डेटा को सिंक करने में असमर्थ होना आपके Xbox के लिए असामान्य नहीं है। यह एकमुश्त निराशाजनक हो सकता है यह देखते हुए कि हर बार आपको शुरुआत से ही सही शुरुआत करनी होगी।

एक उपयोगकर्ता ने Xbox समर्थन फ़ोरम पर समस्या का वर्णन किया था।

नमस्ते, पिछले एक हफ्ते से, मैं और मेरा भाई हमारे Xbox One पर Minecraft (Bedrock Edition) पर जाने की कोशिश कर रहे हैं। हर बार जब हम गेम को लोड करते हैं, तो हम सिंकिंग डेटा संदेश के माध्यम से प्राप्त करते हैं, और एक या दो के बाद यह कहते हैं कि "उपयोगकर्ता डेटा को सिंक करने में विफल रहा है।" मैंने ऐसा करने में 10 मिनट के लिए छोड़ दिया और अपने Xbox को फिर से शुरू किया और वह था। कुछ नहीं किया। यह पूरी तरह से ठीक होने से पहले दिन भी काम कर रहा था।

सौभाग्य से, हमारे पास इसके समाधान के लिए आपके पास कुछ उपाय हैं।

मेरा Xbox One उपयोगकर्ता डेटा को सिंक क्यों नहीं करेगा?

1. परीक्षण नेटवर्क कनेक्शन

1. Xbox दबाएं यह गाइड सेक्शन लॉन्च करेगा।
2. सेटिंग्स > सभी सेटिंग्स > नेटवर्क > नेटवर्क सेटिंग्स चुनें ।
3. नेटवर्क सेटिंग्स पृष्ठ में, बाईं ओर के विकल्पों में से टेस्ट नेटवर्क कनेक्शन का चयन करें।
4. यह परीक्षण शुरू करेगा जो स्वचालित रूप से चलेगा और आपको सूचित करेगा कि आपके इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या है या नहीं।
5. यदि कोई त्रुटि बताई गई है, तो आप यहां बताए गए चरणों का उपयोग करने वालों की देखभाल कर सकते हैं।

2. हार्ड रीसेट करें

1. यह आठ सेकंड के लिए या डिवाइस के शट डाउन होने तक पावर बटन को दबाकर और होल्ड करके किया जा सकता है।
2. कंसोल के पीछे से पावर कॉर्ड को अनप्लग करें। कम से कम 5 मिनट तक इसे वापस प्लग न करें।
3. कॉर्ड को वापस प्लग करें और कंसोल को पुनरारंभ करें।

आपको पहले की तरह अपनी गेम प्रगति को सिंक करने में सक्षम होना चाहिए। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

3. स्थानीय सहेजे गए खेल को साफ़ करें

1. कंसोल पर, सिस्टम सेटिंग्स > सिस्टम > स्टोरेज पर क्लिक करें।
2. संग्रहण अनुभाग में, स्थानीय सहेजे गए खेलों को साफ़ करें चुनें।
3. इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपके कंसोल हार्ड डिस्क ड्राइव पर कम से कम 20 प्रतिशत खाली स्थान है।

4. गेम डेवलपर से संपर्क करें

यदि आप किसी विशेष गेम के साथ सिंकिंग समस्या का सामना कर रहे हैं, तो डेवलपर्स के संपर्क में रहें और देखें कि क्या उनके अंत में कुछ करना है। देखें कि क्या यह आपकी समस्या का हल करता है।