हम दैनिक आधार पर इंटरनेट का उपयोग करते हैं, और कई उपयोगकर्ताओं के लिए यह एक बड़ी समस्या है अगर वे इसे एक्सेस नहीं कर सकते हैं। कुछ विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं ने अपने पीसी पर अज्ञात नेटवर्क संदेश की सूचना दी, और आज हम आपको उस समस्या को ठीक करने का तरीका दिखाने जा रहे हैं।

विंडोज 10 पर अज्ञात नेटवर्क संदेश कैसे ठीक करें?

फिक्स - अज्ञात नेटवर्क विंडोज 10

समाधान 1 - हवाई जहाज मोड बंद करें

विंडोज 10 एयरप्लेन मोड का समर्थन करता है, लेकिन यदि आप इस सुविधा को चालू करते हैं, तो यह आपके इंटरनेट कनेक्शन में हस्तक्षेप करेगा। अज्ञात नेटवर्क संदेश को ठीक करने के लिए, आपको हवाई जहाज मोड को अक्षम करना होगा। आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:

1. एक्शन सेंटर खोलने के लिए विंडोज की + ए दबाएं।
2. जब क्रिया केंद्र खुलता है, तो हवाई जहाज मोड को अक्षम करने के लिए एयरप्लेन मोड आइकन पर क्लिक करें। यदि यह विकल्प उपलब्ध नहीं है, तो सभी क्रिया केंद्र आइकन प्रकट करने के लिए विस्तृत करें पर क्लिक करें ।

वैकल्पिक रूप से, आप सेटिंग ऐप पर जाकर हवाई जहाज मोड को अक्षम कर सकते हैं:

1. सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए विंडोज की + दबाएं।
2. नेटवर्क और इंटरनेट अनुभाग पर जाएं। हवाई जहाज मोड टैब पर नेविगेट करें।
3. हवाई जहाज मोड विकल्प का पता लगाएँ और इसे बंद करें।

अंत में, आप हवाई जहाज मोड को बंद करने के लिए अपने डिवाइस पर एक हार्डवेयर स्विच का उपयोग कर सकते हैं। कई उपकरणों में यह स्विच उपलब्ध है, इसलिए अपने डिवाइस के स्विच को देखना सुनिश्चित करें। उपरोक्त तरीकों का उपयोग करके हवाई जहाज मोड को अक्षम करने के बाद, अज्ञात नेटवर्क संदेश चला जाना चाहिए।

समाधान 2 - नेटवर्क कार्ड ड्राइवरों को अपडेट करें

यदि आपको अज्ञात नेटवर्क संदेश मिल रहा है, तो आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए अपने ड्राइवरों को अपडेट करना पड़ सकता है। विंडोज 10 पर ड्राइवरों को अपडेट करना अपेक्षाकृत सरल है, और आप इसे डिवाइस मैनेजर से ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Win + X मेनू खोलने के लिए विंडोज की + X दबाएं। विकल्पों की सूची से डिवाइस मैनेजर चुनें।

   

2. जब डिवाइस मैनेजर खुलता है, तो अपने नेटवर्क एडेप्टर का पता लगाएं, इसे राइट क्लिक करें और मेनू से अपडेट ड्राइवर सॉफ्टवेयर चुनें।

   

3. अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर विकल्प के लिए स्वचालित रूप से खोज पर क्लिक करें और प्रतीक्षा करें जबकि विंडोज 10 आपके नेटवर्क एडाप्टर के लिए उपयुक्त ड्राइवर डाउनलोड करता है।

   

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यद्यपि डिवाइस मैनेजर आपको अपने ड्राइवरों को आसानी से अपडेट करने की अनुमति देता है, कभी-कभी अपने नेटवर्क एडाप्टर निर्माता से आवश्यक ड्राइवरों को डाउनलोड करना बेहतर होता है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपने नेटवर्क निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और ड्राइवर सेक्शन का पता लगाएं।
2. सूची से अपना नेटवर्क एडाप्टर चुनें।
3. उपयुक्त ड्राइवर डाउनलोड करें और इसे स्थापित करें।

यदि आप एक अंतर्निहित नेटवर्क एडेप्टर का उपयोग कर रहे हैं, तो आप अपने मदरबोर्ड निर्माता की वेबसाइट पर जाकर नवीनतम ड्राइवर पा सकते हैं। यदि आपके पास इंटरनेट का उपयोग नहीं है, तो आपको ड्राइवरों को डाउनलोड करने के लिए एक काम करने वाले कंप्यूटर या किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करना होगा। ऐसा करने के बाद, सेटअप फ़ाइल को अपने कंप्यूटर पर स्थानांतरित करें और ड्राइवरों को स्थापित करें।

