Xbox आपको Xbox Live पर अपने दोस्तों को एक साथ खेलने की अनुमति देता है। हालाँकि, कुछ Xbox उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि वे Xbox Live पर मित्रों को जोड़ने में असमर्थ हैं।

जब भी उपयोगकर्ता Xbox पर एक मित्र को जोड़ने की कोशिश करता है तो क्षमा करें, हम इस मित्र को फिलहाल नहीं जोड़ सकते हैं। बाद में पुन: प्रयास करें। आप अपनी गोपनीयता सेटिंग्स की जाँच करना चाहते हैं त्रुटि प्रदर्शित होती है।

इस गाइड में, हम Xbox उपयोगकर्ताओं के लिए इस त्रुटि को हल करने के लिए सबसे अच्छे सुधारों पर एक नज़र डालते हैं।

Xbox पर मित्र सूची में मित्र नहीं जोड़ सकते? यहाँ तय है

1. अपना इंटरनेट संपर्क जांचे
2. मित्र ऑनलाइन जोड़ें
3. सक्रिय गोल्ड सदस्यता के लिए जाँच करें
4. चाइल्ड अकाउंट के लिए प्राइवेसी सेटिंग चेक करें
5. एक पावर साइकिल का प्रदर्शन करें
6. Xbox कंसोल को रीसेट करें

1. अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें

एक धीमा इंटरनेट कनेक्शन आपके कंसोल के साथ कुछ समस्याएँ पैदा कर सकता है और दोस्तों को जोड़ने जैसे कार्यों को करते समय एक त्रुटि हो सकती है।

यदि आपके पास एक धीमा कनेक्शन है और वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो वायर्ड इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करके कनेक्ट करने का प्रयास करें। यह जांचने का एक और तरीका है कि क्या धीमे इंटरनेट कनेक्शन के कारण त्रुटि हुई है और Xbox वेबसाइट के माध्यम से दोस्तों को ऑनलाइन जोड़ने का प्रयास करें। यह कैसे करना है, यह जानने के लिए दूसरे समाधान की जाँच करें।

2. मित्र ऑनलाइन जोड़ें

यदि आप ऐप के माध्यम से मित्र को जोड़ने में असमर्थ हैं, तो Microsoft आपको अपने Xbox Live खाते में मित्र जोड़ने की अनुमति देता है। यहां है कि इसे कैसे करना है।

1. अपने Xbox कंसोल या पीसी पर ब्राउज़र लॉन्च करें।
2. Xbox.com पर जाएं और अपने Xbox क्रेडेंशियल के साथ साइन इन करें।
3. अपनी प्रोफ़ाइल (गेमरपिक) चुनें और मित्र चुनें ।

   

4. खोज बॉक्स में, Gamertag (अपने दोस्त का) टाइप करें और हिट दर्ज करें। सुनिश्चित करें कि गेमर्टैग की वर्तनी और रिक्ति सही है।
5. खोज परिणाम से, अपनी मित्र सूची में व्यक्ति के गेमर्टैग को जोड़ने के लिए मित्र जोड़ें का चयन करें।

बस। अब अपने Xbox Live खाते में लॉगिन करें और अपनी मित्र सूची देखें। मित्र को आपकी मित्र सूची में सफलतापूर्वक जोड़ा जाना चाहिए।

3. सक्रिय गोल्ड सदस्यता के लिए जाँच करें

मल्टीप्लेयर गेम ऑनलाइन खेलने के लिए, एक Xbox उपयोगकर्ता को अपने खाते में एक सक्रिय गोल्ड सदस्यता की आवश्यकता होती है।

आप देख सकते हैं कि आपके पास सक्रिय गोल्ड सदस्यता है या यदि यह आपके Xbox Live खाते में लॉग इन करके समाप्त हो गई है।

