विंडोज इमेज एक्विजिशन सेवा ग्राफिक्स सॉफ्टवेयर जैसे कि फोटोशॉप के साथ संचार करने के लिए स्कैनर और अन्य इमेजिंग उपकरणों को सक्षम करती है। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने मंचों पर कहा है कि आपको उनके HP या Canon स्कैनर का उपयोग करने का प्रयास करते समय WIA ड्राइवर त्रुटि संदेश पॉप अप की आवश्यकता होती है।

पूर्ण WIA ड्राइवर त्रुटि संदेश बताता है: आपको इस डिवाइस का उपयोग करने के लिए WIA ड्राइवर की आवश्यकता है। कृपया इसे स्थापना सीडी या निर्माता की वेबसाइट से इंस्टॉल करें और फिर से प्रयास करें । इसलिए, यह सुझाव देता है कि उपयोगकर्ता समस्या को हल करने के लिए अपने WIA ड्राइवरों को अपडेट करें।

मैं WIA ड्राइवर कैसे स्थापित करूं?

1. Windows छवि अधिग्रहण सेवा की जाँच सक्षम है

1. सबसे पहले, जांचें कि विंडोज छवि अधिग्रहण सेवा सक्षम और चालू है। ऐसा करने के लिए, प्रारंभ बटन पर राइट-क्लिक करें और रन का चयन करें।
2. रन के ओपन बॉक्स में 'services.msc' दर्ज करें, और ठीक विकल्प चुनें।

   

3. फिर सीधे नीचे दिखाए गए विंडो को खोलने के लिए विंडोज छवि अधिग्रहण पर डबल-क्लिक करें।

   

4. स्टार्टअप प्रकार ड्रॉप-डाउन मेनू पर स्वचालित का चयन करें।
5. स्टार्ट बटन पर क्लिक करें।
6. यदि सेवा पहले से चल रही है, तो स्टॉप बटन पर क्लिक करें। फिर WIA को पुनरारंभ करने के लिए प्रारंभ दबाएं।
7. सेटिंग्स की पुष्टि करने के लिए लागू करें बटन दबाएं, और विंडो बंद करने के लिए ठीक क्लिक करें।

2. WIA ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें

1. जैसा कि "आपको WIA ड्राइवर की आवश्यकता है" मुख्य रूप से एक ड्राइवर त्रुटि है, स्कैनर को पुनर्स्थापित करना WIA ड्राइवर समस्या को हल कर सकता है। उपयोगकर्ता स्टार्ट बटन को राइट-क्लिक करके और डिवाइस मैनेजर का चयन करके कर सकते हैं, जो सीधे स्नैपशॉट में विंडो को खोलेगा।

   

2. यदि डिवाइस प्रबंधक इमेजिंग डिवाइस श्रेणी प्रदर्शित नहीं करता है, तो दृश्य > छिपे हुए डिवाइस दिखाएं । फिर उस श्रेणी का विस्तार करने के लिए छवि उपकरणों को डबल-क्लिक करें।
3. स्कैनर डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस को अनइंस्टॉल करें चुनें।
4. इसके बाद, पुष्टि करने के लिए स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें ।

   

5. उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म को पुनरारंभ करने के बाद विंडोज स्वचालित रूप से WIA ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करेगा।

WIA ड्राइवर समस्या से निपटने के बाद, इस सहज स्कैनर सॉफ़्टवेयर के साथ अपने वर्कफ़्लो को तेज़ करें।

3. WIA ड्राइवर को अपडेट करें

डिवाइस ड्राइवर को अपडेट करने के कुछ तरीके हैं। जैसा कि त्रुटि संदेश कहता है, उपयोगकर्ता अपने स्कैनर निर्माता की वेबसाइटों से नवीनतम WIA ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, उपयोगकर्ता ड्रायवर बूस्टर 6 के साथ डिवाइस ड्राइवर को अपडेट कर सकते हैं, जो कि किसी एंटी-ड्राइवर के साथ डिवाइस को स्कैन और सूचीबद्ध करेगा। विंडोज में ड्राइवरों को अपडेट करने के तरीके के बारे में पूरी गाइड के लिए नीचे दिए गए पोस्ट लिंक को देखें।

आपको WIA ड्राइवर त्रुटि की आवश्यकता के लिए सबसे संभावित समाधान हैं। इसके अलावा, कुछ कंपनियां अपने स्कैनर के लिए अपने स्वयं के समस्या निवारक प्रदान करती हैं, जैसे कि एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर, जो कि WIA ड्राइवर समस्या को ठीक करने के लिए भी काम आ सकते हैं।