प्रयास कर सकते हैं।

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अपने खाते को अनलिंक करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें और इसे फिर से लिंक करें:

1. सूचना क्षेत्र में वनड्राइव आइकन पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग्स खोलें।
2. खाता टैब चुनें।
3. इस पीसी बटन को अनलिंक पर क्लिक करें।

   

4. अपने क्रेडेंशियल्स के साथ साइन इन करें।

   

5. OneDrive फ़ोल्डर का स्थान चुनें।

एक और व्यवहार्य बात यह है कि OneDrive पर अपने रीसायकल बिन की जांच करें। हो सकता है कि आपने कुछ फाइलों को दुर्घटना से बचा लिया हो और वे वहां मिल जाएं।

2: ऑनलाइन संस्करण के लिए ब्राउज़र का कैश साफ़ करें (MarcAristotle वर्कअराउंड, साथ ही)

जब हम OneDrive मुद्दों को कवर करने पर विचार करते हैं, तो हमारी मुख्य चिंता मुक्त संस्करण मुद्दों को संबोधित करना है। उस के साथ, ऐसा लगता है कि OneDrive for Bussines पुनरावृत्ति में यह समस्या अधिक बार होती है। इसे हल करने के लिए, प्रीमियम सेवा के प्रीमियम ग्राहक के रूप में, हम जिम्मेदार सहायता टीम को टिकट भेजने की सलाह देते हैं। दूसरी ओर, दो चीजें हैं जो आप कर सकते हैं।

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दोनों वेब-आधारित संस्करण पर लागू होते हैं। सबसे पहले, हम सुझाव देते हैं कि ब्राउज़र के कैश को साफ़ करें। यह pilled-up हो सकता है और इस प्रकार संरक्षित क्रेडेंशियल्स और कुकीज़ को दूषित कर सकता है। इसे Chrome और Edge पर कैसे करें:

1. Chrome या Edge खोलें और अपने पासवर्ड लिखें या उन्हें वापस लें।
2. " ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें " संवाद बॉक्स खोलने के लिए Ctrl + Shift + Delete दबाएं ।
3. सब कुछ साफ़ करें और ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।
4. OneDrive में फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें।

इसके अलावा, एक उपयोगकर्ता ने आधिकारिक मंच पर वर्कअराउंड प्रदान किया। आप इसे आज़मा सकते हैं, लेकिन एक सवाल है कि क्या यह नए संस्करणों पर लागू होता है।

3: OneDrive समस्या निवारक चलाएँ

OneDrive में कुछ डाउनलोड करने योग्य समस्या निवारण उपकरण हैं। उन उपकरणों की एकमात्र उपस्थिति OneDrive के पास विभिन्न मुद्दों के बारे में बोलती है। हम यहां 3 संबंधित डाउनलोड करने योग्य टूल पर अपनी जानकारी देते हैं। उनकी मुख्य भूमिका मुद्दों के निदान की चिंता करती है, लेकिन वे उन्हें भी हल कर सकते हैं।

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चूंकि उपरोक्त दोनों उपकरण Bussines के लिए OneDrive के लिए हैं, इसलिए हम आपको दिखाएंगे कि OneDrive के लिए सार्वभौमिक समस्या निवारक का उपयोग कैसे करें। यहाँ कुछ सरल चरणों में इसका उपयोग करने का तरीका बताया गया है:

1. यहां OneDrive के लिए नैदानिक ​​उपकरण डाउनलोड करें।
2. उपकरण चलाएं और निर्देशों का बारीकी से पालन करें।

   

3. प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, अपनी फ़ाइलों को लॉग इन और एक्सेस करने का प्रयास करें।
4. यदि वे अभी भी लापता हैं, तो आप Microsoft को पुनर्मूल्यांकन के लिए रिपोर्ट भेज सकते हैं।

4: मुद्दों के लिए नेटवर्क की जाँच करें

चूंकि वनड्राइव कनेक्शन पर निर्भर करता है, इसलिए यह सुनिश्चित करना कि आपका नेटवर्क काम कर रहा है जैसा कि अत्यंत महत्वपूर्ण है। यहां तक ​​कि आपके बैंडविड्थ के साथ थोड़ी सी भी समस्या संग्रहीत फ़ाइलों को लोड करते समय त्रुटियों को भड़काने कर सकती है। उस कारण से, यह जांचना सुनिश्चित करें कि आपका कनेक्शन स्थिर है या नहीं।

