यदि आपने विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट को स्थापित करने के बाद विभिन्न माउस समस्याओं का अनुभव किया है, तो आप अकेले नहीं हैं। - यह वास्तव में कई उपयोगकर्ताओं के लिए एक आवर्ती मुद्दा है, जिसमें मामूली अंतराल से लेकर सामान्य गैरबराबरी तक है।

यहां बताया गया है कि एक उपयोगकर्ता इस समस्या का वर्णन कैसे करता है:

माउस लो-रिज़ॉल्यूशन फुलस्क्रीन एप्लिकेशन में काम नहीं करेगा। मैं हमेशा एप्लिकेशन लॉन्च होने से पहले एक कर्सर देखता हूं और वास्तव में इसे पहले 1-2 सेकंड के लिए स्थानांतरित कर सकता हूं और फिर यह प्रतिक्रिया करना बंद कर देता है। माउस बटन काम करता है, लेकिन आंदोलन नहीं।

विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट में माउस समस्याओं को कैसे ठीक करें

1. नया मूल हार्डवेयर समस्या निवारक चलाएँ
2. अपने NVIDIA ड्राइवरों को अपडेट करें
3. सिस्टम को क्लीन बूट में रखें
4. विंडोज 10 के पिछले संस्करण में वापस रोल करें

समाधान 1 - नया देशी हार्डवेयर समस्या निवारक चलाएँ

1. प्रारंभ मेनू पर जाएं, सेटिंग्स टाइप करें, और फिर बाएं हाथ के फलक में समस्या निवारण चुनें।
2. अन्य समस्याओं को खोजने और ठीक करने के लिए जाएं, फिर हार्डवेयर और उपकरणों के समस्या निवारण का चयन करें।
3. समस्या निवारण प्रक्रिया के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें और फिर अपने माउस का परीक्षण करें।
4. यदि समस्या अभी भी मौजूद है, तो अपने माउस को अनप्लग करें और फिर इसे वापस प्लग करें।

समाधान 2 - अपने NVIDIA ड्राइवरों को अपडेट करें

कई उपयोगकर्ताओं ने देखा कि क्रिएटर्स अपडेट में माउस समस्याएँ NVIDIA ड्राइवरों के लिए प्रचलित हैं। अपने पीसी को अपग्रेड करने के बाद नवीनतम मदरबोर्ड ड्राइवर स्थापित करने का प्रयास करें। आप कंपनी के आधिकारिक वेबसाइट से अपने NVIDIA कंप्यूटर के लिए उपलब्ध ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से डाउनलोड कर सकते हैं।

समाधान 3 - सिस्टम को क्लीन बूट में रखें

अन्य तृतीय-पक्ष ऐप और प्रोग्राम भी विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट में माउस की समस्या पैदा कर सकते हैं। किसी भी तृतीय पक्ष एप्लिकेशन या स्टार्टअप आइटम की पहचान करने के लिए सिस्टम को क्लीन बूट में रखें।

1. प्रारंभ पर जाएं, msconfig टाइप करें, फिर सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन चुनें।
2. सेवाएँ टैब पर, सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ चेक बॉक्स का चयन करें और फिर सभी अक्षम करें पर क्लिक करें।
3. स्टार्टअप टैब पर और ओपन टास्क मैनेजर पर क्लिक करें।
4. स्टार्टअप टैब पर, प्रत्येक स्टार्टअप आइटम के लिए, आइटम का चयन करें और फिर अक्षम करें पर क्लिक करें।
5. टास्क मैनेजर को बंद करें, ओके पर क्लिक करें, फिर कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

समाधान 4 - विंडोज 10 के पिछले संस्करण में वापस रोल करें

अंत में, यदि आप समस्या से निपटने में असमर्थ हैं और यह ऐसा कुछ है जिसे आप समय के लिए नजरअंदाज नहीं कर सकते, तो आपके निपटान में कुछ कट्टरपंथी विकल्प हैं। अंतर्निहित पुनर्प्राप्ति विकल्पों के लिए धन्यवाद, आप विंडोज 10 के पिछले पुनरावृत्ति पर वापस आ सकते हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह कैसे करना है, तो निम्न चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग्स खोलने के लिए विंडोज की + दबाएं।
2. अपडेट और सुरक्षा चुनें।
3. रिकवरी खोलें।
4. Windows 10 के पिछले संस्करण पर वापस जाएं के अंतर्गत प्रारंभ करें पर क्लिक करें ।
5. निर्देशों का पालन करें।

संपादक का ध्यान दें: इस पोस्ट को मूल रूप से अप्रैल 2017 में प्रकाशित किया गया था और तब से इसे पूरी तरह से नया रूप दिया गया है और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।