कभी-कभी आपको कुछ फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए अपने एंड्रॉइड डिवाइस को अपने विंडोज 10 कंप्यूटर से कनेक्ट करने की आवश्यकता होती है, लेकिन उपयोगकर्ताओं ने एंड्रॉइड डिवाइस और विंडोज 10 के साथ कुछ समस्याओं की रिपोर्ट की है।

ऐसा लगता है कि विंडोज 10 एंड्रॉइड डिवाइस को नहीं पहचानता है, और आज हम यह देखने जा रहे हैं कि इसे कैसे ठीक किया जाए।

अगर विंडोज 10 मेरे एंड्रॉइड डिवाइस को नहीं पहचानता है तो मैं क्या कर सकता हूं?

फिक्स - विंडोज 10 एंड्रॉइड फोन को नहीं पहचानता है

समाधान 1 - USB कंप्यूटर कनेक्शन सेटिंग्स की जाँच करें

अपने कंप्यूटर से फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए, आपको अपने एंड्रॉइड फोन को मीडिया डिवाइस (एमटीपी) के रूप में कनेक्ट करना होगा। इन चरणों का पालन करने के लिए:

1. अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर सेटिंग्स खोलें और स्टोरेज पर जाएं ।
2. ऊपरी दाएं कोने में अधिक आइकन टैप करें और USB कंप्यूटर कनेक्शन चुनें ।

   

3. विकल्पों की सूची में से मीडिया डिवाइस (एमटीपी) चुनें ।

   

4. अपने Android डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें, और इसे पहचाना जाना चाहिए।

कुछ मामलों में, आपको अपने एंड्रॉइड फोन को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करना होगा और अपने कंप्यूटर को मीडिया डिवाइस के रूप में पहचानने से कुछ समय पहले विभिन्न कनेक्शन विकल्पों के बीच स्विच करना होगा।

समाधान 2 - MTP USB डिवाइस ड्राइवर स्थापित करें

कभी-कभी ड्राइवर समस्याओं के कारण आपका एंड्रॉइड फोन पहचाना नहीं जाता है, इसलिए आप अपने ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. विंडोज की + एक्स दबाएं और मेनू से डिवाइस मैनेजर चुनें।

2. अपने Android डिवाइस का पता लगाएं, उसे राइट क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर चुनें ।

3. हम आपको यह स्वचालित रूप से करने के लिए इस ड्राइवर अपडेटर टूल (100% सुरक्षित और हमारे द्वारा परीक्षण) को डाउनलोड करने की सलाह देते हैं।
4. ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें पर क्लिक करें ।

5. अब अपने कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवर्स की सूची से लेट मी पर क्लिक करें।

6. सूची में से MTP USB डिवाइस चुनें और Next पर क्लिक करें।
7. ड्राइवर स्थापित होने के बाद, आपके एंड्रॉइड डिवाइस को पहचाना जाना चाहिए।

समाधान 3 - विंडोज 10 के एन और केएन संस्करणों के लिए मीडिया फीचर पैक डाउनलोड और इंस्टॉल करें

हमने पहले ही उल्लेख किया है कि आपके कंप्यूटर से आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए आपको एमटीपी प्रोटोकॉल का उपयोग करने की आवश्यकता है।

एमटीपी प्रोटोकॉल विंडोज मीडिया प्लेयर से संबंधित है, और विंडोज 10 के कुछ संस्करणों में विंडोज मीडिया प्लेयर और संबंधित तकनीकों जैसे एमटीपी प्रोटोकॉल के लिए समर्थन नहीं है।

यदि विंडोज़ 10 के आपके संस्करण में एंड्रॉइड डिवाइस की पहचान नहीं है, तो विंडोज 10 के एन और केएन संस्करणों के लिए मीडिया फ़ीचर पैक डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