गलत ड्राइवर संस्करणों को स्थापित करके पीसी की क्षति को रोकने के लिए, हम Tweakbit के ड्राइवर अपडेटर टूल (Microsoft और नॉर्टन एंटीवायरस द्वारा अनुमोदित) का उपयोग करके इसे स्वचालित रूप से करने का सुझाव देते हैं।

यहाँ एक त्वरित गाइड है कि यह कैसे करना है।

1. 1. डाउनलोड करें और TweakBit ड्राइवर अपडेटर को स्थापित करें
   2. एक बार स्थापित होने पर, प्रोग्राम स्वचालित रूप से पुराने ड्राइवरों के लिए आपके पीसी को स्कैन करना शुरू कर देगा। ड्राइवर अपडेटर नवीनतम संस्करणों के अपने क्लाउड डेटाबेस के खिलाफ आपके इंस्टॉल किए गए ड्राइवर संस्करणों की जांच करेगा और उचित अपडेट की सिफारिश करेगा। आपको बस स्कैन के पूरा होने की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।
   3. स्कैन पूरा होने पर, आपको अपने पीसी पर पाए जाने वाले सभी समस्या चालकों पर एक रिपोर्ट मिलती है। सूची की समीक्षा करें और देखें कि क्या आप प्रत्येक ड्राइवर को व्यक्तिगत रूप से या सभी को एक साथ अपडेट करना चाहते हैं। एक समय में एक ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ड्राइवर नाम के आगे 'अपडेट ड्राइवर' लिंक पर क्लिक करें। या बस सभी अनुशंसित अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए नीचे स्थित 'सभी को अपडेट करें' बटन पर क्लिक करें।

      नोट: कुछ ड्राइवरों को कई चरणों में स्थापित करने की आवश्यकता होती है, ताकि आपको इसके सभी घटकों को स्थापित करने तक कई बार 'अपडेट' बटन पर हिट करना पड़े।

अस्वीकरण: इस उपकरण की कुछ विशेषताएं मुफ्त नहीं हैं।

समाधान 3 - अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को निकालें

एंटीवायरस सॉफ्टवेयर सबसे महत्वपूर्ण उपकरणों में से एक है जो आपके पीसी पर हो सकता है। हालांकि, कुछ एंटीवायरस टूल कभी-कभी आपके नेटवर्क कनेक्शन में हस्तक्षेप कर सकते हैं और अज्ञात नेटवर्क संदेश प्रकट होने का कारण बन सकते हैं। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि इस समस्या का कारण अवास्ट था, और इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको अवास्ट को पूरी तरह से हटाने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. सिस्टम> ऐप्स और सुविधाओं पर जाएं ।

   

3. अब स्थापित अनुप्रयोगों की सूची दिखाई देगी। सूची से अवास्ट का चयन करें और अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।
4. अवास्ट को हटाने के बाद, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।

यदि आपके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करने से समस्या ठीक हो जाती है, तो आपको अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने की आवश्यकता है। वैकल्पिक रूप से, आप एक अलग एंटीवायरस टूल पर जा सकते हैं।

समाधान 4 - फास्ट स्टार्टअप को बंद करें

विंडोज 10 डिफ़ॉल्ट रूप से फास्ट स्टार्टअप सुविधा का उपयोग करता है जो आपको विंडोज 10 को तेजी से बूट करने की अनुमति देता है। यह एक उपयोगी विशेषता है, लेकिन यह आपके पीसी को पूरी तरह से बंद नहीं करता है, जिससे कुछ समस्याएं हो सकती हैं। अपने पीसी पर अज्ञात नेटवर्क संदेश को ठीक करने के लिए, कई उपयोगकर्ता इस सुविधा को अस्थायी रूप से अक्षम करने की सिफारिश कर रहे हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

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1. विंडोज की + एस दबाएं और पावर विकल्प डालें। मेनू से पावर विकल्प का चयन करें।

   

2. जब पावर विकल्प विंडो खुलती है, तो चुनें कि पावर बटन क्या करता है ।

   

3. अब चेंज सेटिंग पर क्लिक करें जो करंट लिट अनुपलब्ध है ।

   

4. अनचेक करें तेज स्टार्टअप चालू करें (अनुशंसित) । परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें ।

   

5. ऐसा करने के बाद, अपने पीसी को बंद कर दें। 30 सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें और इसे फिर से चालू करें।

