विंडोज़ 10 में त्रुटि 691 के साथ वीपीएन कनेक्शन विफल हुआ [तय]
विषयसूची:
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बहुत से उपयोगकर्ता अपनी गोपनीयता की ऑनलाइन सुरक्षा के लिए वीपीएन का उपयोग करते हैं। हालांकि वीपीएन टूल बहुत अच्छे हैं, विंडोज 10 भी देशी रूप से वीपीएन का समर्थन करता है, इसलिए इसका उपयोग करने के लिए आपको किसी तीसरे पक्ष के टूल की आवश्यकता नहीं होगी।
हालाँकि, वीपीएन के साथ समस्याएँ हो सकती हैं और उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया कि कनेक्शन 691 त्रुटि संदेश के साथ विफल हुआ । यदि आप वीपीएन का उपयोग करना चाहते हैं तो यह एक समस्या हो सकती है, लेकिन इस मुद्दे को हल करने के कुछ तरीके हैं।
691 त्रुटि के साथ वीपीएन कनेक्शन कैसे ठीक करें?
विषय - सूची:
- Microsoft CHAP संस्करण 2 का उपयोग करें
- Windows लॉगऑन डोमेन विकल्प शामिल करें अनचेक करें
- LANMAN पैरामर बदलें
- जांचें कि आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सही है या नहीं
- नेटवर्क ड्राइवरों को अपडेट करें
- अपने कनेक्शन की सुरक्षा सेटिंग जांचें
- बाहर के कनेक्शन के लिए डोमेन नाम को खाली छोड़ दें
- रेज़फ़ोन कमांड का उपयोग करें
- जांचें कि क्या अन्य सक्रिय वीपीएन कनेक्शन हैं
- अपने डोमेन नाम की जाँच करें
- एक अलग लॉगऑन आईडी का उपयोग करें
- अपना उपयोगकर्ता नाम बदलें
- अपना वीपीएन कनेक्शन हटाएं और जोड़ें
- LDAP के बजाय PAP का उपयोग करें
- WAN / वर्चुअल सर्वर पोर्ट अग्रेषण में पोर्ट जोड़ें
- अपने आईएसपी से संपर्क करें
वीपीएन त्रुटि 691 को ठीक करने के लिए कदम
समाधान 1 - Microsoft CHAP संस्करण 2 का उपयोग करें
वीपीएन विभिन्न प्रोटोकॉल का उपयोग करता है, और कनेक्शन को ठीक करने के लिए 691 त्रुटि के साथ विफल हुआ है, आपको Microsoft CHAP संस्करण 2 का उपयोग करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- Win + X मेनू खोलने के लिए विंडोज की + X दबाएं। मेनू से नेटवर्क कनेक्शन चुनें।
- जब नेटवर्क कनेक्शन विंडो खुलती है, तो अपने वीपीएन कनेक्शन का पता लगाएं, राइट क्लिक करें और मेनू से गुण चुनें।
- सुरक्षा टैब पर नेविगेट करें।
- इन प्रोटोकॉल की अनुमति दें का चयन करें और Microsoft CHAP संस्करण 2 (MS-CHAP v2) की जाँच करें ।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें।
Microsoft CHAP संस्करण 2 को सक्षम करने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है।
समाधान 2 - विंडोज लॉगऑन डोमेन विकल्प शामिल करें को अनचेक करें
यदि आपका वीपीएन कनेक्शन ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, तो कभी-कभी कनेक्शन 691 संदेश में विफल हो सकता है, लेकिन आप Windows लॉगऑन डोमेन विकल्प को अक्षम करके उस समस्या को ठीक कर सकते हैं। समस्या को ठीक करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- नेटवर्क कनेक्शन खोलें। ऐसा करने के बारे में विस्तृत निर्देशों के लिए, पिछले समाधान की जांच करें।
- अपना वीपीएन कनेक्शन ढूंढें, इसे राइट क्लिक करें और मेनू से गुण चुनें।
- विकल्प टैब पर नेविगेट करें और Windows लॉगऑन डोमेन विकल्प शामिल करें को अनचेक करें ।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें।
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समाधान 3 - LANMAN पैरामीटर बदलें
उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप अपने पीसी पर LANMAN मापदंडों को बदलकर इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। यह अपेक्षाकृत सरल है, और आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
- Windows Key + R दबाएँ और gpedit.msc डालें। Enter दबाएँ या ठीक पर क्लिक करें।
- स्थानीय समूह नीति संपादक अब शुरू होगा। बाएं फलक में, कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन> विंडोज सेटिंग्स> सुरक्षा सेटिंग्स> स्थानीय नीतियां> सुरक्षा विकल्प पर जाएं ।
- दाएँ फलक में और डबल क्लिक करें नेटवर्क सुरक्षा: LAN प्रबंधक प्रमाणीकरण स्तर ।
- स्थानीय सुरक्षा सेटिंग टैब पर जाएं। सूची से भेजें LM & NTLM प्रतिक्रियाएँ । परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।