समाधान 4 - एक अलग यूएसबी केबल का उपयोग करें

यदि आप अपने डिवाइस के साथ आए मूल केबल का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो आप अपने यूएसबी केबल को बदलने पर विचार कर सकते हैं। कुछ दुर्लभ मामलों में, कुछ USB केबल केवल पॉवरिंग के लिए डिज़ाइन किए गए हैं न कि फ़ाइल स्थानांतरण के लिए, इसलिए आपके पास उन USB केबलों में से एक हो सकता है।

सुनिश्चित करने के लिए, किसी भिन्न USB केबल का उपयोग करने का प्रयास करें, या अपने Android डिवाइस को उसी USB केबल का उपयोग करके किसी भिन्न कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

समाधान 5 - Android ड्राइवरों की स्थापना रद्द करें

कभी-कभी आपके पास नवीनतम ड्राइवर नहीं हो सकते हैं, या आपके ड्राइवर ठीक से स्थापित नहीं हो सकते हैं, इसलिए एंड्रॉइड डिवाइस और विंडोज 10 के साथ समस्याओं को ठीक करने के लिए, यह सलाह दी जाती है कि आप अपने एंड्रॉइड ड्राइवरों की स्थापना रद्द करें। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपने Android डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें और डिवाइस मैनेजर खोलें।
2. डिवाइस मैनेजर में अपने Android डिवाइस का पता लगाएं। आमतौर पर यह अन्य डिवाइसेस या पोर्टेबल डिवाइस सेक्शन में स्थित होता है, लेकिन आपके कंप्यूटर पर स्थान भिन्न हो सकता है।
3. डिवाइस पर राइट क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें।
4. ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने Android डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें।
5. इसे फिर से कनेक्ट करें, और अपने ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने के लिए विंडोज 10 की प्रतीक्षा करें।
6. जांचें कि क्या आपका Android उपकरण अब पहचाना गया है।

ध्यान रखें कि कभी-कभी विंडोज कुछ ड्राइवरों को नहीं खोज और डाउनलोड कर सकता है। इस मामले में, आप यह सुनिश्चित करने के लिए इस मार्गदर्शिका की जांच कर सकते हैं कि आपके एंड्रॉइड ड्राइवर ठीक से इंस्टॉल किए जाएंगे।

समाधान 6 - अपने Android फोन को USB मास स्टोरेज डिवाइस के रूप में कनेक्ट करें

अपने Android फोन को USB मास स्टोरेज डिवाइस के रूप में कनेक्ट करने के लिए, निम्न कार्य करें:

1. अपने फ़ोन पर सेटिंग्स> अधिक सेटिंग्स पर जाएं ।
2. USB यूटिलिटीज को चेज करें और कनेक्ट स्टोरेज को पीसी पर टैप करें ।
3. आपको आवश्यक ड्राइवरों को स्थापित करने के लिए अपने Android डिवाइस को अनप्लग और प्लग करने के लिए कहा जा सकता है। इसके अलावा, आपको USB डीबगिंग को बंद करने के लिए भी कहा जा सकता है।
4. आपके द्वारा सभी चरणों को पूरा करने के बाद, जांचें कि क्या आपका Android फ़ोन पहचाना गया है।

समाधान 7 - USB डिबगिंग सक्षम करें

उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि यूएसबी डिबगिंग को सक्षम करना कभी-कभी इस मुद्दे के साथ मदद कर सकता है। अपने Android फ़ोन पर USB डीबगिंग सक्षम करने के लिए, निम्न कार्य करें:

1. सेटिंग पर जाएं और डेवलपर विकल्प टैप करें।
2. यदि आपको एक चेतावनी संदेश प्राप्त होता है, तो ठीक पर क्लिक करें।
3. अब आपको डेवलपर विकल्प सक्षम करने और USB डीबगिंग की जांच करने की आवश्यकता है।
4. चेतावनी संदेश प्रकट होने के बाद, इसे बंद करने के लिए ठीक पर क्लिक करें।

