हम सभी ने समय-समय पर एक या दो सहज बंद या अनुभव किए हैं। कभी अपराधी हार्डवेयर है, कभी सॉफ्टवेयर।

किसी भी तरह से, यह एक अलग घटना है। हालांकि, अगर शटडाउन बार-बार होता है तो क्या होगा? दैनिक या प्रति घंटा के आधार पर?

आज हम जिस समस्या का समाधान कर रहे हैं, बस यही बात है। अर्थात्, आईटी फोरम उन लोगों से भरे हुए हैं जो इसका समाधान पूछ रहे हैं।

ज्यादातर मामलों में, उनके पास क्रमशः विंडोज 7 या विंडोज 8.1 पर अचानक शटडाउन नहीं था। और फिर वे, विंडोज 10 में अपग्रेड करने के लिए दृढ़ थे, अचानक तंत्रिका तोड़ने की दुनिया में प्रवेश किया।

आप विंडोज तकनीशियनों से बहुत सारे सामान्य समाधान सुनेंगे, लेकिन यह है कि सभी उचित सम्मान के साथ, क्षमाप्रार्थी बकवास। इसलिए हमने टॉवर और लैपटॉप कंप्यूटर दोनों के लिए हमारे कार्यपत्रकों की सूची तैयार की।

हम आपको यह नहीं बताएंगे कि यह समस्या आपके कंप्यूटर को निश्चित रूप से ठीक कर देगी, लेकिन यह सामान्य संदिग्धों को खत्म करने में आपकी मदद कर सकती है।

इसके अतिरिक्त, आप समान परिस्थितियों में एक या दो मानक चरणों के बारे में जानेंगे।

विंडोज 10 में कंप्यूटर यादृच्छिक शटडाउन को कैसे ठीक करें

1. ड्राइवरों की जाँच करें
2. स्लीप मोड को बंद करें
3. फास्ट स्टार्टअप को बंद करें
4. उन्नत शक्ति सेटिंग्स Tweak
5. विंडोज शटडाउन सहायक का उपयोग करें
6. सीपीयू तापमान की जाँच करें
7. BIOS को अपडेट करें
8. HDD राज्य की जाँच करें
9. स्वच्छ पुनर्स्थापना करें

समाधान 1: ड्राइवरों की जाँच करें

आपको जो पहला कदम उठाना चाहिए, वह ड्राइवरों से संबंधित है। पिछले विंडोज रिलीज में, वे अक्सर बीएसओडी (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) और शटडाउन का कारण बनते थे। तो, आप क्या करने जा रहे हैं सबसे पहले अपने GPU ड्राइवरों की जांच करें।

विंडोज अपडेट के माध्यम से आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले अधिकांश जेनेरिक ड्राइवरों का उपयोग किया जा सकता है, लेकिन यह GPU ड्राइवरों के साथ ऐसा नहीं है। आपको आधिकारिक निर्माता द्वारा प्रदान किए गए नवीनतम ड्राइवरों की आवश्यकता होगी।

1. डिवाइस प्रबंधक को प्रारंभ और चलाएं पर राइट-क्लिक करें।
2. प्रदर्शन एडेप्टर खोजें।
3. अपने GPU पर राइट-क्लिक करें और गुण खोलें।

   

4. विवरण टैब में, HardwareId खोलें और अपने क्लिपबोर्ड पर पहली पंक्ति की प्रतिलिपि बनाएँ।
5. अब, ड्राइवर्स टैब पर जाएं और ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें।
6. पहली पंक्ति पेस्ट करें और खोजें। आप जिस GPU का उपयोग कर रहे हैं उसके बारे में सटीक नाम और विवरण देखना चाहिए।
7. आधिकारिक ड्राइवर प्रदाता साइट पर नेविगेट करें और उचित, नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड करें।
8. ड्राइवरों को स्थापित करें और पीसी को पुनरारंभ करें।

