दुर्भाग्य से, विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ त्रुटियां और समस्याएं कुछ सामान्य हैं और यह विंडोज 10. पर समान है। हालांकि, हम इन समस्याओं का समाधान खोजने की कोशिश करते हैं, यहां, विंडोज रिपोर्ट पर।

आज हम बात कर रहे हैं, रिपोर्टिंग और एक समस्या के लिए एक समाधान खोजने की कोशिश कर रहे हैं जो हजारों विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को उनके प्रिंटर के काम से संबंधित होने को प्रभावित कर रहा है।

" सक्रिय निर्देशिका डोमेन सेवा ट्रूक्लीली रूप से अनुपलब्ध है " संदेश विभिन्न स्थितियों में प्रकट होता है - जब प्रिंटर के लिए आवश्यक ड्राइवरों की स्थापना के बाद, प्रिंटर खोजने और सक्रिय करने और कई अन्य स्थितियों में एक नया प्रिंटर पहली बार जुड़ा होता है। ।

इस कष्टप्रद विंडोज 10 प्रिंटर समस्या के लिए कुछ संभावित सुधार:

• व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन करें
• नेटवर्क इंस्टॉल की जाँच करें
• अपने खाते को प्रिंटरपार्ट्स और विंडोज का पूर्ण नियंत्रण दें
• अंतर्निहित प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
• अपनी रजिस्ट्री की मरम्मत करें
• अपने OS को अपडेट करें
• फिक्स 'एक या अधिक नेटवर्क प्रोटोकॉल इस कंप्यूटर पर गायब हैं'

समस्या कुछ विशेष प्रकार के प्रिंटरों में नहीं दिखती है, जैसा कि मैंने देखा है कि यह एचपी, कैनन, ब्रदर, लेक्समार्क और अन्य विभिन्न उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किया जा रहा है।

यह समस्या विंडोज 7 उपयोगकर्ताओं के साथ मौजूद है, साथ ही, यह एक नवीनता नहीं है और केवल विंडोज 10 की रिलीज के साथ प्रकट नहीं हुई है। यहां कुछ निराश उपयोगकर्ता इसके संबंध में कह रहे हैं:

मैंने विंडोज़ 8 से अपने एचपी 1210 प्रिंटर को प्रिंट करने की क्षमता खो दी। संदेश "सक्रिय निर्देशिका डोमेन सेवा वर्तमान में अनुपलब्ध है" दिखाई देता है। मैंने नियंत्रण कक्ष के माध्यम से प्रिंटर को हटाकर, और फिर प्रिंटर को जोड़कर ठीक करने का प्रयास किया है, लेकिन कोई भाग्य नहीं। प्रिंटर काम करता है, कंप्यूटर काम करता है, लेकिन मैं कंप्यूटर से प्रिंट नहीं कर सकता। मदद!

और कोई और जो कैनन प्रिंटर का मालिक है, उसका वजन भी है:

मैंने हाल ही में एक बेसिक प्रिंटर Cannon Pixma MG2250 खरीदा है जो इंस्टॉल करने के लिए डिस्क के साथ आया था, हालाँकि मेरे लैपटॉप में cd ड्राइव नहीं है, लेकिन मुझे बताया गया था कि मैं प्रिंटर को अपने लैपटॉप से ​​जोड़ सकता हूँ और मैं प्रिंट कर पाऊँगा। जब मैं प्रिंट करने के लिए जाता हूं तो प्रिंटर सूचीबद्ध होता है लेकिन कहते हैं कि यह ऑफ़लाइन है? मैं प्रिंटर पर क्लिक करता हूं, फिर एक अन्य संदेश इसे ओवरराइड करता है जो बताता है कि वर्तमान में सक्रिय निर्देशिका डोमेन सेवा अनुपलब्ध है।

मैं वर्तमान में अनुपलब्ध त्रुटि के लिए सक्रिय निर्देशिका डोमेन सेवाओं को कैसे ठीक कर सकता हूं?

1. व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन करें
2. नेटवर्क इंस्टॉल की जाँच करें
3. अपने खाते को प्रिंटरपार्ट्स और विंडोज का पूर्ण नियंत्रण दें
4. अंतर्निहित प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ
5. पूरी प्रणाली को स्कैन करें
6. अपनी रजिस्ट्री की मरम्मत करें
7. अपने OS को अपडेट करें
8. इस कंप्यूटर पर एक या अधिक नेटवर्क प्रोटोकॉल गायब हैं

अगला और फिर ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

2. नेटवर्क स्थापित की जाँच करें

यदि इससे आपकी समस्या हल नहीं हुई है, तो आपको नेटवर्क स्थापना की जांच करने की आवश्यकता है। उसके लिए, कंट्रोल पैनल> प्रिंटर> नया प्रिंटर जोड़ें खोलें। फिर, नेटवर्क प्रिंटर पर क्लिक करें और प्रिंटर के लिए ब्राउज़ करें; देखें कि क्या आप इसे पा सकते हैं और यदि यह काम करता है।