यदि आप एंड्रॉइड 4.2 या नए का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके डिवाइस पर यूएसबी डिबगिंग विकल्प छिपा हो सकता है। USB डीबगिंग को सक्षम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग में जाएं और अबाउट फोन पर टैप करें।
2. संख्या बनाने के लिए स्क्रॉल करें और इसे सात बार टैप करें।
3. ऐसा करने के बाद, आप USB डीबगिंग चालू कर पाएंगे।

USB डिबगिंग सक्षम करने के बाद, जांचें कि आपका Android फ़ोन पहचाना गया है या नहीं। उस विशेष मामले में जब आप एक सैमसंग गैलेक्सी डिवाइस के मालिक हैं, हमने एक ही मुद्दे को कवर किया है।

समाधान 8 - हवाई जहाज मोड चालू करें

यदि विंडोज 10 आपके एंड्रॉइड फोन को नहीं पहचानता है, तो आप एयरप्लेन मोड को चालू करना चाहते हैं।

उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि हवाई जहाज मोड को चालू करने के बाद, आपका एंड्रॉइड फोन आपके कंप्यूटर द्वारा पहचाना जाएगा और आप बिना किसी समस्या के फ़ाइलों को स्थानांतरित कर पाएंगे। फ़ाइल स्थानांतरण के बाद, आप हवाई जहाज मोड को बंद कर दें।

जैसा कि आप देख सकते हैं, यह एक सरल समाधान है, इसलिए आप इसे आज़माना चाहते हैं। इसके अलावा, यदि आप कुछ अजीब हवाई जहाज मोड त्रुटियों से टकराते हैं, तो यहां एक लेख है जो आपको उन्हें हल करने में मदद करेगा।

समाधान 9 - अपने फोन को ओडिन मोड में रिबूट करें

यह समाधान केवल सैमसंग के उपकरणों पर लागू होता है, क्योंकि वे ओडिन मोड तक पहुंचने वाले एकमात्र उपकरण हैं। हमें आपको चेतावनी देनी है कि आपके Android फोन को चमकाने के लिए ODIN मोड चार्ज है, और यदि आप सावधान नहीं हैं, तो आप अपने फोन को स्थायी नुकसान पहुंचा सकते हैं।

ODIN मोड तक पहुंचने के लिए, निम्नलिखित कार्य करें:

1. अपने फ़ोन को चालू करने के लिए वॉल्यूम डाउन + होम + पॉवर रखें।
2. वॉल्यूम ऊपर दबाएँ।
3. अपने फोन को अपने पीसी से कनेक्ट करें और इसे आवश्यक ड्राइवरों को स्थापित करने दें।
4. फोन की बैटरी निकालें और अपने फोन को सामान्य रूप से शुरू करें।
5. जांचें कि क्या आपका एंड्रॉइड फोन अब विंडोज 10 से पहचाना जाता है।

समाधान 10 - KIES सॉफ़्टवेयर स्थापित करें / USB 2.0 पोर्ट का उपयोग करें

यदि आपका एंड्रॉइड फोन विंडोज 10 द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है, तो आप KIES सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करना चाहते हैं। हमें यह उल्लेख करना होगा कि KIES सॉफ़्टवेयर स्थापित करना केवल सैमसंग के उपकरणों के लिए काम करता है।

अपडेट: सैमसंग KIES अब सैमसंग स्मार्ट स्विच का हिस्सा है।

उपयोगकर्ताओं ने यह भी बताया है कि आपके कंप्यूटर पर आपके कंप्यूटर पर USB 3.0 पोर्ट के बजाय USB 2.0 पोर्ट पर प्लग इन करना Windows 10 के साथ समस्याओं को हल करता है।

कभी-कभी, USB 3.0 धीमा हो सकता है या इसे पहचाना नहीं जाएगा। ये समस्याएं एंड्रॉइड के साथ कनेक्शन की समस्या को भी ट्रिगर कर सकती हैं, इसलिए पहले उन्हें ठीक करना सुनिश्चित करें।

