Microsoft ने दोहरी निगरानी समस्या को ठीक करने के लिए पैच KB 4039884 को रोल आउट किया। दुर्भाग्य से, पैच बग के साथ आया था, इसलिए Microsoft ने ऐसा करने के लिए किसी भी दस्तावेज या कारण की पेशकश किए बिना इसे खींच लिया।

दोहरी निगरानी मुद्दा

कुछ ठोस रिपोर्टें थीं कि अगस्त से विंडोज 7 सुरक्षा पैच में एक बग था, केबी 4034664 (विंडोज ऑटोमैटिक अपडेट द्वारा स्थापित मासिक रोलअप) और केबी 4034679 (मैनुअल सुरक्षा-केवल पैच)। जिन उपयोगकर्ताओं के पास दो या अधिक मॉनिटरों के साथ विंडोज 7 चलाने की प्रणाली है और दूसरे मॉनिटर के साथ कुछ गलत हो रहा है, वे खराब पैच की स्थापना रद्द करके समस्या को समाप्त करने में सक्षम होंगे।

समस्याओं में विकृत ग्राफिक्स और नियंत्रण शामिल थे जो केवल माध्यमिक मॉनिटर पर दिखाई देते हैं और मुख्य रूप से भी नहीं। संभवतः दूसरे मॉनिटर के भीतर एप्लिकेशन विंडो की स्थिति पर निर्भर करता है।

दोहरे-मॉनीटर समस्या और संभावित वर्कअराउंड के लिए विश्लेषण

क्रिश्चियन "नेनेबरीट" श्वार्ज़ ने इस विषय पर अपने ब्लॉग पर एक विस्तृत समीक्षा लिखी और वर्कअराउंड का एक गुच्छा भी पेश किया:

• विंडोज 10 / सर्वर 2012 में अपग्रेड करें
• सिस्टम से KB4034664 / KB4034679 पैच अनइंस्टॉल करें
• उस उपयोगकर्ता के साथ लॉग ऑन करें जो पूर्ण स्थानीय व्यवस्थापक है
• केवल प्राथमिक मॉनीटर पर एप्लिकेशन का उपयोग करें, सेकेंडरी मॉनीटर पर नहीं
• मॉनिटर को ऐसे व्यवस्थित करें कि मॉनिटर के किसी भी हिस्से में नकारात्मक स्क्रीन निर्देशांक नहीं है।

दोहरे मॉनिटर समस्याओं के लिए Microsoft का अपना समाधान

Microsoft ने प्रदर्शन समस्या के लिए अपना स्वयं का निर्धारण जारी किया, और यह KB 4039884 था जो केवल Microsoft अद्यतन कैटलॉग में उपलब्ध था। यदि आप द्वितीयक मॉनिटर समस्या से निपटते हैं, तो आपको इसे ठीक करने के लिए पैच डाउनलोड करना चाहिए। पर आश्चर्य! पैच बग से भरा हुआ लग रहा था, और एक बार जब यह पता चला, तो Microsoft ने इस विषय पर किसी भी प्रकार की जानकारी के बिना इसे खींच लिया। बहुत बढ़िया!