विंडोज फ़ायरवॉल विंडोज ओएस के साथ पहले से इंस्टॉल आता है और अतिरिक्त लेयर प्रोटेक्शन को फिर से मैलवेयर और अन्य खतरों से बचाता है। हालाँकि, कई बार यह सुरक्षा प्रोग्राम Skype जैसी वीओआईपी सेवाओं के साथ समस्याएँ पैदा कर सकता है।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि Windows फ़ायरवॉल स्काइप एप्लिकेशन या Microsoft उत्तर फोरम पर ऐप की कुछ फ़ंक्शंस को रोक रहा है।

मेरा फ़ायरवॉल Skype की कुछ विशेषताओं को रोक रहा है। मुझे एक्सेस की अनुमति देने के लिए क्या करना होगा ताकि मैं Skype का उपयोग कर सकूं?

नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इसे ठीक करें।

मैं विंडोज 10 पर अपने फ़ायरवॉल के माध्यम से स्काइप को कैसे अनुमति दूं?

1. फ़ायरवॉल में अपवाद सूची में Skype जोड़ें

1. रन खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएँ।
2. Windows फ़ायरवॉल सेटिंग्स को खोलने के लिए फ़ायरवॉल टाइप करें और ओके दबाएं।
3. बायीं ओर से Advanced Settings पर क्लिक करें। यह उन्नत सुरक्षा विंडो के साथ विंडोज फेंडर फ़ायरवॉल खोलेगा।
4. नई विंडो में, इनबाउंड नियम विकल्प चुनें।
5. दाएँ फलक से " नया नियम " विकल्प पर क्लिक करें।

   

6. इनबाउंड नियम विज़ार्ड में, "प्रोग्राम" विकल्प चुनें और अगला क्लिक करें ।
7. "यह प्रोग्राम पथ:" चुनें और ब्राउज़ बटन पर क्लिक करें।

   

8. अपने स्काई इंस्टॉलेशन फोल्डर पर नेविगेट करें जो डिफ़ॉल्ट रूप से इस तरह दिखना चाहिए: C:> प्रोग्राम फाइल्स (x86)> स्काइप> फोन
9. Skype.exe फ़ाइल का चयन करें और अगला क्लिक करें ।

   

10. अगले पेज में सभी ऑप्शन को अपने पास रखें और फिनिश पर क्लिक करें।
11. ध्यान दें कि यदि आप Skype क्लासिक स्थापित है, तो आप केवल Skype को अपवाद सूची में जोड़ सकते हैं। यदि आपने Windows स्टोर से Skype स्थापित किया है, तो आप आवश्यक.exe फ़ाइल तक नहीं पहुंच पाएंगे।
12. विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल विंडो को बंद करें और जांचें कि क्या आपके Skype एप्लिकेशन के साथ त्रुटि हल हो गई है।

इस समर्पित गाइड में फ़ायरवॉल द्वारा सटीक प्रोग्राम या पोर्ट को अवरुद्ध किया गया है, जानें।

2. नेटवर्क स्थान जागरूकता गुण बदलें

1. रन खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएँ।
2. Services.msc टाइप करें और सर्विसेज विंडो खोलने के लिए ओके दबाएं।
3. सेवाएँ विंडो में नेटवर्क स्थान जागरूकता गुण के लिए देखें ।
4. नेटवर्क स्थान जागरूकता पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें ।
5. स्टार्ट-अप प्रकार के लिए, ड्रॉप-डाउन मेनू का चयन करें और इसे " स्वचालित विलंबित" पर सेट करें ।
6. परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।

   

7. सेवाएँ बंद करें और जांचें कि क्या आप अपने Skype खाते से कनेक्ट करने में सक्षम हैं।
8. नेटवर्क स्थान जागरूकता गुणों को बदलने में मदद मिलेगी यदि समस्या SQL सर्वर आदि के बीच धीमी कनेक्शन के कारण हुई है।

3. तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल के साथ समस्याएँ

1. यदि आप तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको तदनुसार परिवर्तन करने की आवश्यकता है। चूंकि बहुत सारे एंटीवायरस और फ़ायरवॉल प्रोग्राम हैं, इसलिए आपको अपने फ़ायरवॉल प्रोग्राम की खोज करके अपवाद सूची में Skype को जोड़ने के लिए सही सेटिंग्स खोजने की आवश्यकता है।
2. मालवेयरबाइट उपयोगकर्ताओं के लिए, आप सेटिंग टैब में उपयुक्त विकल्प पा सकते हैं।

   

3. सेटिंग में जाएं और एक्सक्लूजन टैब पर क्लिक करें।
4. जोड़ें बहिष्करण पर क्लिक करें, "एक एप्लिकेशन को छोड़ें जो इंटरनेट से कनेक्ट होता है " और अगला क्लिक करें ।
5. फिर Skype एप्लिकेशन का चयन करें और अपनी आवश्यकता के आधार पर आवश्यक परिवर्तन करें।