उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल सेवा (ProfSvc) उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को लोड करने और उतारने के लिए एक Microsoft सेवा है।

कभी-कभी, ProfSvc अक्षम या अवरुद्ध हो सकता है।

परिणाम यह है कि उपयोगकर्ताओं को अपने उपयोगकर्ता प्रोफाइल में लॉगिन करने की संभावना नहीं होगी, एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं के डेटा तक पहुंचने के मुद्दे हो सकते हैं, और प्रोफ़ाइल इवेंट सूचना प्राप्त करने के लिए स्थापित कुछ घटक वास्तव में उन्हें प्राप्त नहीं करेंगे। कुछ उपयोगकर्ताओं ने विंडोज 10 की स्थापना के साथ समस्या को जोड़ा है।

, हम आपको कुछ सरल चरणों में इस समस्या से छुटकारा पाने के लिए समझाएंगे ताकि अपने उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को सामान्य उपयोग की स्थिति में लाया जा सके।

डिफ़ॉल्ट परिदृश्य और उसके परिणाम

विंडोज 10 में, उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल सेवा एक स्थानीय प्रणाली के रूप में चल रही है जब ऑपरेटिंग सिस्टम शुरू होता है। यह याद रखना उपयोगी हो सकता है कि प्रोस्विक्स svchost.exe की साझा प्रक्रिया में विभिन्न सेवाओं के साथ चल रहा है।

प्रारंभिक प्रक्रिया में विफलता के मामले में, विवरण ईवेंट लॉग में दर्ज किए जाते हैं। इस मामले में, विंडोज 10 उपयोगकर्ता को सूचित करेगा कि विशेष त्रुटियों या घटनाओं के कारण ProfSvc सेवा शुरू करने में विफल रही है।

इस स्थिति में, आपके एप्लिकेशन, उपयोगकर्ता प्रबंधक और साझा किए गए पीसी खाता प्रबंधक (shpamsvc) ठीक से काम नहीं कर सकते हैं और प्रमाणीकरण से इनकार किया जा सकता है।

ProfSvc मुद्दों के संभावित कारण

रोका हुआ, अक्षम या गलत तरीके से काम करने वाले प्रोफ़ेसर के कारण निम्न से संबंधित हो सकते हैं:

• Windows 10 सही ढंग से ProfSvc लोड नहीं कर सकता
• वायरस या मैलवेयर की क्रिया
• दूषित या गुम फ़ाइलें

हम इन तीन परिदृश्यों को ध्यान में रखेंगे। यह समस्या क्यों होती है, इसे समझने से हम इसे ठीक कर सकते हैं। यह परिदृश्य मूल रूप से कभी भी हो सकता है: बूट अप चरण के दौरान, जब कोई विशिष्ट प्रोग्राम सक्रिय होता है या जब उपयोगकर्ता प्रोग्राम के किसी विशिष्ट कार्य का उपयोग करने का प्रयास कर रहे होते हैं।

ProfSvc कनेक्शन समस्याओं को कैसे ठीक करें

पहली और सबसे प्राकृतिक क्रिया आपके खाता पासवर्ड को रीसेट करके समस्या को हल करना है। यदि इस दृष्टिकोण का उपयोग करके समस्या को हल नहीं किया जा सकता है, तो कंप्यूटर निम्न त्रुटि चेतावनी प्रदर्शित करेगा: " Windows ProfSvc सेवा से कनेक्ट नहीं कर सका "।

अधिक फ़िक्सेस में गोता लगाने से पहले, जांचें कि क्या ऐप्स, उपयोगकर्ता प्रबंधक, साझा किए गए पीसी खाता प्रबंधक (shpamsvc) और प्राकृतिक प्रमाणीकरण अच्छी तरह से कॉन्फ़िगर किए गए हैं, और सुनिश्चित करें कि वे सही तरीके से काम कर रहे हैं।

समाधान 1 - विंडोज 10 से मूल ProfSvc सेवा को पुनर्स्थापित करें

1. स्टार्ट पर क्लिक करें
2. एक प्रशासक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें

   