समाधान 11 - कम्पोज़िट एडीबी इंटरफ़ेस को पुनर्स्थापित करें

कभी-कभी, विंडोज 10 आपके एंड्रॉइड फोन को एंड्रॉइड कम्पोज़िट एडीबी इंटरफ़ेस की समस्याओं के कारण पहचान नहीं पाता है। यदि आपका डिवाइस विंडोज 10 द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है, तो आप इसे फिर से स्थापित करना चाह सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. डिवाइस मैनेजर खोलें और Android समग्र ADB इंटरफ़ेस का पता लगाएं। इस उपकरण का कभी-कभी एक अलग नाम हो सकता है, जैसे कि ACER कंपोजिट ADB इंटरफ़ेस, इसलिए ध्यान से देखें।
2. एक बार जब आप कम्पोज़िट एडीबी इंटरफ़ेस को ढूंढ लेते हैं तो उसे राइट क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें ।
3. सुनिश्चित करें कि आप इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करें ।
4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपने Android डिवाइस को फिर से कनेक्ट करें। जांचें कि क्या आपका उपकरण मान्यता प्राप्त है। यदि यह नहीं है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।
5. Google से USB ड्राइवर डाउनलोड करें और इसे अपने कंप्यूटर पर निकालें। अर्क स्थान याद रखें क्योंकि आपको बाद में इसकी आवश्यकता होगी।
6. डिवाइस मैनेजर खोलें। हार्डवेयर परिवर्तन बटन के लिए स्कैन पर क्लिक करें।

   

7. कम्पोजिट एडीबी इंटरफेस ढूंढें और इसे राइट क्लिक करें।
8. अपडेट ड्राइवर सॉफ्टवेयर चुनें।
9. ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें पर क्लिक करें ।
10. वह स्थान ढूंढें जहां Google USB ड्राइवर निकाला गया है और सबफ़ोल्डर्स विकल्प शामिल करें की जांच करें ।
11. ड्राइवर स्थापित करने के लिए अगला क्लिक करें।
12. व्यवस्थापक के रूप में ओपन कमांड प्रॉम्प्ट । आप ऐसा कर सकते हैं Windows कुंजी + X दबाकर और सूची से कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापन) चुनें ।
13. जब कमांड प्रॉम्प्ट प्रारंभ होता है, तो निम्न पंक्तियाँ लिखें और प्रत्येक पंक्ति के बाद Enter दबाएँ:
    • adb मार-सर्वर
    • adb start-server
    • अदब उपकरण
14. हम आपके पीसी पर सभी पुराने ड्राइवरों को स्वचालित रूप से डाउनलोड करने के लिए TweakBit के ड्राइवर अपडेटर (Microsoft और नॉर्टन द्वारा अनुमोदित) की दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं। यह गलत ड्राइवर संस्करणों को डाउनलोड और इंस्टॉल करके आपको अपने पीसी को स्थायी क्षति से बचाने में मदद करेगा।

यह समाधान एंड्रॉइड 5.0 और नए उपकरणों के साथ काम करता है, लेकिन इसे एंड्रॉइड के पुराने संस्करणों के साथ भी काम करना चाहिए।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि Google से USB ड्राइवर को डाउनलोड करने की कोई आवश्यकता नहीं है और यह समस्या इस समाधान के पहले चार चरणों का पालन करके ज्यादातर मामलों में हल हो गई है।

यदि आप कमांड नहीं चला सकते हैं क्योंकि कमांड प्रॉम्प्ट काम नहीं कर रहा है, तो इसे सुधारने के लिए इस विस्तृत गाइड के चरणों का पालन करें।

