कई विंडोज 7 उपयोगकर्ता जिन्होंने अपडेट को डाउनलोड करने और स्थापित करने का प्रयास किया KB4338818 ने एक कष्टप्रद त्रुटि कोड का सामना किया जो उन्हें अपडेट प्राप्त करने से रोकता है। यदि आप 80073701 त्रुटि के कारण अपने कंप्यूटर पर KB4338818 स्थापित नहीं कर सकते हैं, तो आप केवल एक ही नहीं हैं।

फ़ोरम थ्रेड जहां उपयोगकर्ताओं ने पहले इस समस्या के बारे में शिकायत की थी, उन्हें पहले से ही कुछ सौ विचार मिले। यह इंगित करता है कि यह अपडेट इंस्टॉल समस्या काफी बड़ी संख्या में उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करती है। यहां बताया गया है कि एक उपयोगकर्ता इस समस्या का वर्णन कैसे करता है:

2018-07 की स्थापना के दौरान विंडोज अपडेट एरर कोड 80073701, x86- आधारित सिस्टम के लिए विंडोज 7 के लिए सुरक्षा मासिक गुणवत्ता रोलअप (KB4338818)

बार-बार स्थापित करने में विफल। Windows मदद का कहना है कि त्रुटि कोड को मान्यता दी गई है। Microsoft समर्थन वेबसाइट उपयोगी नहीं है, लगता है कि हर समस्या नेटवर्क एडाप्टर से संबंधित है। क्या किसी को पता है कि इस पैच को यह त्रुटि क्यों मिलती है और इसका समाधान क्या है?

दुर्भाग्य से, Microsoft के समर्थन एजेंटों को 80073701 त्रुटि को ठीक करने के लिए समाधान के साथ आना बाकी है। हमारे समस्या निवारण अनुभव के आधार पर, हम आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए कुछ समाधान पेश करने का प्रयास करेंगे। उम्मीद है, नीचे सूचीबद्ध कुछ सुझाव मददगार साबित होंगे:

1. अद्यतन समस्या निवारक चलाएँ:
   • नियंत्रण कक्ष> खोज बॉक्स में 'समस्या निवारण' टाइप करें> समस्या निवारण का चयन करें
   • बाएं हाथ के फलक में, विंडोज 7 पर उपलब्ध सभी समस्या निवारण टूल को सूचीबद्ध करने के लिए सभी देखें पर क्लिक करें
   • अब, विंडोज अपडेट समस्या निवारक का चयन करें और चलाएं।
2. सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर हटाएं यह फ़ोल्डर अस्थायी रूप से विंडोज अपडेट के सभी डेटा और फ़ाइलों को संग्रहीत करता है। ध्यान रखें कि यदि इस फ़ोल्डर में कुछ गड़बड़ है, तो आप नवीनतम अपडेट इंस्टॉल नहीं कर पाएंगे। सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर की समस्या को हल करने में आपकी मदद कर सकते हैं:
   1. कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) लॉन्च करें।
   2. निम्नलिखित कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
      • शुद्ध रोक wuauserv
      • नेट स्टॉप बिट्स
      • नाम बदलें: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
      • शुद्ध शुरुआत wuauserv
      • नेट स्टार्ट बिट्स
      • Windows अद्यतन चलाएँ और परिवर्तनों के लिए जाँच करें।
   3. सिस्टम फ़ाइल परीक्षक उपकरण (SFC.exe) चलाएँ
      1. कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें> sfc / scannow> एंटर दबाएं।
      2. स्कैन समाप्त होने के बाद> अपडेट को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें।

Windows 7 अद्यतन समस्याओं को ठीक करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, इस मार्गदर्शिका को देखें। आइए जानते हैं कि आपके लिए कौन सा उपाय काम करता है।