उपयोगकर्ताओं ने बताया कि फास्ट स्टार्टअप को अक्षम करने से उनके लिए समस्या ठीक हो गई है, इसलिए यह सुनिश्चित करने का प्रयास करें। वास्तव में, यदि इस समाधान ने समस्या को ठीक कर दिया है, तो आप फास्ट स्टार्टअप को फिर से सक्षम कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या समस्या फिर से दिखाई देती है।

समाधान 5 - अपने पीसी को पुनरारंभ करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी आप अपने पीसी को पुनरारंभ करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसा लगता है कि विंडोज़ 10 कभी-कभी आपकी व्यक्तिगत फ़ाइलों को पकड़ सकता है, और इससे अज्ञात नेटवर्क संदेश प्रकट हो सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, बस अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 6 - अपने DNS सर्वर बदलें

कभी-कभी आपके DNS के साथ समस्याओं के कारण अज्ञात नेटवर्क त्रुटि दिखाई दे सकती है। हालाँकि, आप आसानी से अपने DNS को बदल सकते हैं और इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। DNS को बदलने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. विंडोज की + एक्स दबाएं और मेनू से नेटवर्क कनेक्शन चुनें।

   

2. जब नेटवर्क कनेक्शन विंडो खुलती है, तो अपने नेटवर्क कनेक्शन का पता लगाएं, राइट क्लिक करें और मेनू से गुण चुनें।

   

3. इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4) का चयन करें और गुणों पर क्लिक करें।

   

4. निम्न DNS सर्वर पते विकल्प का उपयोग करें का चयन करें । वैकल्पिक DNS सर्वर के रूप में 8.8.8.8 और वैकल्पिक DNS सर्वर के रूप में 8.8.4.4 दर्ज करें । परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें।

   

समाधान 7 - कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप केवल कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

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1. विंडोज की + एक्स दबाएं और कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें ।

   

2. जब कमांड प्रॉम्प्ट प्रारंभ होता है, तो निम्न कमांड दर्ज करें:
   • ipconfig / release
   • ipconfig / नवीकरण
3. कमांड निष्पादित होने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्होंने अलग-अलग आदेशों का उपयोग करके समस्या को ठीक किया। चरण 2 में उपयोग किए जाने वाले आदेशों के बजाय, निम्न आदेशों का उपयोग करें:

• netsh winsock रीसेट
• netsh int ip रीसेट
• ipconfig / flushdns

वहाँ भी आदेशों का एक और सेट है जो समस्या को ठीक कर सकता है। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप केवल कमांड प्रॉम्प्ट में इन कमांड को चलाकर अज्ञात नेटवर्क संदेश को ठीक कर सकते हैं:

• netsh int tcp सेट हेयुरेटिस अक्षम किया गया
• netsh int tcp सेट वैश्विक ऑटोट्यूनिंगलवेल = अक्षम
• netsh int tcp सेट वैश्विक rss = सक्षम
• netsh int tcp ग्लोबल दिखाती है

आदेश निष्पादित होने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 8 - सुनिश्चित करें कि डीएचसीपी सक्षम है

यदि आपके पास अपने राउटर पर डीएचसीपी सक्षम नहीं है, तो अज्ञात नेटवर्क संदेश दिखाई दे सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए आपको अपनी राउटर सेटिंग्स को खोलना होगा और डीएचसीपी को फिर से सक्षम करना होगा। यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है, तो अपने राउटर के निर्देश पुस्तिका को अवश्य देखें।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि आप अपने नेटवर्क का निदान करके भी इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। यह बल्कि सरल है, और आप इसे नेटवर्क कनेक्शन विंडो से ठीक कर सकते हैं। अपने नेटवर्क का निदान करने के लिए, निम्नलिखित कार्य करें:

1. नेटवर्क कनेक्शन विंडो खोलें।
2. अपना नेटवर्क कनेक्शन ढूंढें, इसे राइट क्लिक करें और मेनू से डायग्नोस चुनें।

   

ऐसा करने के बाद, विंडोज 10 मुद्दों के लिए आपके कनेक्शन की जांच करेगा और उन्हें स्वचालित रूप से ठीक कर देगा।

समाधान 9 - अपने नेटवर्क कनेक्शन को अक्षम और सक्षम करें

कभी-कभी आप अपने नेटवर्क कनेक्शन को अक्षम करके अज्ञात त्रुटि संदेश को ठीक कर सकते हैं। यह सरल है, और आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:

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1. नेटवर्क कनेक्शन विंडो खोलें।
2. अपने वर्तमान कनेक्शन का पता लगाएं, उसे राइट क्लिक करें और मेनू से डिसेबल चुनें।

   

3. कनेक्शन को अक्षम करने के बाद, कुछ सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें। अपने कनेक्शन पर राइट क्लिक करें और मेनू से Enable चुनें।

यदि वह काम नहीं करता है, तो आप अपने नेटवर्क एडेप्टर को अक्षम और सक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। हमने संक्षेप में बताया कि समाधान 12 में यह कैसे करना है, इसलिए इसे देखना सुनिश्चित करें।

समाधान 10 - अपने ईथरनेट केबल को फिर से कनेक्ट करें

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह समस्या आपके ईथरनेट केबल के कारण होती है। एक वैकल्पिक हल जो आपके ईथरनेट केबल को अनप्लग और रीकनेक्ट करने में मदद कर सकता है। प्रक्रिया को कई बार दोहराएं और जांचें कि क्या समस्या हल करती है। इसके अलावा, अपने ईथरनेट केबल को अवश्य देखें। यदि आपका ईथरनेट केबल टूट गया है, तो आप इस संदेश का सामना कर सकते हैं। समस्या को ठीक करने के लिए आपको अपने केबल को बदलने का प्रयास करना चाहिए।

समाधान 11 - एक स्थिर आईपी पता सेट करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या तब हो सकती है यदि आपका आईपी पता स्थिर पर सेट नहीं है। समस्या को ठीक करने के लिए आपको अपने नेटवर्क कनेक्शन सेटिंग्स को बदलने और मैन्युअल रूप से वांछित आईपी पते दर्ज करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. नेटवर्क कनेक्शन विंडो खोलें।
2. अपना नेटवर्क कनेक्शन ढूंढें, उसे राइट क्लिक करें और गुण चुनें।
3. इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4) का चयन करें और गुण बटन पर क्लिक करें।
4. अब निम्नलिखित आईपी पते के विकल्प का उपयोग करें और वांछित आईपी पते के साथ-साथ अतिरिक्त जानकारी दर्ज करें। यदि आप सबनेट मास्क, डिफॉल्ट गेटवे और प्रेफर्ड डीएनएस सर्वर जैसे अन्य मूल्यों के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं, तो आप उन्हें एक सरल चाल के साथ पा सकते हैं। किसी भी डिवाइस पर नेटवर्क कनेक्शन के गुणों की जांच करें जो आपके नेटवर्क से जुड़ा है और आवश्यक मान दर्ज करें।

   

5. काम पूरा होने के बाद, परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें।

ऐसे कई मामले हैं जिनमें उपयोगकर्ताओं ने स्वचालित रूप से एक आईपी पते का उपयोग करके समस्या को ठीक किया। यदि आप एक स्थिर IP पते का उपयोग कर रहे हैं, तो इसके बजाय इस विकल्प को आज़माना सुनिश्चित करें।

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समाधान 12 - एक बाहरी एडाप्टर का उपयोग करें

यदि आपको अपने नेटवर्क एडेप्टर में कोई समस्या है, तो आप एडॉप्टर को बदलकर उन्हें ठीक कर सकते हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि समस्या आंतरिक एडेप्टर के कारण हुई थी जो राउटर के साथ पूरी तरह से संगत नहीं है। यदि आपको भी यही समस्या है, तो आप USB नेटवर्क एडॉप्टर प्राप्त करना चाहते हैं और इसके बजाय इसका उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं।

इससे पहले कि आप बाहरी एडेप्टर का उपयोग कर सकें, हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप इन चरणों का पालन करके अपने आंतरिक नेटवर्क एडेप्टर को अक्षम करें:

1. डिवाइस मैनेजर खोलें।
2. नेटवर्क एडेप्टर अनुभाग पर जाएं और अपने एडाप्टर का पता लगाएं।
3. एडॉप्टर पर राइट क्लिक करें और मेनू से डिसेबल चुनें।

   

समाधान 13 - अपने एडाप्टर के द्वैध को बदलें

यदि आपका डुप्लेक्स ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है तो कभी-कभी अज्ञात नेटवर्क संदेश दिखाई दे सकता है। द्वैध को बदलना सरल है, और आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:

1. नेटवर्क कनेक्शन विंडो खोलें। अपने नेटवर्क का पता लगाएँ, इसे राइट क्लिक करें और मेनू से गुण चुनें।
2. जब गुण विंडो खुलती है, तो कॉन्फ़िगर कॉन्फ़िगर करें पर क्लिक करें।

