Microsoft ने पुष्टि की कि तृतीय-पक्ष एंटीवायरस उत्पाद विंडोज मशीनों को अचानक फ्रीज करने का कारण बन रहे हैं। अप्रैल 2019 पैच मंगलवार अपडेट को स्थापित करने के बाद यह समस्या विभिन्न विंडोज संस्करणों पर दिखाई देती है।

Microsoft पिछले साल जारी अक्टूबर 2018 अपडेट की वजह से खराब प्रतिष्ठा से उबर नहीं पाया है। कंपनी अपने बायनुअल फीचर अपडेट की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए दृढ़ है।

यही कारण था कि रेडमंड दिग्गज ने विंडोज 10 मई 2019 अपडेट को जारी करने में देरी करने का फैसला किया। रिलीज़ प्रीव्यू रिंग में विंडोज इनसाइडर वर्तमान में अपडेट का परीक्षण करने के लिए वास्तव में कड़ी मेहनत कर रहे हैं।

तृतीय-पक्ष एंटीवायरस उत्पादों को दोषी ठहराया जाना है

ऐसा लगता है कि Microsoft इस महीने के पैच मंगलवार चक्र के साथ कीड़े के एक और दौर के साथ वापस आ गया है। हाल की रिपोर्टों से पता चलता है कि कुछ तृतीय-पक्ष एंटीवायरस उत्पाद विंडोज 7 और विंडोज सर्वर 2008 आर 2 के लिए विभिन्न मुद्दों का कारण बन रहे हैं।

इसके अलावा, विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को नवीनतम अपडेट की स्थापना के बाद कुछ गंभीर प्रदर्शन मुद्दों का भी सामना करना पड़ रहा है। विंडोज अप्रैल 2019 अपडेट बग उन उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर रहे हैं जो एवीरा, सोफोस, अवास्ट, अर्कबिट और मैक्फी से एंटीवायरस उत्पाद चला रहे हैं।

यही कारण है कि Microsoft ने इन तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम के लिए अद्यतन को अवरुद्ध करने का निर्णय लिया। इन एंटीवायरस समाधानों को चलाने वाले सिस्टम अब अपडेट डाउनलोड नहीं कर सकते हैं।

अवास्ट और अर्काबिट ने हाल ही में अपडेट के एक नए दौर को जारी करके इस मुद्दे को संबोधित किया। यदि आप ऐसे किसी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो सुरक्षा विक्रेताओं द्वारा जारी नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करें। अन्य सुरक्षा डेवलपर भी समस्या को ठीक करने पर काम कर रहे हैं और संबंधित अपडेट जल्द ही जारी होने की उम्मीद है।

जाहिर है, माइक्रोसॉफ्ट ने एक मुख्य विंडोज घटक, सीएसआरएसएस में कुछ बदलाव किए और यह गतिरोध पैदा करने के लिए जिम्मेदार है। Microsoft को अपने उपयोगकर्ताओं के लिए स्थायी समाधान के साथ आने के लिए सुरक्षा विक्रेताओं के साथ सहयोग करने की आवश्यकता है।