विंडोज 8.1, 8 और 7 में विंडोज फोटो व्यूअर (WPV) डिफॉल्ट फोटो व्यूअर है। विंडोज 10 यूजर्स अभी भी इमेज खोलने के लिए सॉफ्टवेयर का इस्तेमाल कर सकते हैं, लेकिन यह प्लेटफॉर्म का डिफॉल्ट फोटो व्यूअर नहीं है।

WPV कभी-कभी कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए यह त्रुटि संदेश लौटाता है, "Windows Photo Viewer इस चित्र को नहीं खोल सकता क्योंकि या तो Photo Viewer इस फ़ाइल का समर्थन नहीं करता है, या आपके पास नवीनतम अपडेट नहीं हैं।"

नतीजतन, WPV उपयोगकर्ता सॉफ़्टवेयर के साथ अपनी छवियां नहीं खोल सकते हैं। यहां कुछ संभावित सुधार दिए गए हैं जो इस सॉफ़्टवेयर समस्या को हल कर सकते हैं।

अगर Windows Photo Viewer इस चित्र को नहीं खोल सकता है तो मैं क्या कर सकता हूं?

1. क्या फोटो दर्शक छवि की फ़ाइल प्रारूप का समर्थन करता है?
2. सबसे तेज समाधान: फ़ाइल व्यूअर प्लस स्थापित करें
3. सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएँ
4. सिस्टम रिस्टोर टूल से विंडोज को रिस्टोर करें
5. Android एन्क्रिप्शन बंद करें
6. विंडोज को अपडेट करें
7. विंडोज में थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर जोड़ें

1. क्या फोटो व्यूअर इमेज के फाइल फॉर्मेट को सपोर्ट करता है?

त्रुटि संदेश हाइलाइट करता है कि फोटो व्यूअर छवि के फ़ाइल प्रारूप का समर्थन नहीं कर सकता है। WPV कई स्वरूपों का समर्थन नहीं करता है। सॉफ्टवेयर JPEG, BMP, PNG, GIFF और TIFF का समर्थन करता है।

अगर यह असंगत फ़ाइल स्वरूप है, तो छवि WPV में नहीं खुलने वाली है।

यदि आपकी तस्वीर फ़ोटो व्यूअर के समर्थित फ़ाइल स्वरूपों में से एक नहीं है, तो इसे JPEG, GIFF या BMP में कनवर्ट करें। संपादन सॉफ़्टवेयर के साथ छवि खोलें जो इसके प्रारूप का समर्थन करता है और फ़ाइल > इस रूप में सहेजें चुनें।

फिर Save से type ड्रॉप-डाउन मेनू से JPEG चुनें, और Save बटन दबाएं।

2. त्वरित समाधान: फ़ाइल व्यूअर प्लस स्थापित करें (मुक्त)

अपने ओएस के अंदर त्रुटियों और समस्याओं की खोज शुरू करने से पहले, हम आपको एक तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर को आपके लिए काम करने देने की सलाह देंगे। फ़ाइल व्यूअर प्लस एक महान उपकरण है जो 100 से अधिक छवि फ़ाइल प्रकारों और 300 से अधिक समग्र का समर्थन करता है।

यह टूल न केवल आपकी तस्वीरों और अन्य छवि प्रारूप फ़ाइलों को खोलेगा, बल्कि यह आपको आसानी से बैच में सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले छवि प्रारूपों में परिवर्तित करने की सुविधा देता है: JPEG, PNG, TIFF, GIF, BMP।

केवल एक चीज जो आपको करनी है, वह है इसे डाउनलोड करें, इसे सेट करें और इसके साथ अपनी फ़ाइलों को खोलें। जब भी आपको आवश्यकता होगी, यह आपको अन्य फ़ाइलों के साथ भी मदद करेगा।

