विंडोज 10 को दुनिया में एक मुफ्त अपग्रेड के रूप में पेश किया गया था। इसका मतलब है कि जब तक आपके पास अपनी मशीन पर विंडोज 7, विंडोज 8 या विंडोज 8.1 की आधिकारिक कॉपी थी, तब तक आप विंडोज 10 को मुफ्त में अपग्रेड कर सकते थे। यह उपयोगकर्ताओं के लिए एक बहुत ही सुविधाजनक उपहार था और नए जारी किए गए ओएस के लिए निश्चित बाजार हिस्सेदारी को रैक करने का एक निश्चित तरीका था।

विंडोज 10 लॉन्च होने के कुछ समय बाद, माइक्रोसॉफ्ट ने घोषणा की कि 29 जुलाई 2016 को आखिरी दिन था जिसमें विंडोज 7/8 / 8.1 उपयोगकर्ता मुफ्त में अपग्रेड कर सकते थे। बेशक, किसी को भी चीजों के होने की उम्मीद नहीं थी, इसलिए जब वह तारीख आई, तो लोग मुफ्त अपग्रेड सुविधा के बारे में भूल गए जो माना जाता था कि बंद हो गई थी।

एड बॉटल, एक जेडडीनेट प्रतिनिधि, जिसे खोज का श्रेय दिया जाता है। विंडोज 7 की एक वैध कॉपी का उपयोग करके मशीन पर मुफ्त अपग्रेड प्रक्रिया से गुजरने की कोशिश करने पर, वह यह पता लगाने में सक्षम था कि उसे पूरा करने से कुछ भी नहीं रोक रहा था। माइक्रोसॉफ्ट पेज जो मुफ्त में विंडोज 10 डाउनलोड करने के विकल्प को होस्ट करता है, अभी भी चल रहा है और लोग अब भी अपनी मुफ्त विंडोज 10 कॉपी प्राप्त कर सकते हैं।

इस स्थिति की कुछ व्याख्याएँ हैं, लेकिन उन सभी पर अटकलें लगाई जा रही हैं क्योंकि Microsoft ने अभी तक कोई टिप्पणी नहीं करने का फैसला किया है। सकारात्मक जवाब नहीं होने के कारण कोई भी उन्हें दोष नहीं दे सकता। 29 जुलाई के बाद पृष्ठ पर जाने वाले जिज्ञासु साहसी को पुरस्कृत करने वाले माइक्रोसॉफ्ट के लिए जितना सरल हो सकता है, लेकिन यह अपुष्ट है। कुछ कहानी के मजेदार संस्करण के लिए जा रहे हैं जहां Microsoft बस पूरी बात को भूल गया।