यदि आपके पास अपने पीसी के अंदर एक एलगैटो एचडी 60 प्रो कैप्चर कार्ड है, तो एलगैटो के पास फॉल क्रिएटर्स अपडेट को शामिल करने के लिए एक चेतावनी और एक फिक्स दोनों है।

मुद्दा और उसका समाधान

कार्ड के लिए ड्राइवर एक अंतहीन रिबूट लूप में जा सकता है, यह पूरी तरह से बेकार है। एल्गाटो ने इस समस्या के लिए एक फिक्स बनाया, लेकिन कंपनी अपने ग्राहकों से अपने कार्ड के फर्मवेयर और ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए कह रही है, इससे पहले कि वे फॉल क्रिएटर्स अपडेट को स्थापित करने का फैसला करें।

लेगाटो ने उपयोगकर्ताओं को यह बताते हुए शुरू किया कि विंडोज 10 फॉल क्रिएटर्स अपडेट आउट है और जैसे यह आमतौर पर महत्वपूर्ण ऑपरेशन सिस्टम अपडेट के साथ होता है, कुछ निम्न स्तर के बदलाव होते हैं जो हार्डवेयर पर प्रभाव पैदा कर सकते हैं। C0mpany इस बात को स्वीकार करता है कि इस बार, प्रभावित हार्डवेयर का एक टुकड़ा इसका HD60 प्रो है ।

सौभाग्य से, कंपनी ने एक नया सॉफ्टवेयर अपडेट, 3.60.108 जारी करके समस्या का समाधान भी जारी किया, जिसमें एक नया ड्राइवर भी शामिल है जो इस समस्या को ठीक करेगा।

एल्गाटो की सिफारिशें

यदि आपने पहले ही विंडोज 10 फॉल क्रिएटर्स अपडेट स्थापित कर लिया है, तो एलगैटो आपको पहले रोल बैक करने की सलाह देता है और उसके बाद ही नए ड्राइवर और फर्मवेयर स्थापित करने के लिए आगे बढ़ता है।

ऐसा लगता है कि विंडोज 10 फॉल क्रिएटर्स अपडेट को स्थापित करने के बाद एचडी 60 प्रो के सभी उपयोगकर्ता इस मुद्दे से नहीं टकराए थे, लेकिन यह हमेशा खेद से सुरक्षित रहने का सबसे अच्छा विकल्प है।

यह अनुशंसा की जाती है कि यदि आप एक एचडी 60 प्रो के मालिक हैं, तो विंडोज 10 के लिए नवीनतम अपडेट स्थापित करने से पहले एल्गाटो की सलाह लें।