कुछ ने ऑफिस सूट को फिर से स्थापित करने का सुझाव दिया है; मैं यह नहीं देखता कि इसका कोई संबंध कैसे है, लेकिन इसे आजमाएं, यदि आपके लिए यह काम कर सकता है। अगला, इसे ड्राइवरों को पुनः स्थापित करने के साथ आज़माएं; यदि यह काम नहीं करता है, तो निम्न चरणों का प्रयास करें:

1. रन विंडो खोलने के लिए विंडोज की और आर की को एक साथ दबाएं।
2. Services.msc में टाइप करें और Enter दबाएँ
3. प्रिंट स्पूलर का चयन करें
4. इस> गुण पर राइट-क्लिक करें
5. स्टार्टअप प्रकार स्वचालित होना चाहिए

   

6. सेवा की स्थिति चालू होनी चाहिए
7. यदि यह पहले से चल रहा है, तो रोकें और पुनः आरंभ करें

यदि समस्या बनी रहती है, तो आप अपने राउटर को रिबूट करने और फ़ायरवॉल को थोड़ी देर के लिए बंद करने का प्रयास कर सकते हैं; बस मामले में यह किसी भी तरह प्रिंटर अनुप्रयोग को अवरुद्ध कर रहा है।

उपरोक्त सभी चरणों को पूरा करने के बाद, अपने विंडोज 10 सिस्टम को पुनरारंभ करें, फिर इन चरणों का पालन करें: कंट्रोल पैनल> प्रिंटर> नया प्रिंटर जोड़ें> नेटवर्क प्रिंटर> प्रिंटर के लिए ब्राउज़ करें> डिवाइस जोड़ें ।

यदि आपकी प्रिंट स्पूलर सेवा आपके विंडोज 10 पीसी पर नहीं चल रही है, तो समस्या को हल करने के लिए इस त्वरित गाइड की जांच करें।

3. अपने अकाउंट को प्रिंटरपार्ट्स और विंडोज का पूरा कंट्रोल दें

ऐसा करने के लिए, हम रजिस्ट्री संपादक को खोलने जा रहे हैं और प्रिंटरपार्ट्स और विंडोज अनुमतियाँ बदल सकते हैं। नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करने से पहले, सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं।

यदि कुछ भी गलत हो जाता है, तो आप विंडोज के एक कार्यात्मक संस्करण को पुनर्स्थापित करने के लिए इस उपकरण का उपयोग करने में सक्षम होंगे। अब, यहां आपके खाते को प्रिंटरप्रोसेस का पूर्ण नियंत्रण देने के लिए अनुसरण करने के चरण दिए गए हैं:

1. रजिस्ट्री संपादक को प्रारंभ > टाइप करें ' regedit '> पर जाएं
2. निम्नलिखित कुंजी का पता लगाएँ:
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion

     

3. CurrentVersion मेनू> डिवाइस राइट-क्लिक करें> अनुमतियां चुनें
4. पूर्ण नियंत्रण बॉक्स की जाँच करें
5. अब, प्रिंटरपार्ट्स और विंडोज दोनों पर पूर्ण नियंत्रण की अनुमति देने के लिए ऊपर दिए गए चरणों को दोहराएं।

यदि त्रुटि बनी रहती है, तो जांचने के लिए अपने प्रिंटर का परीक्षण करें।

4. अंतर्निहित प्रिंटर समस्या निवारक चलाएँ

Microsoft समर्पित समस्या निवारकों की एक श्रृंखला प्रदान करता है जो ओएस को प्रभावित करने वाले सामान्य मुद्दों को ठीक करने में आपकी सहायता करता है। आप 'सक्रिय निर्देशिका डोमेन सेवा वर्तमान में अनुपलब्ध' त्रुटि को ठीक करने के लिए अंतर्निहित प्रिंटर समस्या निवारक का भी उपयोग कर सकते हैं।

यदि आप विंडोज 7 या विंडोज 8.1 चला रहे हैं, तो आप Microsoft की वेबसाइट से प्रिंटिंग समस्या निवारण डाउनलोड कर सकते हैं।

यदि आप विंडोज 10 चला रहे हैं, तो आप सेटिंग> अपडेट> समस्या निवारण पर जा सकते हैं। पहले खंड के तहत, गेट अप एंड रनिंग, आपको प्रिंटर समस्या निवारक मिलेगा। इसे चलाएं और फिर अपने प्रिंटर का परीक्षण करें कि त्रुटि बनी रहती है या नहीं।

