काफी कुछ उपयोगकर्ताओं को विंडोज अपडेट के साथ एक समस्या का सामना करना पड़ा। सेवा ने एक संदेश प्रदर्शित किया जो उन्हें समर्थन के अंत में अपने ओएस के बारे में सूचित करता है, फिर भी विंडोज 10 के नए संस्करण में अपग्रेड करने का कोई विकल्प नहीं है।

विंडोज 10 उन्नयन के लिए कोई विकल्प नहीं के साथ समर्थन के अंत के पास है

सौभाग्य से, हम जानते हैं कि इसका क्या कारण है, जैसा कि एक उपयोगकर्ता ने Reddit थ्रेड में बताया है:

मैंने यह जानने के लिए अद्यतन सहायक का उपयोग किया कि विंडोज का मेरा संस्करण अपडेट नहीं होगा क्योंकि Microsoft प्रिंट से पीडीएफ के लिए डिवाइस ड्राइवर अपग्रेड के साथ संगत नहीं था। हाँ, Microsoft का अपना प्रिंट ड्राइवर Microsoft अद्यतन को अवरुद्ध करता है। शानदार जेरब!

मूल रूप से, Microsoft अपडेट को रोक रहा है। सबसे तेज उपाय प्रिंटर ड्राइवर को निकालना है। लेकिन यह सब नहीं है, जैसा कि ओपी ने देखा:

मुझे इसे मैन्युअल रूप से अक्षम या हटाना पड़ा। एक युगल वास्तव में; कुछ FAX ड्राइवर भी। (फैक्स, लोल)। वास्तविक समस्या यह है कि यह जानने का कोई तरीका नहीं था कि मैनुअल अपग्राडर के माध्यम से जाने के बिना अपग्रेड को ब्लॉक क्या किया गया था।

इसलिए, यह जानने का कोई तरीका नहीं था कि मैनुअल अपैडर से सलाह के बिना वास्तव में समस्या क्या थी।

आप प्रिंटर ड्राइवर को काफी आसानी से हटा या अक्षम कर सकते हैं। हमारे पास यह करने के लिए एक विस्तृत मार्गदर्शिका भी है कि कैसे करें।

वैकल्पिक रूप से, आप इनमें से एक ड्राइवर को हटाने के उपकरण को हमारी हाल ही में अद्यतन सूची में से चुन सकते हैं।

क्या आपने भी इसी समस्या का सामना किया था? चलो हम नीचे टिप्पणी अनुभाग में पता करते हैं।