3. कमांड विंडो में निम्न कमांड टाइप करें:
   • sc config ProfSvc start = auto
   • sc शुरू करें ProfSvc
4. एंटर दबाए
5. कमांड विंडो बंद करें
6. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

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नोट: ProfSvc सेवा profsvc.dll फ़ाइल का उपयोग करती है जो% WinDir% \ system32 फ़ोल्डर में है। यदि फ़ाइल को बदल दिया गया है, क्षतिग्रस्त या हटा दिया गया है, तो आप विंडोज 10 इंस्टॉलेशन मीडिया से मूल संस्करण को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

यदि यह प्रक्रिया काम नहीं करती है, तो आप नीचे सूचीबद्ध समाधान 2 का प्रयास कर सकते हैं।

समाधान 2 - एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ

पहला उद्देश्य आपके पास प्रोफ़ाइल को सक्षम करना हो सकता है। इस प्रयोजन के लिए, आपको उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में लॉग इन करना होगा और ProfSvc सेवा को चालू में बदलना होगा । फिर, इसे फिर से सक्रिय करने के लिए प्रोफ़ाइल खोलें।

यदि सुरक्षित मोड में आपके स्वयं के खाते में प्रवेश करने का विकल्प संभव नहीं है, तो संभव है कि आपका ProfSvc दूषित हो। इस मामले में, समाधान अंतर्निहित व्यवस्थापक को सक्षम करना है। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:

1. साइन-इन स्क्रीन पर पावर बटन पर क्लिक करें और सुरक्षित मोड पर जाने के लिए Shift + पुनरारंभ करें दबाएं
2. अब आप पुनर्प्राप्ति बूट मेनू में हैं। ट्रबलशूट पर जाएं
3. उन्नत विकल्पों पर क्लिक करें और स्टार्टअप सेटिंग्स का चयन करें।

   

4. अब यह एक सूची देखी जा सकती है जहां आप कमांड प्रॉम्प्ट के साथ सेफ मोड चुन सकते हैं।

   

5. प्रकार: शुद्ध उपयोगकर्ता व्यवस्थापक / सक्रिय: हाँ और Enter दबाएँ।
6. अंतर्निहित व्यवस्थापक उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में लॉगिन करें
7. व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ एक नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाएँ।
8. अब अंतर्निहित व्यवस्थापक से दूषित उपयोगकर्ता खाते को हटाना संभव है।
9. अपनी स्क्रीन लॉक करें, Windows कुंजी + L दबाएं, और व्यवस्थापक खाते में साइन-इन करें।
10. जाँचें कि क्या समस्या बनी रहती है
11. अब आप अंतर्निहित व्यवस्थापक खाते को टाइप करके अक्षम कर सकते हैं: शुद्ध उपयोगकर्ता व्यवस्थापक / सक्रिय: कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) में नहीं।

पहले 12 चरणों में आपको एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने के लिए तैयार होने की अनुमति देनी चाहिए। अब आप समस्या को हल करने के लिए इन अंतिम चरणों का पालन कर सकते हैं।

एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ:

1. स्टार्ट पर क्लिक करें और कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) टाइप करें।
2. नेट यूजर NewAccount पासवर्ड टाइप करें / डालें और एंटर पर क्लिक करें।
3. नेट लोकलग्रुप एडमिनिस्ट्रेटर NewAccount टाइप करें और एंटर करें और क्लिक करें।
4. सिस्टम से लॉग ऑफ करें और नए यूजर अकाउंट में लॉगइन करें।

इन चरणों का पालन करते हुए, आपने अंतर्निहित व्यवस्थापक को सक्षम किया है और एक नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाया है। दूषित उपयोगकर्ता से सभी डेटा को नए बनाए गए उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में स्थानांतरित करें और सत्यापित करें कि क्या समस्या हल हो गई है।

ऊपर सूचीबद्ध इस दो समाधानों में से एक के बाद आपको इस समस्या को ठीक करने में मदद करनी चाहिए। यदि आपका कोई सुझाव है, तो हमें नीचे टिप्पणी अनुभाग में बताएं।