   

3. उन्नत टैब पर जाएं। प्रॉपर्टी लिस्ट से स्पीड / डुप्लेक्स सेटिंग्स चुनें । अब वैल्यू को ऑटो निगोशिएशन में बदलें। काम पूरा होने के बाद, परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें। अपने नेटवर्क एडेप्टर और राउटर के आधार पर, समस्या को ठीक करने के लिए आपको कभी-कभी विभिन्न मानों का उपयोग करना पड़ सकता है।

   

डुप्लेक्स की गति को बदलने के बाद, यह सुनिश्चित करना सुनिश्चित करें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

समाधान 14 - McAfee Network Agent को अक्षम करें

जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन कभी-कभी आपके नेटवर्क कनेक्शन में हस्तक्षेप कर सकते हैं और अज्ञात नेटवर्क संदेश प्रकट होने का कारण बन सकते हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि मैकएफी नेटवर्क एजेंट ने अपने पीसी पर इस मुद्दे का कारण बना। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको इस सेवा को अक्षम करना होगा। ऐसा करने के लिए, इन सरल चरणों का पालन करें:

1. Windows Key + R दबाएँ और msconfig डालें। Enter दबाएँ या ठीक पर क्लिक करें।
2. जब सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो खुलती है, तो सेवा टैब पर जाएं। अब सभी Microsoft सेवाओं को छिपाएँ की जाँच करें। सूची में McAfee नेटवर्क एजेंट का पता लगाएँ और इसे अक्षम करें। अब परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें । McAfee Network Agent के अलावा, उपयोगकर्ता McAfee फ़ायरवॉल कोर को अक्षम करने का सुझाव भी दे रहे हैं।

   

समस्याग्रस्त सेवाओं को अक्षम करने के बाद समस्या को पूरी तरह से हल किया जाना चाहिए।

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समाधान 15 - अपने मॉडेम और राउटर को पुनरारंभ करें

अज्ञात नेटवर्क संदेश आपको इंटरनेट तक पहुंचने से रोक सकता है, लेकिन आप अपने राउटर और मॉडेम को पुनरारंभ करके इसे आसानी से ठीक कर सकते हैं। कभी-कभी आपका नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन सही नहीं हो सकता है, और एक त्वरित पुनरारंभ आमतौर पर हल कर सकता है। अपने मॉडेम / राउटर को पुनरारंभ करने के लिए, बस इसके पावर बटन को दबाएं और 30 सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें। उसके बाद, डिवाइस को फिर से चालू करें और शुरू होने तक प्रतीक्षा करें। यदि आपके पास मॉडेम और राउटर दोनों हैं, तो दोनों डिवाइस को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें।

समाधान 16 - राउटर फर्मवेयर को अपग्रेड करें

यदि आपको अज्ञात नेटवर्क संदेश मिल रहा है, तो आप अपने राउटर फर्मवेयर को अपग्रेड करके इसे ठीक कर सकते हैं। राउटर फर्मवेयर को अपडेट करके आप अपने राउटर के साथ कई संगतता और सुरक्षा समस्याओं को ठीक कर सकते हैं। हमें यह उल्लेख करना होगा कि फर्मवेयर अपग्रेड प्रक्रिया कुछ जोखिमों के साथ आती है, इसलिए यदि आप सावधान नहीं हैं तो आप अपने राउटर को स्थायी नुकसान पहुंचा सकते हैं। किसी भी समस्या से बचने के लिए अपग्रेड करने से पहले अपने अनुदेश मैनुअल को अच्छी तरह से जांच लें। यदि आपको फर्मवेयर अपग्रेड के बारे में अधिक जानकारी की आवश्यकता है, तो कुछ युक्तियों के लिए अपने राउटर फर्मवेयर को अपग्रेड करने के तरीके के बारे में हमारी गाइड की जांच करना सुनिश्चित करें।

समाधान 17 - केवल एक नेटवर्क कनेक्शन का उपयोग करें

यदि आप एक ही समय में ईथरनेट और वायरलेस कनेक्शन दोनों का उपयोग कर रहे हैं, तो अज्ञात नेटवर्क संदेश दिखाई दे सकता है। यदि ऐसा है, तो आपको एक कनेक्शन को निष्क्रिय करना होगा और अपने पीसी को पुनरारंभ करना होगा। अपने नेटवर्क कनेक्शन को अक्षम करने के बारे में विस्तृत निर्देशों के लिए समाधान 9 की जांच करना सुनिश्चित करें। ईथरनेट या वायरलेस कनेक्शन को अक्षम करने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि वह काम नहीं करता है, तो आपको अपने कनेक्शनों को पाटने की आवश्यकता होगी। यह अपेक्षाकृत सरल है, और आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:

