सरफेस बुक 2 विंडोज 10 प्लेटफॉर्म की बहुमुखी प्रतिभा को प्रदर्शित करने के लिए डिज़ाइन किए गए डिवाइस का एक पावरहाउस है, और यह कैसे निपुण है, यह पीसी और टैबलेट वातावरण दोनों में हो सकता है। यह वियोज्य कीबोर्ड को उसकी उत्पादकता उन्मुख प्रकृति को बनाए रखने के लिए डिज़ाइन किए गए डिवाइस का एक मुख्य पहलू भी बनाता है।

इसलिए शायद आप सरफेस बुक 2 के साथ आखिरी चीज का सामना करना चाहते हैं, वह है कीबोर्ड को पहचानने में विफल डिवाइस। यह सर्वथा निराशाजनक है, कम से कम कहने के लिए।

सौभाग्य से, अधिकांश अन्य मुद्दों के रूप में, निश्चित रूप से चीजों को चारों ओर मोड़ने के तरीके हैं, और कीबोर्ड पर फिर से नियंत्रण हासिल करना है।

सरफेस बुक 2 कीबोर्ड को मान्यता नहीं देगा

1. अपनी सरफेस बुक को दो-बटन शट-डाउन प्रक्रिया के माध्यम से रिबूट करें
2. कीबोर्ड संपर्कों को साफ करें
3. सॉफ़्टवेयर समस्याओं को ठीक करें
4. BIOS सेटिंग्स सहेजें
5. भूतल निदान उपयोगिता
6. अपना सरफेस बुक रीसेट करें

1. अपनी सतह बुक को दो-बटन शट-डाउन प्रक्रिया के माध्यम से रिबूट करें

चलो अधिक सरल चरणों के साथ शुरू करते हैं और 2-बटन रीसेट एक सबसे सरल चीज है जिसे आपको किसी और चीज में लाने से पहले प्रयास करना चाहिए। आपको बस 30 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम अप बटन को दबाकर रखना होगा। कुछ और दिखाए जाने तक 15 सेकंड के लिए बटन पर पकड़ जारी रखें। डिवाइस को स्टार्ट करने के लिए पावर बटन को दबाएं। कीबोर्ड का पता लगने पर परीक्षण करें।

2. कीबोर्ड संपर्कों को साफ करें

सरफेस बुक कीबोर्ड एक इलेक्ट्रिकल लैचिंग मैकेनिज्म का उपयोग करता है। हालांकि, विदेशी कणों की उपस्थिति कभी-कभी एक साफ संपर्क को रोक सकती है, जिससे कीबोर्ड के सामान्य कामकाज में बाधा उत्पन्न होती है। आपको जो करना है वह कीबोर्ड को अलग करना है और सिल्वर पिन कनेक्टर्स को पोंछने के लिए अल्कोहल स्वाब का उपयोग करना है - इनमें से छह हैं - अच्छी तरह से। एक और झाड़ू के साथ एक ही दोहराएं।

सरफेस बुक के साथ फिर से कीबोर्ड संलग्न करने से पहले इसे एक पल के लिए सूखने दें। यह भी सुनिश्चित करें कि कनेक्टर कपास के रेशों से भी मुक्त हैं।

कीबोर्ड अब सुलभ होना चाहिए। यदि यह नहीं है तो निम्नलिखित चरणों का पालन करें।