• अब फाइल व्यूअर प्लस डाउनलोड करें

3. सिस्टम फ़ाइल परीक्षक चलाएँ

यदि फ़ोटो व्यूअर छवि के फ़ाइल प्रारूप का समर्थन करता है और आपको अभी भी एक ही त्रुटि संदेश मिल रहा है, तो सिस्टम फ़ाइल परीक्षक चलाएँ। यह भ्रष्ट सिस्टम फाइलों के साथ कुछ कर सकता है। किस मामले में, एक SFC चाल कर सकता है।

• विंडोज 8 और 10 दोनों उपयोगकर्ता विन एक्स मेनू से सिस्टम फाइल चेकर खोल सकते हैं। नीचे दिए गए मेनू को खोलने के लिए विन की + X हॉटकी दबाएं।

• फिर आप उस मेनू से कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) का चयन कर सकते हैं।
• प्रॉम्प्ट में 'sfc / scannow' डालें, और रिटर्न कुंजी दबाएँ।

• स्कैन संभवत: आधे घंटे के भीतर खत्म हो जाएगा। यदि SFC कुछ भी ठीक करता है, तो Windows को पुनरारंभ करें और WPV के साथ आवश्यक छवि को फिर से खोलें।

यदि कमांड काम नहीं करता है या प्रक्रिया पूरी हुए बिना रुक जाती है, तो हमने एक पूर्ण मार्गदर्शिका लिखी है जो आपको स्कैनवॉइड मुद्दों से निपटने में मदद करेगी।

इसके अलावा, यदि आप विंडोज 10 पर भ्रष्ट सिस्टम फाइलों को ठीक करना चाहते हैं, तो यहां हमारी इन-गाइड आपके साथ मदद करने के लिए है।

4. सिस्टम रिस्टोर टूल से विंडोज को रिस्टोर करें

सिस्टम पुनर्स्थापना Windows को पिछली तिथि पर पुनर्स्थापित करता है। इसके साथ ही आप Windows को ऐसे समय में वापस कर सकते हैं जब WPV बिना किसी त्रुटि संदेश के सभी समर्थित फ़ाइल स्वरूप खोल रहा था। यह आप सिस्टम पुनर्स्थापना उपकरण का उपयोग कैसे कर सकते हैं।

• सबसे पहले सर्च बॉक्स को ओपन करें। विंडोज 10 उपयोगकर्ता खोज टूल को खोलने के लिए Cortana टास्कबार बटन पर क्लिक कर सकते हैं, या विन की + एस हॉटकी दबा सकते हैं।
• इसके बाद, खोज बॉक्स में 'पुनर्प्राप्ति' दर्ज करें। सीधे नीचे स्नैपशॉट में टैब खोलने के लिए रिकवरी का चयन करें।

• टूल को खोलने के लिए ओपन सिस्टम रिस्टोर पर क्लिक करें।

• अगला क्लिक करें और पुनर्स्थापना बिंदुओं की सूची का विस्तार करने के लिए अधिक पुनर्स्थापना बिंदु दिखाएँ का चयन करें।
• एक पुनर्स्थापना बिंदु चुनें, और अगला बटन दबाएं।
• विंडोज को पुनर्स्थापित करने के लिए समाप्त पर क्लिक करें ।

एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बहुत उपयोगी है और यह आपको बहुत सारे सिरदर्द से बचा सकता है। यदि आप जानना चाहते हैं कि कैसे बनाएं, तो इस उपयोगी चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका पर एक नज़र डालें।

5. Android एन्क्रिप्शन बंद करें

एंड्रॉइड मोबाइल में एन्क्रिप्शन सेटिंग्स होती हैं जो खातों, एप्लिकेशन, मीडिया और फ़ाइलों को एन्क्रिप्ट करती हैं। मोबाइल पर एन्क्रिप्शन छवियों को भी एन्क्रिप्ट करता है। नतीजतन, WPV एंड्रॉइड फोन से आयातित एन्क्रिप्टेड छवि फ़ाइलों को नहीं खोल सकता है।

