हम इन दिनों मुख्य रूप से विंडोज 10 मोबाइल के बारे में बात कर रहे हैं, लेकिन अधिकांश विंडोज फोन उपयोगकर्ता अभी भी विंडोज फोन 8.1 का उपयोग कर रहे हैं, इसलिए हम उनकी समस्याओं की उपेक्षा नहीं कर सकते। हाल ही में, कुछ उपयोगकर्ताओं ने Microsoft फ़ोरम पर शिकायत की कि विंडोज फोन 8.1 स्टोर अब ठीक से काम नहीं करता है, इसलिए यदि आप भी इन दिनों इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो हमें आपको यह बताना होगा कि आप अकेले नहीं हैं।

उपयोगकर्ताओं ने हमें 'लक्षण' बताकर Microsoft उत्तर मंचों पर इस समस्या की रिपोर्ट करना शुरू किया:

“ Microsoft स्टोर में रहते हुए, खोज विकल्प गैर-कार्यात्मक है। यह मुझे सुझाव देगा कि मैं क्या टाइप करता हूं, इसके आधार पर, लेकिन यह बिल्कुल कुछ भी नहीं मिलेगा। उदाहरण के लिए, मैं "f" टाइप करता हूं और फेसबुक आता है। फिर भी जब मैं "फेसबुक" को छूता हूं, तो मुझे बताया जाता है कि "हमें एक मैच नहीं मिला। एक अलग वर्तनी या खोज शब्द का प्रयास करें ”। यह मेरे द्वारा दर्ज हर एक चीज के लिए होता है, चाहे मैं सुझाव का उपयोग करूं या नहीं। यह कुछ भी नहीं मिलेगा। ”

कुछ उपयोगकर्ता वास्तव में इस मुद्दे को लेकर निराश हैं:

“ मैंने केवल एक सप्ताह के लिए अपना नोकिया लुमिना लिया है और अब इसे बेचना चाहता हूं। मुझे आपके जैसी ही समस्याएं आ रही हैं। ऐप स्टोर चौंकाने वाला है। कुछ एप्लिकेशन बस स्क्रीन पर सही ढंग से प्रदर्शित नहीं होते हैं इसलिए मैं सभी विकल्पों तक नहीं पहुंच सकता। सब कुछ इतना लंबा घुमावदार है। कब्जे के रूप में जल्द ही Android में वापस परिवर्तित । ”

अभी के लिए, हमारे पास Microsoft से इस मुद्दे के बारे में कोई आधिकारिक विवरण नहीं है, क्योंकि कंपनी को अभी इस समस्या को जनता के सामने स्वीकार नहीं करना है, लेकिन पूरे इंटरनेट पर कई रिपोर्टों के आधार पर, कंपनी संभवतः प्रदान करने के लिए मजबूर होगी। जल्द ही समाधान।

उपयोगकर्ताओं को खोज परिणामों में कोई भी आवेदन नहीं मिलता है, जब वे खोज बॉक्स में कोई भी संभावित कीवर्ड लिखते हैं। उनमें से कुछ हमें बता रहे हैं कि फोन को रीबूट करने से समस्या हल हो जाती है, लेकिन यह सच होने की बहुत संभावना नहीं है, क्योंकि यह समस्या संभवतः सर्वर से संबंधित है।

समस्याओं को खोजने के अलावा, यह भी दिखता है कि कुछ प्रभावित फोन में स्टोर से ऐप डाउनलोड करने में समस्या है।

अर्थात्, जब आप एक ऐप चुनते हैं, और इंस्टॉल बटन दबाते हैं, तो एक त्रुटि यह कहती है कि "ऐप को आपके ध्यान की आवश्यकता है" दिखाई देगी। उपयोगकर्ताओं ने कई बार ऐप डाउनलोड करने की कोशिश करके इस समस्या से निपटने की कोशिश की, लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ा। सौभाग्य से, यह डाउनलोड समस्या एक व्यापक मुद्दा प्रतीत नहीं होती है, क्योंकि बहुत सारे लोग इसे अनुभव नहीं कर रहे हैं, लेकिन Microsoft को निश्चित रूप से इस समस्या की जांच करने की आवश्यकता है, और जितनी जल्दी हो सके एक फिक्स जारी करें।

हमें यह भी उल्लेख करना होगा कि विंडोज 10 मोबाइल और विंडोज 10 पीसी स्टोर इस समस्या से प्रभावित नहीं हैं, या कम से कम हमारे पास अभी भी इसी तरह के मुद्दों के बारे में कोई रिपोर्ट नहीं है। जैसा कि हमने खुद से तय करने का प्रबंधन भी नहीं किया है, केवल एक चीज जो हम कर सकते हैं वह है Microsoft को एक उचित समाधान प्रदान करने की प्रतीक्षा करना।

क्या आपका विंडोज फोन 8.1 डिवाइस इस समस्या से प्रभावित है? अपना अनुभव कमेंट में हमें बताएं।