विटालिस्ट व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं के लिए विशेषज्ञ एप्लिकेशन और डिवाइस समर्थन के सर्वश्रेष्ठ प्रदाताओं में से एक है, और अब इसने एक नया विंडोज 8 ऐप जारी किया है जो Microsoft उत्पादों से संबंधित किसी भी चीज़ के लिए रिमोट सपोर्ट टूल के रूप में कार्य करता है। ज़्यादा डिटेल्स के लिए नीचे पढ़ें।

जिन उपयोगकर्ताओं ने अभी विंडोज 8 या नवीनतम विंडोज 8.1 पर स्विच किया है, वे संभवतः नवीनतम विंडोज संस्करण के साथ अपने आवास में कई मुद्दों का सामना कर रहे हैं। आईटी क्षेत्र की सबसे अच्छी सपोर्ट कंपनियों में से एक विटालिस्ट को यह पता है और वह उनकी मदद करना चाहती है। इसलिए उन्होंने अपना पहला और एकल विंडोज 8 ऐप लॉन्च किया है, जो जरूरतमंद लोगों के लिए रिमोट सपोर्ट टूल के रूप में काम करेगा । यहां तक ​​कि यह कुछ सुविधाओं के साथ आएगा जो इसे विंडोज 8 और अन्य के लिए टीमव्यूअर के समान बना देगा।

जबकि एप्लिकेशन डाउनलोड करने और उपयोग करने के लिए पूरी तरह से स्वतंत्र है, आपको विटालिस्ट समर्थन सेवाओं के लिए एक वर्तमान सदस्यता की आवश्यकता होगी। यदि आप किसी कंपनी का हिस्सा हैं, तो आपके पास एक हो सकता है। हालाँकि, आप इसे व्यक्तिगत रूप से उपयोग कर सकते हैं क्योंकि आपको क्रेडिट कार्ड के साथ अपने समर्थन कॉल के लिए भुगतान करने के लिए कहा जाएगा और आपको सदस्यता के लिए साइन अप नहीं करना होगा, न ही। आपको विंडोज 8, ऑफिस एप्लिकेशन और विभिन्न विंडोज 8 उपकरणों की चिंता करने वाले किसी भी मामले में विटालिस्ट विशेषज्ञों से मदद मिलेगी।

तीन व्यक्तिगत संपर्क नंबर तक स्टोर करें। जल्दी से एक विटालिस्ट एप्लिकेशन विशेषज्ञ के साथ एक टेलीफोन कॉल बनाने के लिए वांछित संख्या के बगल में कॉल मी बटन पर क्लिक करें। अपने फोन से सीधे विटालिस्ट को कॉल करने के लिए समर्थन संख्या प्रदर्शित करता है।

समर्थन सेवा से लाभ उठाने में सक्षम होने के लिए, आपको अपना टेलीफोन नंबर जोड़ना होगा ताकि विटालिस्ट विशेषज्ञ आपको वापस बुला सकें। जबकि एप्लिकेशन इसका उल्लेख नहीं करता है, यह आपकी स्क्रीन को संभालने के लिए आपकी सहायता करने वाले व्यक्ति को आपकी समस्या को ठीक करने के लिए आपके द्वारा उठाए जाने वाले चरणों को दिखाने की अनुमति दे सकता है। हालाँकि, अभी जो हम नहीं जानते हैं वह यह है कि क्या कोई शुल्क होगा, भले ही आपकी समस्या हल न हुई हो। लॉन्च की बात करते हुए, जिम टेट, विटालिस्ट के लिए ग्राहक समाधान निदेशक ने निम्नलिखित कहा:

कॉर्पोरेट हेल्प डेस्क अखाड़े के भीतर, कर्मचारियों को सेल्फ-हेल्प करने के लिए ड्राइविंग पर बहुत अधिक ध्यान दिया जाता है, लेकिन यह कई स्थितियों के लिए सही उत्तर नहीं है। कई व्यावसायिक परिस्थितियां हैं जिन्हें एक लाइव विशेषज्ञ-स्तरीय सहायता वाले व्यक्ति की सहायता की आवश्यकता होती है, और हम यह जानते हैं क्योंकि हम इन कॉलों को पूरे दिन, हर दिन लेते हैं। व्यस्त, अत्यधिक-मोबाइल पेशेवरों के पास ऑनलाइन खोज करने या आंतरिक पोर्ट तक पहुंचने का समय नहीं होता है जब उनकी तत्काल आवश्यकता होती है। यह विंडोज 8 हेल्प एप को तत्काल लाइव सपोर्ट से जोड़ने पर मदद की जरूरत होती है, जब उन्हें जरूरत होती है, एक टाइल के टैप पर।

आप ऐप में तीन संपर्क नंबर जोड़ सकते हैं और एक विशेष 800 डायल नंबर भी है जिसका आप उपयोग कर सकते हैं। तो, अगर आपको ऐसा लगता है कि आप इस तरह के एप्लिकेशन से लाभ उठा सकते हैं, तो आगे बढ़ें और इसे विंडोज स्टोर से डाउनलोड करें।

विटलिस्ट विंडोज 8 हेल्प ऐप डाउनलोड करें