आप मोबाइल एन्क्रिप्शन को बंद करके इसे ठीक कर सकते हैं। एंड्रॉइड 5.0 या उच्चतर फोन पर सेटिंग्स > सुरक्षा का चयन करें। फिर आप फोन से एन्क्रिप्ट और डिक्रिप्ट करने के लिए वहां से एक एन्क्रिप्शन सेटिंग का चयन कर सकते हैं।

डिक्रिप्शन में थोड़ा समय लगेगा, इसलिए इसे चार्ज करने के लिए मोबाइल को प्लग इन करें। डिक्रिप्ट करने के बाद मोबाइल से फिर से उसी इमेज फाइल को विंडोज में ट्रांसफर करें।

ध्यान दें कि सभी एंड्रॉइड फोन में डिक्रिप्ट बटन नहीं होता है, और जो कि नेक्सस 5 जैसे नहीं होते हैं, उनके लिए आमतौर पर एक फैक्ट्री रीसेट की आवश्यकता होती है।

6. विंडोज को अपडेट करें

त्रुटि संदेश यह भी बताता है, "आपके पास नवीनतम अपडेट नहीं हैं।" इससे आपको पता चलता है कि आपके पास WPV का पुराना संस्करण हो सकता है जिसे अपडेट की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, Microsoft ने एक अद्यतन जारी किया जिसमें एक फोटो व्यूअर प्रिंटिंग मुद्दा तय किया गया था।

जैसे, विंडोज 10 में अपडेट के लिए जाँच करना भी इस WPV समस्या को ठीक कर सकता है। ध्यान दें कि Microsoft अब विंडोज 8 का समर्थन नहीं करता है।

• आप विंडोज 10 में अपडेट के लिए Cortana बटन दबाकर और खोज बॉक्स में 'अपडेट' दर्ज करके देख सकते हैं। आप विंडोज 8 में खोज टूल को खोलने के लिए विन कुंजी + एस कीबोर्ड शॉर्टकट दबा सकते हैं, और उसी कीवर्ड को दर्ज कर सकते हैं।
• नीचे दिए गए सेटिंग ऐप विकल्पों को खोलने के लिए अपडेट के लिए चेक का चयन करें।

• अपडेट बटन के लिए चेक दबाएं विंडोज 10 में, या विन 8.1 में अब चेक पर क्लिक करें ।

7. विंडोज में थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर जोड़ें

यदि आप अभी भी फोटो व्यूअर को ठीक नहीं कर सकते हैं, तो उसे किसकी ज़रूरत है? विंडोज 10 उपयोगकर्ता हमेशा फ़ोटो एप्लिकेशन के साथ छवियां खोल सकते हैं। WPV के लिए बहुत सारे बढ़िया थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर विकल्प भी हैं जिनसे आप चित्र खोल सकते हैं।

हम फ़ाइल व्यूअर प्लस की अनुशंसा करते हैं क्योंकि इसमें एक सीधा इंटरफ़ेस और बहुत उपयोगी सुविधाओं का ढेर है। ड्रैग-एंड-ड्रॉप के रूप में स्थापित करना और उपयोग करना आसान है। यहां डाउनलोड करने के लिए एक नि: शुल्क पूरी तरह कार्यात्मक परीक्षण उपलब्ध है।

वे कुछ संभावित उपाय हैं जो फोटो व्यूअर को ठीक करेंगे ताकि सॉफ्टवेयर उन छवियों को खोले जो आपको फिर से इसकी आवश्यकता है। भले ही फ़िक्सेस आपके लिए इस WPV समस्या को हल न करें, आप हमेशा एक सार्वभौमिक फ़ाइल दर्शक के साथ चित्र खोल सकते हैं।

यदि आपके कोई सुझाव या प्रश्न हैं, तो उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में छोड़ने में संकोच न करें।