SharePoint एक उपयोगी प्लेटफ़ॉर्म है जहां आप अपनी पसंद के ब्राउज़र का उपयोग करके किसी भी डिवाइस से फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को संग्रहीत, व्यवस्थित, साझा और एक्सेस कर सकते हैं।

दुर्भाग्य से, कभी-कभी SharePoint अनुपलब्ध है और स्क्रीन पर निम्न त्रुटि संदेश दिखाई देता है: ' हमें खेद है, अभी साइन-इन काम नहीं कर रहा है। लेकिन हम इस पर हैं! बाद में पुन: प्रयास करें। यदि यह समस्या बनी रहती है, तो अपनी सहायता टीम से संपर्क करें ' ।

, हम आपको बताएंगे कि यह त्रुटि पहले स्थान पर क्यों होती है और आप इसे कैसे ठीक कर सकते हैं।

SharePoint साइन इन नहीं कर रहा है

1. पृष्ठ ताज़ा करें
2. जांचें कि क्या खाता हटाया गया है
3. समय क्षेत्र विन्यास की जाँच करें
4. आवर्ती कैलेंडर ईवेंट हटाएं
5. अपनी सहायता टीम से संपर्क करें

पहले चीजें पहले, सुनिश्चित करें कि SharePoint और Office 365 किसी भी समस्या से प्रभावित नहीं हैं। Office 365 सेवा स्वास्थ्य स्थिति पृष्ठ पर जाएं और देखें कि सूची में कोई ज्ञात समस्या है या नहीं। जाहिर है, अगर सेवा सामान्य मुद्दों से प्रभावित होती है, तो केवल एक चीज जो आप कर सकते हैं वह Microsoft द्वारा उन्हें ठीक करने के लिए इंतजार करना है।

यदि सब कुछ ऊपर और चल रहा है, तो नीचे सूचीबद्ध निर्देशों का पालन करें।

1. पेज को रिफ्रेश करें

यदि आप भाग्यशाली हैं, तो आप कई बार पृष्ठ को ताज़ा करके इस समस्या को जल्दी से ठीक कर सकते हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने इस बुनियादी समाधान की पुष्टि की जिससे उन्हें समस्या को ठीक करने में मदद मिली। इसलिए, इसे आज़माएं, अपने ब्राउज़र टैब को ताज़ा करें और फिर जांचें कि क्या आप साइन इन कर सकते हैं।

2. जांचें कि क्या खाता हटाया गया है

यदि आपका खाता गलती से हटा दिया गया है तो यह समझा सकता है कि आपको यह त्रुटि संदेश क्यों मिल रहा है। इस मामले में, आप कर सकते हैं हटाए गए खाते को पुनर्प्राप्त करने या एक नया बनाने का प्रयास करें।

Office 365 में हटाए गए उपयोगकर्ता खाते के समस्या निवारण के बारे में अधिक जानकारी के लिए, Microsoft के समर्थन पृष्ठ पर जाएँ। समाधानों की सूची के माध्यम से ब्राउज़ करें और अपने मामले का सबसे अच्छा वर्णन करने वाले का चयन करें।

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3. समय क्षेत्र विन्यास की जाँच करें

यदि आपका समय क्षेत्र ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, तो यह त्रुटि भी हो सकती है। सुनिश्चित करें कि आप समय क्षेत्र सेटिंग्स सही हैं।

1. प्रारंभ पर जाएं> 'दिनांक' टाइप करें> 'तिथि और समय सेटिंग' चुनें

   

2. समय क्षेत्र अनुभाग पर जाएँ> जाँच करें कि क्या आपका वर्तमान समय क्षेत्र सही है।

   

4. पुनरावर्ती कैलेंडर ईवेंट हटाएं

उपयोगकर्ताओं ने सुझाव दिया कि यह त्रुटि संदेश कैलेंडर ईवेंट समस्याओं के कारण हो सकता है। कई लोगों ने देखा कि यह समस्या तब हुई जब आवर्ती घटनाएं सूची में थीं। संबंधित अपॉइंटमेंट्स को हटा दें और ईवेंट को समस्या को ठीक कर दें, ताकि आप इस सुझाव का भी उपयोग कर सकें। एक बार समस्या ठीक हो जाने के बाद आप किसी भी समय अपनी घटनाओं को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

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5. अपनी सहायता टीम से संपर्क करें

यदि समस्या बनी रहती है, तो शायद आपको अपनी सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए। यदि कुछ सेटिंग्स अक्षम हैं या विशेष पैरामीटर बंद हैं, तो यह समझा सकता है कि आप SharePoint में साइन इन क्यों नहीं कर सकते।

वहां आप जाते हैं, हम आशा करते हैं कि इन त्वरित समाधानों ने आपको समस्या को ठीक करने में मदद की।

साथ ही, यदि आपको SharePoint साइन-इन समस्याओं के बारे में अतिरिक्त सुझाव और सुझाव मिले हैं, तो आप उन्हें नीचे दी गई टिप्पणियों में सूचीबद्ध कर सकते हैं।