विंडोज 10 और Android बस साथ नहीं मिलता है! और सिर्फ इसलिए नहीं कि दो ऑपरेटिंग सिस्टम मोबाइल मार्केट शेयर के लिए एक अनुचित युद्ध में दुश्मन हैं। जैसा कि यह प्रतीत होता है, विंडोज 10 पीसी और एंड्रॉइड भी सद्भाव में काम नहीं करते हैं।

उपयोगकर्ता अब महीनों से रिपोर्ट कर रहे हैं कि आप अपनी फ़ाइलों को खो सकते हैं यदि विंडोज 10 के फाइल एक्सप्लोरर का उपयोग करके उन्हें फोन पर फ़ोल्डरों के बीच ले जाने की कोशिश करें। जब किसी उपयोगकर्ता ने Reddit पर पोस्ट किया था, तो विडर ऑडियंस ने इस समस्या को स्वीकार किया। हालांकि वह इस समस्या के बारे में एक भी रिपोर्ट नहीं है।

Reddit उपयोगकर्ता ने इस समस्या के बारे में क्या कहा है:

चीजों को साफ करने के लिए, यह समस्या केवल तब होती है जब आप डिवाइस के अंदर फ़ोल्डर्स के बीच एक फ़ाइल को स्थानांतरित करने की कोशिश कर रहे होते हैं। इसलिए, यदि आप अपने कंप्यूटर से अपने फ़ोन पर फ़ाइलों की प्रतिलिपि बना रहे हैं, तो आपको चिंता करने की कोई बात नहीं है, क्योंकि समस्या नहीं होगी।

कथित तौर पर, यह एंड्रॉइड और विंडोज 10 के यूएसबी एमटीपी कनेक्शन में एक त्रुटि के कारण होता है जो एंड्रॉइड डिवाइस पर फ़ाइलों को स्थानांतरित करने पर डेटा हानि का कारण बनता है। आपकी फ़ाइलें बस हमेशा के लिए खो जाएंगी, क्योंकि कोई भी पुनर्प्राप्ति कार्रवाई शायद ही किसी मदद की होगी।

कंप्यूटरवर्ल्ड के वुडी लियोनहार्ड भी सभी प्रभावित Android उपकरणों की एक सूची खोजने में कामयाब रहे:

फ़ाइल एक्सप्लोरर में अपने एंड्रॉइड फोन पर डेटा हानि से कैसे बचें

जहां तक ​​हम जानते हैं, Microsoft ने इस मुद्दे को अभी तक स्वीकार नहीं किया है। इसलिए, इस समस्या के लिए अभी भी कोई आधिकारिक सुधार नहीं है। हालाँकि, थोड़ी सावधानी के साथ, आप अपना डेटा डिलीट करने से बच सकते हैं।

आपकी सबसे सुरक्षित शर्त केवल आपके फोन पर एक फ़ाइल प्रबंधक का उपयोग करना है और अपनी फ़ाइलों को आंतरिक रूप से स्थानांतरित करना है, अपने डिवाइस को विंडोज 10 से कनेक्ट किए बिना। यह अधिक समय लेने वाला है, लेकिन कम से कम आप किसी भी जोखिम को पूरी तरह से समाप्त कर देंगे।

जैसे ही Microsoft हमें समस्या के बारे में कुछ और बताता है, या यहाँ तक कि एक निश्चित रिलीज करता है, हम आपको बताएंगे।