1. नेटवर्क कनेक्शन विंडो खोलें।
2. अब अपने वायरलेस और ईथरनेट कनेक्शन का चयन करें। उन्हें राइट क्लिक करें और मेनू से ब्रिज कनेक्शंस चुनें।

   

कनेक्शनों को पाटने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 18 - अपने नेटवर्क कनेक्शन गुणों की जाँच करें

तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन कभी-कभी आपके नेटवर्क कनेक्शन के साथ समस्याएं पैदा कर सकते हैं। इन समस्याओं को होने से रोकने के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने नेटवर्क कनेक्शन गुणों की जाँच करें। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

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1. नेटवर्क कनेक्शन विंडो खोलें, अपने कनेक्शन पर राइट क्लिक करें और मेनू से गुण चुनें।
2. विकल्पों की सूची दिखाई देगी। तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन से संबंधित किसी भी विकल्प को अनइंस्टॉल करें। काम पूरा होने के बाद, परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। उपयोगकर्ताओं ने श्रेयसॉफ्ट अनुप्रयोगों के साथ समस्याओं की सूचना दी है, इसलिए यदि आप सूची में किसी भी श्रुवोफ्ट प्रविष्टियां देखते हैं, तो उन्हें अनइंस्टॉल करना सुनिश्चित करें। यह ध्यान देने योग्य है कि अन्य तृतीय-पक्ष अनुप्रयोग इस समस्या का कारण बन सकते हैं, इसलिए आपको उन्हें भी निकालना पड़ सकता है।

   

समाधान 19 - वर्चुअल नेटवर्क एडेप्टर अक्षम करें

यदि आप किसी भी वर्चुअलाइजेशन सॉफ़्टवेयर, जैसे कि VMWare या VirtualBox का उपयोग कर रहे हैं, तो आप कभी-कभी अपने नेटवर्क कनेक्शन के साथ समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वर्चुअल मशीन सॉफ़्टवेयर वर्चुअल नेटवर्क एडेप्टर बनाकर अज्ञात नेटवर्क संदेश का कारण बन सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको डिवाइस मैनेजर से वर्चुअल एडेप्टर को अक्षम करना होगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. डिवाइस मैनेजर खोलें।
2. दृश्य मेनू पर जाएं और छिपे हुए डिवाइस दिखाएं ।

   

3. अब नेटवर्क एडेप्टर अनुभाग का विस्तार करें और तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों से जुड़े किसी भी वर्चुअल एडेप्टर का पता लगाएं। उन एडेप्टर को अक्षम करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

तृतीय-पक्ष वर्चुअल एडाप्टर को अक्षम करने से उन ऐप्स में इंटरनेट कनेक्टिविटी प्रभावित हो सकती है, इसलिए इसे ध्यान में रखें।

समाधान 20 - अपने राउटर को रीसेट करें

कभी-कभी आपके राउटर के कॉन्फ़िगरेशन के कारण अज्ञात नेटवर्क संदेश प्रकट होता है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया कि उन्होंने अपने राउटर को रीसेट करके समस्या को सफलतापूर्वक ठीक किया। ऐसा करने के लिए, अपने राउटर पर रीसेट बटन ढूंढें और दबाएं। वैकल्पिक रूप से, आप राउटर के कॉन्फ़िगरेशन पृष्ठ को खोल सकते हैं और इसे वहां से रीसेट कर सकते हैं। ध्यान रखें कि राउटर को रीसेट करने से आपकी सभी सेटिंग्स डिफ़ॉल्ट रूप से वापस आ जाएंगी, इसलिए आपको वायरलेस कनेक्शन सेट करना होगा और अपनी सभी सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करना होगा।

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समाधान 21 - सुनिश्चित करें कि आपका गेटवे पता जोड़ा गया है

कुछ मामलों में, अज्ञात नेटवर्क संदेश प्रकट होगा यदि कोई गेटवे पता आपके नेटवर्क कनेक्शन के लिए असाइन नहीं किया गया है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपना गेटवे पता ढूंढना होगा और इसे मैन्युअल रूप से जोड़ना होगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. प्रशासक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट प्रारंभ करें।
2. जब कमांड प्रॉम्प्ट खुलता है, तो ipconfig दर्ज करें और एंटर दबाएं । सूचना की सूची दिखाई देगी। डिफ़ॉल्ट गेटवे का पता लगाएँ और उसका पता लिखें। हमारे मामले में, गेटवे 192.168.1.1 पर सेट है, इसलिए हम इस समाधान में उस पते का उपयोग करेंगे। यदि आपको अपने पीसी पर एक अलग प्रवेश द्वार का पता मिलता है, तो इसके बजाय इसका उपयोग करना सुनिश्चित करें।