4. चाइल्ड अकाउंट के लिए प्राइवेसी सेटिंग चेक करें

यदि आपके पास एक बच्चा खाता है या मित्र के पास आयु प्रतिबंधों के साथ एक बच्चा खाता है, तो आप अपने Xbox लाइव खाते में एक मित्र को जोड़ने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।

इसे ठीक करने के लिए, अपने वयस्क Xbox खाते में साइन इन करें और गोपनीयता सेटिंग बदलें। यहां है कि इसे कैसे करना है:

1. अपने Xbox कंसोल पर, अपने वयस्क खाते में साइन इन करें।
2. गाइड को खोलने के लिए अपने कंट्रोलर पर Xbox बटन दबाएं।
3. सिस्टम > सेटिंग्स पर जाएं और अकाउंट पर क्लिक करें ।

   

4. गोपनीयता और ऑनलाइन सुरक्षा के तहत, Xbox Live गोपनीयता का चयन करें ।
5. यहां आप या तो एक डिफ़ॉल्ट प्रोफ़ाइल का चयन कर सकते हैं या अपनी सेटिंग्स के अनुसार सेटिंग्स को कस्टमाइज़ कर सकते हैं।
6. दृश्य विवरण पर क्लिक करें और गोपनीयता सेटिंग में आवश्यक परिवर्तन करने के लिए अनुकूलित करें।

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5. एक पावर साइकिल का प्रदर्शन करें

आप अपने Xbox One कंसोल पर सामान्य समस्याओं को ठीक करने के लिए एक शक्ति चक्र प्रदर्शन कर सकते हैं। प्रक्रिया आपके किसी भी गेम डेटा को नहीं मिटाती है।

1. गाइड को खोलने के लिए अपने कंट्रोलर पर Xbox बटन दबाएं।
2. सेटिंग्स चुनें और फिर रिस्टार्ट कंसोल चुनें।
3. पुनरारंभ की पुष्टि करने के लिए हां का चयन करें।

   

वैकल्पिक रूप से, यदि आप Xbox बटन दबाकर गाइड तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो कंसोल बंद होने तक कंसोल पर पावर बटन दबाएं और दबाए रखें।

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6. Xbox कंसोल को रीसेट करें

अंतिम उपाय के रूप में, आप अपने डिवाइस पर इस समस्या को ठीक करने के लिए अपने Xbox कंसोल को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। डिवाइस को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने से आपको डिवाइस के साथ बड़ी समस्याओं को ठीक करने में मदद मिल सकती है। यहां है कि इसे कैसे करना है:

1. गाइड को खोलने के लिए अपने कंट्रोलर पर Xbox बटन दबाएं।
2. सिस्टम> सेटिंग्स चुनें ।
3. सिस्टम> कंसोल जानकारी चुनें।

   

4. रीसेट कंसोल विकल्प का चयन करें। यहां आपके पास दो रीसेट विकल्प हैं:

• रीसेट का चयन करें और मेरे गेम और एप्लिकेशन रखें - यह विकल्प सेटिंग को रीसेट कर देगा लेकिन गेम डेटा को नहीं हटाएगा। इस विकल्प को पहले आज़माएँ और यदि वह काम नहीं करता है, तो रीसेट सब कुछ विकल्प पर जाएँ।
• रीसेट का चयन करें और सब कुछ निकालें - इस विकल्प को चुनने से कंसोल को फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट कर दिया जाएगा और खातों, सहेजे गए गेम, सेटिंग और होम Xbox संघों सहित सभी संग्रहीत डेटा को हटा दिया जाएगा - आपका गेम डेटा हालांकि क्लाउड पर संग्रहीत किया जाएगा और इसे पुनर्स्थापित किया जा सकता है। रीसेट पूरा हो गया है।

रीसेट करने की प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है, इसलिए इसे सामान्य रूप से रीसेट करने के लिए प्रतीक्षा करें और फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने के बाद कंसोल पुनः आरंभ होगा। अपने Xbox खाते का उपयोग करके साइन इन करें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।