ज़ूम रूम का उपयोग करने वाले लोगों की एक विस्तृत श्रृंखला ने बताया है कि अचानक, सॉफ्टवेयर एक त्रुटि संदेश दिखाता है कि ज़ूम रूम इस खाते के लिए कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है ।

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यह त्रुटि संदेश बेहद कष्टप्रद हो सकता है, और यह आपको इस सेवा की पेशकश करने वाली सुविधाओं की पूरी सूची तक पहुंचने से भी रोक सकता है। आप किसी भी प्रकार की मीटिंग में कॉल नहीं कर पाएंगे और न ही भाग ले पाएंगे।

इन कारणों से, हम इस समस्या से निपटने के लिए कुछ सर्वोत्तम समस्या निवारण विधियों का पता लगाएंगे।

यदि इस खाते के लिए ज़ूम रूम कॉन्फ़िगर नहीं है तो क्या करें?

1. विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल / एंटीवायरस फ़ायरवॉल की जाँच करें

1. Cortana सर्च बटन पर क्लिक करें -> विंडोज डिफेंडर टाइप करें -> पहला विकल्प चुनें।

   

2. विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल के माध्यम से ऐप या फ़ीचर की अनुमति दें पर क्लिक करें ।
3. सूची के अंदर ज़ूम रूम ऐप खोजें -> इनकमिंग और आउटगोइंग दोनों कनेक्शनों को सक्रिय करें।
4. सहेजें पर क्लिक करें -> विंडो बंद करें।

तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में फ़ायरवॉल की जाँच करने के लिए आपको सभी कनेक्शनों की अनुमति देनी होगी। आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे सॉफ़्टवेयर के आधार पर ये सेटिंग अलग-अलग होंगी, लेकिन यहाँ BitDefender के लिए चरण दिए गए हैं:

1. अपने टास्कबार में पाए जाने वाले BitDefender आइकन पर डबल-क्लिक करें।
2. सुरक्षा चुनें -> फ़ायरवॉल टैब के तहत सेटिंग्स पर क्लिक करें।

   

3. सूची में ज़ूम रूम खोजें और आने वाले और बाहर जाने वाले दोनों कनेक्शनों की अनुमति दें।
4. BitDefender ऐप को बंद करें और यह देखने की कोशिश करें कि क्या समस्या बनी रहती है।

2. ज़ूम रूम डैशबोर्ड से विशिष्ट खातों के लिए अनुमतियाँ संपादित करें

1. Zoom.us पर लॉग इन करें और उपयोगकर्ता प्रबंधन -> रोल प्रबंधन पर जाएं।
2. उस खाते का चयन करें जिसके साथ आप समस्याएँ हैं -> संपादित करें का चयन करें।
3. सुनिश्चित करें कि इस खाते की अनुमतियाँ आपको ज़ूम रूम की उन सुविधाओं तक पहुँच प्रदान करती हैं जिनकी आपको आवश्यकता है।
4. यह देखने के लिए जांचें कि क्या कक्ष नाम आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे एक समान है। (यदि नहीं, तो इसे बदलें)।
5. Save पर क्लिक करें।
6. अपने ज़ूम रूम सॉफ़्टवेयर में फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या बनी रहती है।

, हमने आपके ज़ूम रूम खाते की पहुंच की अनुमति नहीं होने के कारण समस्या को हल करने के लिए कुछ सर्वोत्तम समस्या निवारण विधियों की खोज की।

हमें उम्मीद है कि इस मार्गदर्शिका से आपको अपने मुद्दे को हल करने में मदद मिली। कृपया बेझिझक हमें बताएं कि क्या इस गाइड ने नीचे टिप्पणी अनुभाग का उपयोग करके किसी भी तरह से आपकी मदद की है।

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