   

3. अब नेटवर्क कनेक्शन विंडो खोलें, अपने नेटवर्क कनेक्शन का पता लगाएं, इसे राइट-क्लिक करें और गुण पर जाएं ।
4. गुण विंडो खुलने पर, इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4) चुनें और गुण पर क्लिक करें।
5. उन्नत बटन पर क्लिक करें।

   

6. डिफ़ॉल्ट गेटवे सेक्शन में Add बटन पर क्लिक करें।

   

7. गेटवे पता दर्ज करें जो आपको चरण 2 में मिला है और ऐड बटन पर क्लिक करें।

   

8. परिवर्तन सहेजें और जाँचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

समाधान 22 - बॉनजोर सेवा के लिए स्टार्टअप प्रकार बदलें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, बॉनजोर सेवा इंटरनेट मुद्दों और अज्ञात नेटवर्क संदेश को प्रकट करने का कारण बन सकती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको बस बोन्जोर सेवा के स्टार्टअप प्रकार को बदलने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Windows Key + R दबाएं और services.msc डालें। Enter दबाएँ या ठीक पर क्लिक करें।

   

2. जब सेवाएँ विंडो खुलती है, तो सूची में बोनजोर सेवा का पता लगाएं और इसे डबल क्लिक करें।
3. स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित में बदलें (विलंबित प्रारंभ) और परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि Id_String2.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B87 9762 सेवा भी इस समस्या का कारण बन सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए, बस सेवा का पता लगाएं, इसे डबल-क्लिक करें और इसके स्टार्टअप प्रकार को अक्षम पर सेट करें। ऐसा करने के बाद, सुनिश्चित करें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

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समाधान 23 - 0.0.0.0 गेटवे को हटाएं

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह समस्या Adobe CS3 Bonjour के शिष्टाचार 0.0.0.0 गेटवे के कारण है, लेकिन आप गेटवे को हटाकर समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन सरल चरणों का पालन करें:

1. प्रशासक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट प्रारंभ करें।
2. कमांड प्रॉम्प्ट खुलने पर, रूट 0.0.0.0 हटाएं और कमांड चलाएं।
3. कमांड निष्पादित होने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 24 - जांचें कि क्या आपका नेटवर्क उपकरण काम कर रहा है

यदि अज्ञात नेटवर्क संदेश अभी भी आपके पीसी पर दिखाई देता है, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि आपका नेटवर्क उपकरण ठीक से काम नहीं कर रहा है। यदि आप कर सकते हैं, तो एक अलग कंप्यूटर के साथ अपने नेटवर्क या राउटर का परीक्षण करना सुनिश्चित करें। इसके अलावा, आप अपने पीसी पर एक अलग राउटर आज़मा सकते हैं और जाँच सकते हैं कि क्या समस्या हल हुई है।

फिक्स - अज्ञात नेटवर्क विंडोज 10 वाई-फाई

समाधान 1 - अपने एडॉप्टर के लिए पावर प्रबंधन सेटिंग्स बदलें

यदि आपको वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग करते समय अज्ञात नेटवर्क संदेश मिल रहा है, तो आप इस पद्धति का उपयोग करके इसे हल करने में सक्षम हो सकते हैं। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप अपने एडॉप्टर की पॉवर मैनेजमेंट सेटिंग्स को बदलकर आसानी से इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। विंडोज 10 पर ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. नेटवर्क कनेक्शन विंडो खोलें, अपने वायरलेस कनेक्शन का पता लगाएं, इसे राइट-क्लिक करें और मेनू से गुण चुनें।
2. जब गुण विंडो खुलती है, तो कॉन्फ़िगर बटन पर क्लिक करें।
3. अब पावर मैनेजमेंट टैब पर जाएँ और कंप्यूटर को बिजली बचाने के लिए इस डिवाइस को बंद करने की अनुमति दें । परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें।

   

