कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा है कि जब वे Xbox Live पार्टी में शामिल होने का प्रयास करते हैं तो एक 0x800c0005 त्रुटि कोड प्रकट होता है। जब उपयोगकर्ता अपने Xbox One कंसोल पर संगीत वीडियो या गाने चलाने का प्रयास करते हैं तो यह त्रुटि भी उत्पन्न हो सकती है। त्रुटि 0x800c0005 अक्सर Xbox और अन्य सेवा के बीच या असंगत NAT (नेटवर्क पता अनुवाद) प्रकारों के कारण एक शुद्ध कनेक्शन समस्या है।

Microsoft के Xbox समर्थन फ़ोरम में बताया गया एक उपयोगकर्ता:

यह मुझे कभी नहीं दिखाता कि पार्टी में कौन है या मुझे इसमें शामिल होने का विकल्प देता है। मैंने तब अपनी खुद की पार्टी शुरू करने की कोशिश की जहाँ मुझे त्रुटि कोड 0x800c0005 मिला।

नीचे त्रुटि को हल करने का तरीका जानें।

मैं कैसे ठीक करूँ Xbox One पार्टी को 0x800c0005 त्रुटि का सामना करना पड़ा?

1. Xbox को पुनरारंभ करें

1. उपयोगकर्ता Xbox कंसोल को पुनरारंभ करके NAT प्रकार को ताज़ा कर सकते हैं। इसलिए, गाइड को खोलने के लिए Xbox बटन दबाकर Xbox को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।
2. गाइड पर सेटिंग्स का चयन करें।
3. रीस्टार्ट कंसोल विकल्प का चयन करें।
4. फिर पुनरारंभ की पुष्टि करने के लिए हां पर क्लिक करें।
5. उपयोगकर्ता तब Xbox बटन दबाकर और सेटिंग्स > सभी सेटिंग्स का चयन करके अपने NAT प्रकार की जांच कर सकते हैं।
6. नेटवर्क सेटिंग्स स्क्रीन खोलने के लिए नेटवर्क का चयन करें जो वर्तमान नेटवर्क स्थिति कॉलम के भीतर NAT प्रकार प्रदर्शित करता है।
7. यदि NAT प्रकार खुला है, तो आमतौर पर और सुधार की आवश्यकता नहीं होगी।

2. राउटर के आईपीवी 6 सेटिंग्स को समायोजित करें

1. 0x800c0005 त्रुटि तब उत्पन्न हो सकती है जब Xbox कंसोल को एक Teredo IP पता नहीं मिल सकता है, और उपयोगकर्ता तय कर सकते हैं कि Teredo को अपने राउटर की सेटिंग पृष्ठों पर टनलिंग सक्षम करके। ऐसा करने के लिए, विंडोज की + एस हॉटकी दबाएं।
2. खोज बॉक्स में 'cmd' इनपुट करें, और CP को खोलने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट पर क्लिक करें।
3. कमांड प्रॉम्प्ट में 'ipconfig' दर्ज करें, और रिटर्न कुंजी दबाएँ।

   

4. डिफ़ॉल्ट गेटवे नंबर को Ctrl + C हॉटकी के साथ कॉपी करें।
5. एक वेब ब्राउज़र खोलें।
6. फिर राउटर कॉन्फ़िगरेशन साइट को खोलने के लिए Ctrl + V हॉटकी के साथ URL बार में डिफ़ॉल्ट गेटवे नंबर पेस्ट करें।
7. राउटर कॉन्फ़िगरेशन साइट में लॉग इन करें। वे उपयोगकर्ता जो यह सुनिश्चित नहीं कर सकते हैं कि प्रवेश करने के लिए कौन सा लॉगिन विवरण है, आगे के विवरण के लिए राउटर के मैनुअल और वेब सपोर्ट साइट की जांच कर सकते हैं।
8. इसके बाद, अनुमति दें के लिए देखें राउटर कॉन्फ़िगरेशन साइट में उन्हें शामिल करने पर उन दोनों सेटिंग्स को सक्षम करें।

3. NAT टेबल को रिफ्रेश करें

1. UPnP प्रोटोकॉल को बंद करके और पीछे से NAT तालिका को रिफ्रेश करते हुए, 0x800c0005 त्रुटि के लिए एक और संभावित रिज़ॉल्यूशन है। ऐसा करने के लिए, ऊपर उल्लिखित एक IP पते के साथ राउटर के कॉन्फ़िगरेशन साइट में लॉग इन करें।

   

2. इसके बाद UPnP सेटिंग सेक्शन के अंदर Enable UPnP सेटिंग को बंद करें । उपयोगकर्ता अधिक विशिष्ट विवरणों के लिए अपने राउटर मैनुअल का उल्लेख कर सकते हैं, जहां यूपीएनपी सेटिंग उनके राउटर कॉन्फ़िगरेशन यूआई के भीतर है।
3. नई सेटिंग्स सहेजें।
4. फिर नेटवर्क राउटर को अनप्लग करें।
5. Xbox कंसोल को पुनरारंभ करें यदि यह चालू है।
6. UPnP सेटिंग को वापस चालू करने के लिए राउटर कॉन्फ़िगरेशन साइट में वापस लॉग इन करें, और बदली गई सेटिंग्स को सेव करें।
7. जाँच करें कि यदि कोई है तो शून्य विन्यास सेटिंग चालू है।
8. इसके बाद, इसे पुनः आरंभ करने के लिए नेटवर्क राउटर को वापस प्लग करें।
9. वैकल्पिक रूप से, सुनिश्चित करें कि राउटर का फर्मवेयर अद्यतित है और वायर्ड कनेक्शन से चिपका है।

ये कुछ संकल्प हैं जो कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए त्रुटि 0x800c0005 को ठीक कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आगे के प्रस्तावों की आवश्यकता होती है, तो Xbox के लिए Microsoft के ग्राहक सहायता पृष्ठ पर वर्चुअल एजेंट की जाँच करें।