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यदि कोई समस्या है, तो हम इन चरणों को आज़माने का सुझाव देते हैं, धीरे-धीरे सूची में आगे बढ़ रहे हैं:

• नेटवर्क समस्या निवारक चलाएँ।
• अपने पीसी और राउटर / मॉडेम को पुनरारंभ करें।
• अपने नेटवर्क व्यवस्थापक से संपर्क करें।
• अस्थायी रूप से तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल और VPN / प्रॉक्सी समाधान अक्षम करें।
• राउटर के फर्मवेयर को अपडेट करें।

5: एप्लिकेशन / क्लाइंट को पुनर्स्थापित करें और सिंक फ़ोल्डर को फिर से स्थापित करें

पुनर्स्थापना एक और विकल्प है। OneDrive क्लाउड स्टोरेज तक पहुंचने के तरीके के आधार पर, आप ऐप (Microsoft Store) या डेस्कटॉप क्लाइंट (अंतर्निहित डेस्कटॉप क्लाइंट) को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। इसके अलावा, हम आपके स्थानीय संग्रहण पर स्थित सिंक फ़ोल्डर को हटाने और फिर से स्थापित करने की सलाह देते हैं। यह, अधिकांश समय, सिंक अनुक्रम को पुनरारंभ करेगा और "यह आइटम मौजूद नहीं हो सकता है या अब उपलब्ध नहीं है" त्रुटि को हल किया जाना चाहिए।

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एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. Windows खोज में, जोड़ें और प्रोग्राम जोड़ें या खोलें प्रोग्राम को निकालें ।
2. एप्लिकेशन और सुविधाओं के तहत, OneDrive की खोज करें।

   

3. ऐप को हाइलाइट करें और इसे अनइंस्टॉल करें ।
4. Microsoft Store खोलें और OneDrive फिर से इंस्टॉल करें।
5. साइन इन करें और परिवर्तन देखें।

और ये निर्देश डेस्कटॉप क्लाइंट को चिंतित करते हैं:

1. सेटिंग्स खोलने के लिए विंडोज की + दबाएं।
2. एप्लिकेशन खोलें।

   

3. बाएं फलक में एप्लिकेशन और सुविधाओं का चयन करें।
4. खोज बार में, One टाइप करें और OneDrive का विस्तार करें।
5. OneDrive की स्थापना रद्द करें ।

   

6. अब, इस पथ का अनुसरण करें:
   • C: \ Users \: आपका उपयोगकर्ता नाम: \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDriveUpdate
7. OneDriveSetup.exe फ़ाइल को डबल-क्लिक करें और इंस्टॉलर को चलाएं।
8. स्थापना पूर्ण होने के बाद, लॉग इन करें और परिवर्तनों को देखें।

6: विंडोज 10 अपडेट करें

अंत में, यदि सभी पिछले संकल्प कम हो गए हैं, तो केवल बहुत सी चीजें हैं जो आप कर सकते हैं। आप अपना विंडोज 10 अपडेट कर सकते हैं, शुरुआत के लिए। जब पहली बार यह त्रुटि सामने आई तो इससे बहुत सारे उपयोगकर्ता प्रभावित हुए। जवाब में, Microsoft ने एक हॉटफ़िक्स प्रदान किया जो समस्या से निपटता है। इसके अलावा, Microsoft को टिकट भेजने से मदद मिल सकती है। लाइव समर्थन है और हम आपके एंड-यूज़र विशेषाधिकारों का उपयोग करने की सलाह देते हैं और संकल्प के लिए पूछते हैं।

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विंडोज अपडेट - वार, अपडेट मैन्युअल रूप से वितरित किए जाते हैं। हालाँकि, आप इन चरणों का पालन करके अपने दम पर उनके लिए जाँच कर सकते हैं:

1. विंडोज सर्च बार में, अपडेट टाइप करें और " अपडेट की जांच करें" चुनें।

   

2. विंडोज अपडेट के तहत, " अपडेट के लिए जांच करें " बटन पर क्लिक करें।

   

3. अपडेट स्थापित होने तक प्रतीक्षा करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।