लॉन्च के तुरंत बाद Xbox साथी ऐप बंद हो गया [हल]

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Anonim

Xbox Companion ऐप, पहले Windows 10 के लिए Xbox ऐप पार्टी चैट, मैसेजिंग और पुराने और पसंद किए गए गेम बार फीचर को बरकरार रखता है। उस ने कहा, कुछ उपयोगकर्ताओं ने ऐप के साथ एक समस्या की सूचना दी है जो उपयोगकर्ता द्वारा लॉन्च करने के बाद इसे अचानक बंद करने के लिए मजबूर करता है।

एक उपयोगकर्ता ने Microsoft उत्तर पर त्रुटि के साथ अपनी चिंताओं को साझा किया।

नमस्ते,

मैंने अभी विंडोज 8.1 से विंडोज 10 में अपग्रेड किया है। पहले कुछ दिनों के लिए शामिल Xbox ऐप के साथ अपेक्षा के अनुसार काम किया गया। हालाँकि, अंतिम या दो दिनों के लिए, ऐप लॉन्च के तुरंत बाद क्रैश हो जाता है, जिसमें कोई त्रुटि संदेश प्रदर्शित नहीं होता है।

नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इस त्रुटि को ठीक करने का तरीका जानें।

मेरा Xbox ऐप क्यों बंद रहता है?

1. Xbox ऐप समस्या निवारक चलाएँ

  1. स्टार्ट पर क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें
  2. अद्यतन और सुरक्षा पर जाएं
  3. समस्या निवारण टैब पर क्लिक करें।
  4. नीचे की ओर स्क्रॉल करें और विंडोज स्टोर एप्स पर क्लिक करें

  5. रन द ट्रबलशूटर बटन पर क्लिक करें।
  6. विंडोज स्टोर ऐप समस्या निवारक प्रणाली को स्कैन करेगा और कुछ सुधार सुझाएगा।
  7. ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और जांचें कि क्या त्रुटि का समाधान होता है।

2. Xbox App को रीसेट करें

  1. स्टार्ट पर क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें
  2. ऐप्स पर जाएं
  3. एप्स और फीचर्स पर क्लिक करें
  4. अब Xbox App खोजें और ऐप चुनें।
  5. उन्नत विकल्प पर क्लिक करें

  6. नई विंडो में, नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट बटन पर क्लिक करें।

  7. पुष्टिकरण के लिए पूछे जाने पर, हां पर क्लिक करें।

हमने एक्सबॉक्स ऐप पर बड़े पैमाने पर दुर्घटनाग्रस्त मुद्दों को लिखा है। अधिक जानकारी के लिए ये गाइड देखें।

3. Xbox App को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

  1. स्टार्ट बटन पर राइट क्लिक करें और पावरशेल (एडमिन) चुनें।
  2. PowerShell विंडो प्रकार में, निम्न कमांड और एंटर दबाएं।

    get-appxpackage * Microsoft.XboxApp * | को दूर-appxpackage

  3. यह आपके कंप्यूटर से Xbox ऐप को अनइंस्टॉल करेगा।

  4. अब यहाँ Microsoft Windows Store पर Xbox Companion App पेज पर जाएँ, और ऐप इंस्टॉल करें।
  5. Xbox Companion ऐप लॉन्च करें और जांचें कि ऐप अभी काम कर रहा है या नहीं।

4. प्रयास करने के लिए अन्य समाधान

  1. EVGA प्रेसिजनएक्स को अक्षम करें। यह ग्राफिक्स कार्ड के लिए एक ओवरक्लॉकिंग टूल है, हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि टूल एक्सबॉक्स ऐप के साथ संघर्ष पैदा कर सकता है। यदि आप उपकरण का उपयोग कर रहे हैं, तो EVGA प्रेसिजनएक्स को अक्षम करने का प्रयास करें और किसी भी सुधार के लिए जांच करें।
  2. टास्कबार में बैटरी आइकन पर क्लिक करें और प्रदर्शन को सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन पर सेट करें
  3. विंडोज और ऐप अपडेट के लिए जाँच करें।
लॉन्च के तुरंत बाद Xbox साथी ऐप बंद हो गया [हल]