- अब डबल क्लिक नेटवर्क सिक्योरिटी: एनटीएलएम एसएसपी के लिए न्यूनतम सत्र सुरक्षा ।
- 128-बिट एन्क्रिप्शन विकल्प को अक्षम करना और NTLMv2 सत्र सुरक्षा विकल्प को सक्षम करना सुनिश्चित करें । परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।
- इन परिवर्तनों को करने के बाद, उन्हें लागू करने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
समाधान 4 - जांचें कि क्या आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सही है
यदि उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड सही नहीं है तो कभी-कभी कनेक्शन त्रुटि के साथ 691 संदेश दिखाई दे सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका पासवर्ड सही है, हम आपको यह जांचने की सलाह देते हैं कि आपके पास CAPS LOCK का विकल्प है या नहीं।
इसके अलावा, अपना ईमेल पता अपने उपयोगकर्ता नाम के रूप में दर्ज करना सुनिश्चित करें।
नोट: वीपीएन का उपयोग करते समय किसी भी कनेक्शन त्रुटियों से बचने के लिए, विशेष रूप से 691, हम आपको अत्यधिक विश्वसनीय वीपीएन पर स्विच करने की सलाह देते हैं। हम सबसे अनुकूलित और अच्छी तरह से समर्थित में से एक के रूप में Cyberghost की सलाह देते हैं। यह एक आकर्षण (हमारी टीम द्वारा परीक्षण किया गया) की तरह काम करता है और यह उन लोगों के लिए बहुत अच्छी कीमत पर आता है जो सदस्यता लेना चाहते हैं।
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समाधान 5 - नेटवर्क ड्राइवरों को अपडेट करें
अगली चीज़ जो हम आजमाने जा रहे हैं, वह आपके नेटवर्क ड्राइवरों को अपडेट कर रहा है। यहाँ है कि कैसे करना है:
- खोज पर जाएं, devicemngr टाइप करें, और डिवाइस मैनेजर खोलें।
- नेटवर्क एडाप्टर का विस्तार करें, और अपना राउटर खोजें।
- अपने राउटर पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर पर जाएं।
- आगे स्क्रीन पर निर्देशों का पालन करें और ड्राइवरों को स्थापित करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करें
यदि आप अपने दम पर ड्राइवरों की खोज करने का झंझट नहीं चाहते हैं, तो आप एक ऐसे उपकरण का उपयोग कर सकते हैं जो आपके लिए यह स्वचालित रूप से करेगा। बेशक, जैसा कि आप इस समय इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं हैं, यह उपकरण उपयोगी नहीं होगा।
हालाँकि, एक बार ऑनलाइन हो जाने के बाद, यह आपके सभी ड्राइवरों को अद्यतित रखने में आपकी सहायता करेगा, इसलिए आप इस स्थिति में नहीं रहेंगे।
Tweakbit के ड्राइवर अपडेटर (Microsoft और नॉर्टन एंटीवायरस द्वारा अनुमोदित) आपको स्वचालित रूप से ड्राइवरों को अपडेट करने में मदद करेगा और गलत ड्राइवर संस्करणों को स्थापित करने से पीसी को होने वाले नुकसान से बचाएगा।
कई परीक्षणों के बाद, हमारी टीम ने निष्कर्ष निकाला कि यह सबसे अच्छा स्वचालित समाधान है।
यहां इसका उपयोग करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- डाउनलोड करें और TweakBit ड्राइवर अपडेटर को स्थापित करें
- एक बार स्थापित होने पर, प्रोग्राम स्वचालित रूप से पुराने ड्राइवरों के लिए आपके पीसी को स्कैन करना शुरू कर देगा। ड्राइवर अपडेटर नवीनतम संस्करणों के अपने क्लाउड डेटाबेस के खिलाफ आपके इंस्टॉल किए गए ड्राइवर संस्करणों की जांच करेगा और उचित अपडेट की सिफारिश करेगा। आपको बस स्कैन के पूरा होने की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।
- स्कैन पूरा होने पर, आपको अपने पीसी पर पाए जाने वाले सभी समस्या चालकों पर एक रिपोर्ट मिलती है। सूची की समीक्षा करें और देखें कि क्या आप प्रत्येक ड्राइवर को व्यक्तिगत रूप से या सभी को एक साथ अपडेट करना चाहते हैं। एक समय में एक ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ड्राइवर नाम के आगे 'अपडेट ड्राइवर' लिंक पर क्लिक करें। या बस सभी अनुशंसित अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए नीचे स्थित 'सभी को अपडेट करें' बटन पर क्लिक करें।
नोट: कुछ ड्राइवरों को कई चरणों में स्थापित करने की आवश्यकता होती है, ताकि आपको इसके सभी घटकों को स्थापित करने तक कई बार 'अपडेट' बटन पर हिट करना पड़े।
समाधान 6 - अपने कनेक्शन की सुरक्षा सेटिंग्स की जाँच करें
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