कुछ उपयोगकर्ताओं को Microsoft अद्यतन कैटलॉग से डिवाइस ड्राइवर, और अन्य अपडेट डाउनलोड करने की आवश्यकता होती है।

हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा है कि आपके ब्राउज़र में Microsoft डेटा कैटलॉग को खोलने का प्रयास करते समय इंटरनेट एक्सप्लोरर में सक्षम डेटा संदेश सक्षम करने के लिए उपयोगकर्ता डेटा कायम होना चाहिए । नतीजतन, वे उस वेबसाइट से डाउनलोड नहीं कर सकते।

यदि आप Userdata Persistence त्रुटि के कारण Internet Explorer के माध्यम से Microsoft अद्यतन कैटलॉग तक पहुँचने में असमर्थ हैं तो क्या करें? जाहिर है, Userdata Persistence विकल्प को सक्षम करके शुरू करें। यह, अपने दम पर, समस्या से निपटना चाहिए। एक विकल्प के रूप में, संरक्षित मोड को अक्षम करने या MicrosoftUpdateCatalogWebControl.dll को फिर से पंजीकृत करने का प्रयास करें।

नीचे चरण-दर-चरण स्पष्टीकरण देखें।

इंटरनेट एक्सप्लोरर के साथ Microsoft अद्यतन कैटलॉग तक नहीं पहुँच सकते

1. Userdata दृढ़ता को सक्षम करें
2. सुरक्षित मोड विकल्प सक्षम करें का चयन रद्द करें
3. MicrosoftUpdateCatalogWebControl.dll को पुनः पंजीकृत करें
4. दूसरे ब्राउज़र के साथ Microsoft अद्यतन कैटलॉग खोलने का प्रयास करें

1. Userdata दृढ़ता को सक्षम करें

त्रुटि संदेश उपयोगकर्ताओं को बताता है कि उपयोगकर्ता अद्यतन के लिए Microsoft अद्यतन कैटलॉग को सक्षम करने की आवश्यकता है। इस प्रकार, उस विकल्प को सक्षम करना, यदि यह बंद है, तो आमतौर पर समस्या हल हो जाती है। उपयोगकर्ता इस प्रकार यूजरडाटा पर्सिस्टेंस को सक्षम कर सकते हैं।

1. इंटरनेट एक्सप्लोरर खोलें।
2. नीचे दी गई छवि में विंडो खोलने के लिए उपकरण > इंटरनेट विकल्प पर क्लिक करें।

   
3. सुरक्षा टैब पर क्लिक करें।
4. नीचे दिखाए गए विंडो को खोलने के लिए कस्टम स्तर बटन दबाएं।
5. Userdata दृढ़ता विकल्प के लिए सक्षम करें का चयन करें ।

   

6. फिर नई सेटिंग लागू करने के लिए ओके पर क्लिक करें।

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2. सक्षम संरक्षित मोड विकल्प का चयन रद्द करें

हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ताओं को पता चल सकता है कि उपयोगकर्ताडेटा दृढ़ता विकल्प पहले से ही चुना गया है। यदि ऐसा है, तो उन उपयोगकर्ताओं को भी सक्षम सुरक्षा मोड विकल्प को अचयनित करने की आवश्यकता हो सकती है। उपयोगकर्ता इस विकल्प को निम्न प्रकार से हटा सकते हैं।

1. ब्राउज़र के मेनू को खोलने के लिए Internet Explorer में टूल पर क्लिक करें।
2. इंटरनेट गुण विंडो खोलने के लिए इंटरनेट विकल्प का चयन करें।
3. फिर उस विंडो पर सिक्योरिटी टैब चुनें।
4. उस टैब पर सुरक्षित मोड सक्षम करें चेक बॉक्स अचयनित करें ।

   

5. लागू करें बटन दबाएं, और विंडो बंद करने के लिए ठीक क्लिक करें।
6. फिर Internet Explorer को पुनरारंभ करें।

3. पुनः पंजीकरण करें MicrosoftUpdateCatalogWebControl.dll

विंडोज सर्वर उपयोगकर्ताओं ने यह भी पुष्टि की है कि उन्होंने हल किया है आपके ब्राउज़र में 32-बिट प्लेटफार्मों के लिए SysWOW64 या System32 फ़ोल्डर में MicrosoftUpdateCatalogWebControl.dll फ़ाइल को पंजीकृत करके उपयोगकर्ता डेटा दृढ़ता सेटिंग सक्षम त्रुटि होनी चाहिए ।

1. ऐसा करने के लिए, विंडोज की + आर कीबोर्ड शॉर्टकट दबाएं।
2. Run के ओपन टेक्स्ट बॉक्स में 'cmd' दर्ज करें।
3. प्रशासक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter कीबोर्ड शॉर्टकट दबाएँ।
4. फिर कमांड प्रॉम्प्ट में 'cdWindowsSysWOW64' या 'cdWindowsSystem32' (32-बिट विंडोज प्लेटफॉर्म के लिए) दर्ज करें और रिटर्न कुंजी दबाएं।
5. प्रॉम्प्ट में 'regsvr32 MicrosoftUpdateCatalogWebControl.dll' दर्ज करें, और रिटर्न कुंजी दबाएँ।

   

4. दूसरे ब्राउज़र के साथ Microsoft अद्यतन कैटलॉग खोलने का प्रयास करें

यह इस मामले में उपयोग किया जाता है कि Microsoft अद्यतन कैटलॉग इंटरनेट एक्सप्लोरर ActiveX नियंत्रणों पर निर्भर करता है। हालाँकि, उपयोगकर्ताओं को अब किसी भी Microsoft अद्यतन कैटलॉग से डाउनलोड करने के लिए IE का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है। इस प्रकार, उपयोगकर्ता क्रोम या फ़ायरफ़ॉक्स और अन्य ब्राउज़रों के साथ MUC से जो कुछ भी चाहते हैं उसे डाउनलोड कर सकते हैं। इसलिए, वैकल्पिक ब्राउज़र के साथ Microsoft अद्यतन कैटलॉग खोलने का प्रयास करें।

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वे कुछ ऐसे रिज़ॉल्यूशन हैं, जिन्होंने आपका ब्राउज़र ठीक कर दिया है, उनके पास कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोगकर्ता डेटा दृढ़ता सेटिंग सक्षम त्रुटि होनी चाहिए। जिन उपयोगकर्ताओं ने तय किया है कि अन्य प्रस्तावों के साथ त्रुटि उन्हें नीचे साझा करने के लिए स्वागत है।