यदि आप इंटेल (एकीकृत) और एएमडी / एनवीडिया (समर्पित) ग्राफिक कार्ड के साथ दोहरे जीपीयू का उपयोग कर रहे हैं, तो दोनों के लिए ड्राइवरों को अपडेट करना सुनिश्चित करें।

इसके अतिरिक्त, आप अपने SSD फर्मवेयर को अद्यतन करने के लिए देख सकते हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने उस प्रक्रिया को पूरा करने के बाद शटडाउन में कमी की सूचना दी।

समाधान 2: स्लीप मोड को बंद करें

स्लीप मोड परिदृश्यों में बहुत अच्छा होता है जब आपका पीसी / लैपटॉप लंबे समय तक निष्क्रिय रहता है। यह कुछ सेकंड में उपयोग जारी रखने के लिए सक्षम करते हुए ऊर्जा को संरक्षित करता है। जब तक यह विंडोज 10 में एक समस्या नहीं बन गया।

अर्थात्, कुछ उपयोगकर्ता, मानक नींद के बजाय, पूर्ण शटडाउन का अनुभव करते हैं।

सटीक होने के लिए, ऐसा लगता है कि सेफ मोड कुछ मामलों में हाइबरनेशन के बराबर है। उसके कारण, आपका अगला कदम स्लीप मोड को अक्षम करना होगा। हम वहाँ से जारी रखेंगे।

1. प्रारंभ खोलें।
2. सेटिंग्स पर क्लिक करें।
3. खुली प्रणाली।
4. स्क्रीन और स्लीप दोनों को 'नेवर' पर सेट करें।

आप इसे '5 घंटे' की समय-सीमा पर भी आज़मा सकते हैं। इस तरह से कुछ अन्य संभावित हस्तक्षेप को रोका जाना चाहिए।

यदि शटडाउन दोहराता है, तो अगले चरणों पर जाएं।

समाधान 3: फास्ट स्टार्टअप को बंद करें

नए जोड़े गए फास्ट स्टार्टअप के साथ, माइक्रोसॉफ्ट ने स्थिरता बनाए रखते हुए चीजों को गति देने की कोशिश की। लेकिन, चूंकि यह आपके पीसी को बंद करने के तरीके को प्रभावित करता है, इसलिए यह बहुत सारी त्रुटियों को बुला सकता है।

सौभाग्य से, आप इसे अक्षम कर सकते हैं, पीसी व्यवहार की जांच कर सकते हैं और अगले चरण पर आगे बढ़ सकते हैं यदि वर्कअराउंड विफल हो गया।

1. पावर विकल्प प्रारंभ और चलाएं पर राइट-क्लिक करें।
2. पावर विकल्प में 'पावर बटन क्या करें' पर क्लिक करें।

   

3. 'वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग्स बदलें' पर क्लिक करें।
4. शटडाउन सेटिंग्स के भीतर 'फास्ट स्टार्टअप चालू करें (अनुशंसित)' को अनचेक करें।
5. पुष्टि करने के लिए ठीक क्लिक करें और आप कर रहे हैं।

समाधान 4: Tweak उन्नत बिजली सेटिंग्स

ऐसा लगता है कि बहुत सारे मुद्दे विंडोज 10 में पावर सेटिंग्स से संबंधित हैं। सूची में रैंडम शटडाउन हो सकते हैं।

हमारे पास उन्नत पावर सेटिंग्स के लिए कुछ ट्विक्स हैं जो कोशिश करने लायक हैं।

ध्यान रखें कि उन्हें करने के लिए आपको प्रशासनिक अनुमति की आवश्यकता होगी।

1. प्रारंभ पर राइट-क्लिक करें और पावर सेटिंग्स खोलें।
2. अपना डिफ़ॉल्ट पावर प्लान चुनें और 'चेंज प्लान सेटिंग्स' पर क्लिक करें।
3. Change एडवांस्ड पावर सेटिंग्स बदलें’पर क्लिक करें।
4. प्रोसेसर पावर प्रबंधन पर नेविगेट करें।
5. 'न्यूनतम प्रोसेसर स्थिति' में मान को 100 से 0 तक बदलें।
6. अब, हार्ड डिस्क पर नेविगेट करें> 'हार्ड डिस्क को बंद करने के बाद' और वैल्यू को तब तक कम करें जब तक कि यह कभी न दिखाए। यह लैपटॉप के लिए 'प्लग इन' और 'बैटरी ऑन' दोनों के लिए जाता है।
7. परिवर्तन सहेजें और बाहर निकले।

