यदि आप एक Windows XP कंप्यूटर के मालिक हैं और आप अपने खाते में प्रवेश नहीं कर सकते हैं, तो आप केवल एक ही नहीं हैं। यह कई विंडोज एक्सपी उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करने वाली एक सामान्य समस्या है, लेकिन अच्छी खबर यह है कि माइक्रोसॉफ्ट पहले से ही एक फिक्स पर काम कर रहा है।

उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि साइन इन प्रक्रिया कभी पूरी नहीं होती है, जिससे वे अपने संपर्कों से जुड़ने में असमर्थ हो जाते हैं। सामान्य समस्या निवारण चरण, जैसे पीसी बंद करना या पुनरारंभ करना इस समस्या को ठीक करने में विफल रहता है।

इस समस्या के बारे में Microsoft ने क्या कहा है:

हम Windows XP पर Skype में साइन इन करने के साथ एक समस्या से अवगत हैं। हमारे इंजीनियर इस पर काम कर रहे हैं और जैसे ही सेवाएं बहाल होंगी हम आपको बताएंगे।

दूसरे शब्दों में, यदि आप इस समय Skype में साइन इन नहीं कर सकते हैं, तो जटिल समस्या निवारण चरणों का सहारा लेने का कोई मतलब नहीं है। मुद्दा Microsoft के अंत पर है। उम्मीद है, कंपनी इसे जल्द से जल्द ठीक करने का प्रबंधन करेगी।

एक त्वरित अनुस्मारक के रूप में, यह एकमात्र प्रमुख मुद्दा नहीं है जो इस महीने स्काइप को हिट करता है। पिछले सप्ताह हजारों स्काइप उपयोगकर्ता संदेश भेज या प्राप्त नहीं कर सके। सौभाग्य से, Microsoft 24 घंटे से भी कम समय में समस्या को ठीक करने में कामयाब रहा।

क्या आप Windows XP पर मुद्दों में साइन इन कर रहे हैं? हमें इस समस्या के बारे में अधिक जानकारी नीचे टिप्पणी अनुभाग में दें।