विंडोज 10 मई 2019 अपडेट के साथ, कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि जब भी वे गेम बार का उपयोग करके अपने गेमप्ले को रिकॉर्ड करने की कोशिश करते हैं, तो उनके पीसी फ्रीज होने लगते हैं, और स्क्रीन लगातार चमकती रहती है।

इस समस्या के होने पर काम करने वाला एकमात्र अल्पकालिक समाधान पीसी को पुनरारंभ करना होगा।

गेम बार को रीसेट करना काम करना प्रतीत नहीं होता है। किसी कारण से, यह समस्या केवल तब होती है जब वे Google Chrome ब्राउज़र का उपयोग करके रिकॉर्डिंग कर रहे होते हैं।

आगे की जांच ने यह भी निष्कर्ष निकाला है कि यह समस्या केवल उन पीसी पर होती है जिनमें इंटर एचडी ग्राफिक कार्ड होते हैं।

जिन लोगों ने इसी तरह की घटनाओं का अनुभव किया है, उन्होंने कहा है कि उनके इंटेल एचडी ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करने से किसी तरह यह समस्या ठीक हो गई है।

इस प्रकार, इस समस्या को हल करने का एकमात्र मुफ्त समाधान एक अलग इंटरनेट ब्राउज़र का उपयोग करना होगा, या अपने इंटेल एचडी ग्राफिक्स ड्राइवर को अपडेट करना होगा।

अपने Intel HD ग्राफिक्स ड्राइवर को कैसे अपडेट करें:

1. आप इंटेल की आधिकारिक वेबसाइट से स्वचालित ड्राइवर पहचान उपकरण का उपयोग कर सकते हैं
2. डाउनलोड केंद्र से या अपने पीसी निर्माता की वेबसाइट से ग्राफिक्स ड्राइवर डाउनलोड करें
3. फ़ाइल खोलना (अगर यह संग्रहीत आता है)
4. "डिवाइस प्रबंधक" खोलें
5. "प्रारंभ" आइकन पर राइट-क्लिक करें
6. उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण से अनुमति के लिए "हां" चुनें।
7. मेनू खोजें और "प्रदर्शन एडेप्टर" टैब का विस्तार करें
8. "इंटेल ग्राफिक्स" पर राइट-क्लिक करें और "अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर" चुनें।
9. "ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें" चुनें।
10. "मुझे अपने कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवरों की सूची से चुनने दें" का चयन करें।
11. "डिस्क हैव" का चयन करें।
12. "ब्राउज़ करें" चुनें और उस स्थान पर जाएं जहां आपने पहले डाउनलोड किए गए ड्राइवर को अनज़िप किया था
13. "ठीक" का चयन करें, और "अगला" पर क्लिक करें।

ड्राइवर तब इंस्टॉल किए जाएंगे, लेकिन आपके पीसी को पुनरारंभ करने के बाद ही परिवर्तन प्रभावी होंगे।

इन समाधानों का पालन करने के बाद, आपको गेम बार के साथ रिकॉर्ड करने की कोशिश करते समय किसी भी फ्रीज या स्क्रीन लैगिंग का अनुभव नहीं करना चाहिए।