समाधान 5: हमारे द्वारा सुझाए गए इस समर्पित उपकरण का उपयोग करें

विंडोज शटडाउन सहायक एक समर्पित उपकरण है जो आपके कंप्यूटर को बेतरतीब ढंग से बंद करने से रोक देगा। उपयोग में आसान इंटरफ़ेस और स्वचालित कार्यों के साथ।

यह आपको कंप्यूटर को एक निर्धारित समय पर स्वचालित रूप से बंद करने में सक्षम बनाता है।

इसके अतिरिक्त, आप इसे अन्य स्थितियों जैसे सिस्टम आइडल, अत्यधिक सीपीयू उपयोग या कम बैटरी जैसे कंप्यूटर को बंद करने के लिए सेट कर सकते हैं। सॉफ़्टवेयर आपको स्वचालित रूप से कंप्यूटर से लॉग इन, पुनरारंभ और लॉक करने की अनुमति देता है।

यह उपकरण सभी विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम का समर्थन करता है और निम्नलिखित सुविधाओं के साथ आता है:

• विभिन्न स्थितियों में स्वचालित रूप से कंप्यूटर बंद करें
• प्रोग्राम चलाने या फ़ाइल खोलने के लिए शेड्यूल करें
• विंडोज कार्य प्रबंधित करने के लिए कई कार्य
• कंप्यूटर फ़ाइलें और डेटा सुरक्षित करें
• एक दृश्य विराम अनुस्मारक
• एक अनुस्मारक बनाएं और इसे एक निर्धारित समय पर डेस्कटॉप पर ऑटो-डिस्प्ले पर सेट करें।

अब परीक्षण संस्करण को डाउनलोड करने और इसे शॉट देने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यादृच्छिक शटडाउन को ठीक करने के अलावा, यह आपके कार्यों को आसानी से व्यवस्थित करने के लिए एक शानदार उपकरण भी है।

• अब आधिकारिक वेबसाइट से विंडोज शटडाउन असिस्टेंट प्राप्त करें

अन्यथा, अधिक उन्नत ट्वीक और चेक के साथ जारी रखें।

समाधान 6: सीपीयू तापमान की जाँच करें

कुछ मामलों में, आपका सीपीयू या जीपीयू ज़्यादा गरम हो सकता है और इससे शटडाउन हो जाएगा। अर्थात्, आपके मदरबोर्ड को आपके सीपीयू को गंभीर नुकसान से बचाने के लिए सब कुछ बंद करने के लिए प्रोग्राम किया गया है।

यह विशेष रूप से लैपटॉप के लिए जाता है जो गहन गेमिंग के लिए पर्याप्त शीतलन प्रणाली की कमी के अधिकांश समय होते हैं।

आप 3-पार्टी टूल के साथ सिस्टम तापमान की जांच कर सकते हैं या बस लापरवाही से लैपटॉप के बैकसाइड को छू सकते हैं।

यदि तापमान खतरनाक रूप से अधिक है, तो आपको कुछ कार्रवाई करने की आवश्यकता होगी।

• लैपटॉप पर स्वच्छ पंखे की खाड़ी या डेस्कटॉप पर सीपीयू कूलर।
• थर्मल पेस्ट बदलें।
• हीटिंग को कम करने के लिए किसी प्रकार के कूलिंग पैड का उपयोग करें।
• ओवरक्लॉक सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट में बदलें।

यदि आपका नोटबुक / पीसी वारंटी में है, तो हम आपको इसे अपने आपूर्तिकर्ता के पास ले जाने और पेशेवरों को सफाई करने की सलाह देते हैं।