4. वायरलेस एडाप्टर पर राइट क्लिक करें और गुण चुनें।
5. नेटवर्किंग टैब पर जाएं और साझाकरण पर जाएं ।
6. अनचेक करें अन्य नेटवर्क उपयोगकर्ताओं को इस कंप्यूटर के इंटरनेट कनेक्शन विकल्प के माध्यम से कनेक्ट करने की अनुमति दें । परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें।

उपर्युक्त परिवर्तन करने के बाद, समस्या को पूरी तरह से हल किया जाना चाहिए।

समाधान 2 - अपनी रोमिंग संवेदनशीलता को बदलें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप अपने वायरलेस एडेप्टर की रोमिंग संवेदनशीलता को बदलकर अज्ञात नेटवर्क संदेश को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपने कनेक्शन के गुणों को खोलें और कॉन्फ़िगर बटन पर क्लिक करें।
2. उन्नत टैब पर नेविगेट करें।
3. सूची पर रोमिंग संवेदनशीलता का पता लगाएँ और इसे चुनें।
4. समस्या हल होने तक मूल्यों को समायोजित करें। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि आप रोमिंग सेंसिटिविटी को अक्षम करके बस समस्या को ठीक कर सकते हैं, इसलिए यह सुनिश्चित करने का प्रयास करें।

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समाधान 3 - अपने कंप्यूटर को स्थानांतरित करें

वाई-फाई सिग्नल बाधित हो सकता है और इससे अज्ञात नेटवर्क संदेश प्रकट हो सकता है। यदि आप वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग करते समय यह समस्या आ रहे हैं, तो अपने पीसी को किसी भिन्न स्थान पर ले जाने का प्रयास करें।

समाधान 4 - अपने राउटर के एन्क्रिप्शन को बदलें

वाई-फाई नेटवर्क आमतौर पर अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया कि उन्होंने अपने राउटर पर नेटवर्क एन्क्रिप्शन को बदलकर समस्या को ठीक किया। उपयोगकर्ताओं ने WPA2 एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हुए मुद्दों की सूचना दी, लेकिन इसे WPA में बदलने के बाद, समस्या हल हो गई। अपने राउटर पर एन्क्रिप्शन प्रकार को कैसे बदलना है, यह देखने के लिए, हम आपको इसकी अनुदेश पुस्तिका की जांच करने की सलाह देते हैं।

इसके अलावा, आप यह भी जांचना चाहेंगे कि आपका वायरलेस कनेक्शन आपके राउटर के समान एन्क्रिप्शन प्रकार का उपयोग कर रहा है या नहीं। बस वाई-फाई कनेक्शन गुण खोलें और सुरक्षा टैब पर जाएं। वहां से सही सुरक्षा प्रकार का चयन करना सुनिश्चित करें।

फिक्स - अज्ञात नेटवर्क नहीं इंटरनेट विंडोज 10

समाधान - अपने मैक पते को मैन्युअल रूप से दर्ज करें

यदि आपको अज्ञात नेटवर्क कोई इंटरनेट संदेश नहीं मिल रहा है, तो आप मैन्युअल रूप से अपना मैक पता दर्ज करके इसे ठीक कर सकते हैं। यह अपेक्षाकृत सरल है और ऐसा करने के लिए, आपको इन चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:

1. ओपन कमांड प्रॉम्प्ट एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में और ipconfig / all दर्ज करें । कमांड निष्पादित करने के लिए Enter दबाएं।
2. अब जानकारी की सूची दिखाई देगी। अपने एडॉप्टर का भौतिक पता लगाएँ और उसे लिखें। इस पते में डैश द्वारा अलग किए गए छह जोड़े वर्ण शामिल होंगे।

   

3. अब नेटवर्क कनेक्शन विंडो पर जाएं, अपने कनेक्शन पर राइट क्लिक करें और गुण चुनें। जब गुण विंडो खुलती है, तो कॉन्फ़िगर बटन पर क्लिक करें।
4. उन्नत टैब पर जाएं और सूची से नेटवर्क पता विकल्प चुनें। मान फ़ील्ड में अपना मैक पता दर्ज करें। मैक पते दर्ज करते समय किसी भी डैश में प्रवेश न करें। काम पूरा होने के बाद, परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक बटन पर क्लिक करें।

   

जब आप मैन्युअल रूप से अपना मैक पता दर्ज करते हैं, तो समस्या को हल किया जाना चाहिए।

अज्ञात नेटवर्क संदेश आपको इंटरनेट तक पहुंचने से रोक सकता है, लेकिन आपको ऊपर सूचीबद्ध हमारे कुछ उपयोग करके आसानी से समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। हमें उम्मीद है कि उन्होंने मदद की!

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