समाधान 12 - अपने Android डिवाइस को पुनरारंभ करें

कभी-कभी सबसे अच्छा समाधान सबसे स्पष्ट होता है, और कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि अपने एंड्रॉइड डिवाइस को पुनरारंभ करने के बाद इसे विंडोज 10 द्वारा सफलतापूर्वक मान्यता दी गई थी, इसलिए यह चोट नहीं पहुंचेगी कि आप कोशिश करते हैं।

समाधान 13 - अपने फोन को सीधे अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें

यदि आप उन्हें USB हब से जोड़ते हैं, तो कुछ USB डिवाइस की पहचान नहीं हो सकती है और यह एक अपेक्षाकृत सामान्य समस्या है।

उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि उनके कुछ उपकरणों, जैसे कि एंड्रॉइड फोन या बाहरी हार्ड ड्राइव, का पता नहीं लगाया जा रहा है यदि वे एक यूएसबी हब से जुड़े हैं।

यदि आप USB हब का उपयोग करते हैं, तो अपने Android फ़ोन को उसमें से अनप्लग करें और इस समस्या को हल करने के लिए इसे सीधे अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।

समाधान 14 - बाहरी संग्रहण और मीडिया संग्रहण सिस्टम ऐप के लिए कैश और डेटा हटाएं

यह समाधान एंड्रॉइड 6 उपकरणों पर काम करता है, लेकिन अगर आपके पास एंड्रॉइड का पुराना संस्करण है, तो आप इसे भी आज़मा सकते हैं। बाहरी संग्रहण और मीडिया संग्रहण ऐप के लिए कैश और डेटा को हटाने के लिए, निम्नलिखित कार्य करें:

1. फ़ोन सेटिंग खोलें और ऐप्स पर जाएं ।
2. शीर्ष दाएं कोने में डॉट्स टैप करें और शो सिस्टम ऐप्स चुनें ।
3. एक्सटर्नल स्टोरेज और मीडिया स्टोरेज ऐप को चुनें और इसके कैश और डेटा को हटा दें।
4. कैश और डेटा डिलीट करने के बाद, अपने फोन को रीस्टार्ट करें और फिर से अपने पीसी से कनेक्ट करें।

समाधान 15 - अपने Android फ़ोन को अपने पीसी पर 3rd पार्टी ऐप के साथ सिंक करने का प्रयास करें

यह पवित्र कंघी बनानेवाले की रेती नहीं है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, यह काम किया। आप बस एक सिंक ऐप इंस्टॉल करें, जो आपके पीसी को उसकी कार्यक्षमता के कारण आपके फोन को पहचान सकता है।

हम आपको यह सुनिश्चित करने के लिए निम्नलिखित टूल डाउनलोड करने की सलाह देंगे कि आपका पीसी हमेशा आपके Android डिवाइस को पहचानता है:

• WonderShare MobileGo (मुफ्त संस्करण डाउनलोड *)
• Syncios * (मुफ्त संस्करण डाउनलोड)

  * नोट: डाउनलोड आधिकारिक वेबसाइटों से तुरंत शुरू होगा

ये बाजार के कुछ बेहतरीन ऐप हैं। वे एंड्रॉइड और IOS दोनों से पीसी में डेटा को सिंक्रनाइज़ और ट्रांसफर करते हैं। उन्हें डाउनलोड करें और अपने कंप्यूटर के साथ अपने फोन को सिंक करने का प्रयास करें।

कई कारण हैं कि विंडोज 10 आपके एंड्रॉइड डिवाइस को पहचान नहीं पाएगा, और ज्यादातर मामलों में, विंडोज 10 के लिए मीडिया फ़ीचर पैक को डाउनलोड करने या अपने ड्राइवरों को अपडेट करके समस्या का समाधान किया गया था।

हमें उम्मीद है कि हमारे समाधान आपके लिए मददगार थे और आपने इस समस्या को ठीक करने में कामयाबी हासिल की है। यदि उनमें से किसी ने काम किया है, तो नीचे टिप्पणी अनुभाग में कुछ प्रतिक्रिया छोड़ने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।