5. एक पूर्ण सिस्टम स्कैन चलाएं

मैलवेयर आपके कंप्यूटर पर प्रिंटर त्रुटियों सहित विभिन्न मुद्दों का कारण हो सकता है। अपने कंप्यूटर पर चल रहे किसी भी मैलवेयर का पता लगाने के लिए एक पूर्ण सिस्टम स्कैन करें। आप विंडोज के अंतर्निहित एंटीवायरस, विंडोज डिफेंडर या तीसरे पक्ष के एंटीवायरस समाधान का उपयोग कर सकते हैं।

इस समय बेस्ट एंटीवायरस बिटडेफेंडर, बुलगार्ड और पांडा हैं। हम बिटडेफ़ेंडर को इसकी अत्यधिक रेटेड विशेषताओं के लिए दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं जो आपके पीसी को सुरक्षित और अनुकूलित रखेंगे।

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यहां विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट पर एक पूर्ण सिस्टम स्कैन चलाने का तरीका बताया गया है:

1. टूल लॉन्च करने के लिए स्टार्ट > टाइप ' डिफेंडर '> डबल पर क्लिक करें
2. बाएं हाथ के पैनल में, शील्ड आइकन का चयन करें
3. नई विंडो में, उन्नत स्कैन विकल्प पर क्लिक करें
4. पूर्ण सिस्टम मालवेयर स्कैन शुरू करने के लिए पूर्ण स्कैन विकल्प की जाँच करें।

अपने पीसी को विंडोज डिफेंडर के साथ स्कैन करने के बारे में अतिरिक्त जानकारी चाहिए? यहां एक समर्पित गाइड है जो विषय को कवर करता है।

6. अपनी रजिस्ट्री की मरम्मत करें

अपनी रजिस्ट्री की मरम्मत का सबसे सरल तरीका एक समर्पित उपकरण का उपयोग करना है, जैसे कि CCleaner या समझदार रजिस्ट्री क्लीनर। कुछ भी गलत होने पर अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लेना न भूलें।

• डाउनलोड CCleaner
• डाउनलोड

आप सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार की जाँच के लिए Microsoft के सिस्टम फ़ाइल चेकर का उपयोग भी कर सकते हैं। उपयोगिता सभी संरक्षित सिस्टम फ़ाइलों की अखंडता की पुष्टि करती है और संभव होने पर समस्याओं के साथ फ़ाइलों की मरम्मत करती है। यहां बताया गया है कि SFC स्कैन कैसे चलाया जाता है:

1. प्रारंभ पर जाएं> cmd > राइट-क्लिक करें कमांड प्रॉम्प्ट > व्यवस्थापक के रूप में रन चुनें
2. अब sfc / scannow कमांड टाइप करें
3. स्कैनिंग प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और फिर अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें। सभी दूषित फ़ाइलों को रिबूट पर प्रतिस्थापित किया जाएगा।

यदि आपको एक व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट तक पहुंचने में परेशानी हो रही है, तो आप बेहतर तरीके से इस गाइड पर करीब से नज़र डालें।

अपने विंडोज 10 को अपडेट करने में समस्या हो रही है? इस गाइड को देखें जो आपको कुछ ही समय में हल करने में मदद करेगा।

8. इस कंप्यूटर पर एक या अधिक नेटवर्क प्रोटोकॉल गायब हैं

यदि आप अपने प्रिंटर को स्थापित नहीं कर सकते हैं क्योंकि पीसी इसे नहीं खोज सकता है, तो आप ' कंप्यूटर पर एक या अधिक नेटवर्क प्रोटोकॉल गायब हैं ' भी प्राप्त कर सकते हैं। हालाँकि पहली नजर में, यह त्रुटि आपके प्रिंटर मुद्दों के साथ कुछ भी नहीं लगती है, एक बार जब आप इसे ठीक कर लेते हैं, तो आप अपने वायरलेस प्रिंटर का उपयोग कर पाएंगे।

यहाँ चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग> नेटवर्क और इंटरनेट -> ईथरनेट या वाई-फाई (आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे कनेक्शन के प्रकार के आधार पर) पर जाएं
2. एडॉप्टर विकल्प बदलें पर जाएं> जिस मुद्दे के साथ आप हैं उसे राइट-क्लिक करें

   

3. प्रॉपर्टीज> इंस्‍टॉल…> प्रोटोकॉल पर जाएं
4. अब, सभी प्रोटोकॉल स्थापित करें जो वहां उपलब्ध हैं
5. यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है, अपने प्रिंटर का परीक्षण करें। यदि यह स्थिति है, तो अपने पीसी, और फिर प्रिंटर को फिर से शुरू करने का प्रयास करें।

यदि आपकी समस्या को हल करने में मदद मिली है, तो नीचे अपनी टिप्पणी छोड़ कर हमें बताएं। यदि नहीं, तो अपने मुद्दे का पूरी तरह से वर्णन करें और हम एक साथ एक समाधान खोजने की कोशिश करेंगे।

यदि आपके पास कोई अन्य सुझाव या प्रश्न हैं, तो उन्हें भी छोड़ दें।