समाधान 7: अद्यतन BIOS

भले ही BIOS अद्यतन उचित नहीं है, विशेष रूप से शुरुआती लोगों के लिए, कभी-कभी इसकी आवश्यकता होती है। यदि दुरुपयोग किया जाता है, तो BIOS अद्यतन बहुत सारी समस्याएं पैदा कर सकता है और उनमें से अधिकांश आपके पीसी के लिए घातक हैं।

कुछ मदरबोर्ड BIOS सेटिंग्स में विशेष रूप से अपडेट किए गए टूल की पेशकश करते हैं। यदि आपके पास एक नया मदरबोर्ड है, तो आपके पास अपडेट करने का एक आसान समय होगा।

हालाँकि, पुराने कॉन्फ़िगरेशन वाले आप में बहुत कठिन कार्य है।

सुनिश्चित करें कि प्रक्रिया करने से पहले आप सभी जानकारी एकत्र कर लें। इसके अलावा, अगर आपका मदरबोर्ड पुराना है, तो उसे अपग्रेड न करें।

समाधान 8: HDD स्थिति की जाँच करें

जाँच के लायक एक और चीज आपका HDD है। यदि आपका HDD दूषित है या इससे सेक्टर क्षतिग्रस्त हो गए हैं, तो आप संभवतः कई प्रकार की समस्याओं का सामना करेंगे।

अधिकांश समय सिस्टम बूट नहीं होगा, लेकिन यह अचानक बंद होने से संबंधित हो सकता है।

उस उद्देश्य के लिए, आप 3-पार्टी टूल का उपयोग कर सकते हैं और डिस्क को स्कैन कर सकते हैं (जैसे HDDScan), या बिल्ट-इन टूल का उपयोग करें और इसे आंतरिक रूप से करें।

शुरुआत के लिए, अंतर्निहित टूल आपको सही सेवा देगा और यहां बताया गया है कि इसका उपयोग कैसे करना है।

1. प्रारंभ और कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापन) पर राइट-क्लिक करें
2. कमांड लाइन में कमांड के बाद टाइप करें और कन्फर्म करने के लिए एंटर दबाएं।
   • • wmic diskdrive को स्टेटस मिलता है
3. हर विभाजन के लिए 'ओके' से संकेत मिलने पर आपको पता चलेगा कि आपकी हार्ड डिस्क स्वस्थ है।

दूसरी ओर, यदि आप 'अज्ञात', 'सावधानी', या 'खराब' देख रहे हैं, तो आपकी हार्ड डिस्क में कुछ समस्याएं हैं।

समाधान 9: स्वच्छ पुनर्स्थापना करें

दिन के अंत में, विंडोज का स्वच्छ पुनर्स्थापना सबसे व्यवहार्य समाधान है। बेशक, अगर हार्डवेयर अनियंत्रित शटडाउन का भड़काने वाला नहीं है।

आप आईएसओ डीवीडी या बूट करने योग्य यूएसबी के लिए आसानी से इंस्टॉलेशन सेटअप प्राप्त करने के लिए मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग कर सकते हैं।

प्रक्रिया शुरू होने से पहले सिस्टम विभाजन से अपने डेटा का बैकअप लेने का ध्यान रखें। इसके अलावा, अपनी लाइसेंस कुंजी का अच्छे से ध्यान रखें।

यह प्रक्रिया उतनी कठिन नहीं है क्योंकि यह पिछले कुछ प्रणालियों पर थी इसलिए आप दो घंटे में समाप्त कर पाएंगे।

इसे लपेटना चाहिए। हम आशा करते हैं कि आप इन वर्कअराउंड को समस्या के लिए उपयुक्त पाएंगे।

अंत में, आप सभी कोशिश कर सकते हैं क्योंकि Microsoft वह है जो इस मुद्दे को अधिक उत्साह के साथ संबोधित करना चाहिए।

यदि आपके पास कोई सुझाव, वैकल्पिक समाधान या प्रश्न हैं, तो हमें टिप्पणियों में बताना न भूलें।