एंट्रीप्रोटेक्ट थर्ड पार्टी सिक्योरिटी सॉफ्टवेयर है, हालांकि, कई यूजर्स ने बताया कि एंट्रीप्रोटेक्ट ने इस स्क्रीन कैप्चर एरर को इस्तेमाल करते समय ब्लॉक कर दिया है। यद्यपि यह एक महान उपकरण है, यह वैध स्क्रीन कैप्चर और स्क्रीन साझाकरण कार्यक्रमों के साथ-साथ संघर्ष भी पैदा कर सकता है।

चूंकि एंट्रीप्रोटेक्ट के साथ त्रुटियां कुछ सामान्य हैं, हम आपको दिखाएंगे कि उन्हें कैसे ठीक किया जाए।

एंट्रीप्रोटेक्ट को कैसे ठीक करें इस स्क्रीन कैप्चर त्रुटि को अवरुद्ध किया है?

1. AOL डेस्कटॉप गोल्ड सेटिंग्स बदलें
2. SafeNet प्रमाणीकरण क्लाइंट का कम प्रतिबंधात्मक संस्करण स्थापित करें
3. सोफोस उपयोगकर्ता के लिए
4. श्वेतसूची / एप्लिकेशन को फ़ायरवॉल के माध्यम से अनुमति दें
5. अपने एंटीवायरस और फ़ायरवॉल की जाँच करें

1. AOL डेस्कटॉप गोल्ड सेटिंग्स बदलें

यदि आप एओएल डेस्कटॉप गोल्ड का उपयोग कर रहे हैं और एंट्रीप्रोटेक्ट का सामना कर रहे हैं, तो इस स्क्रीन कैप्चर त्रुटि को रोक दिया गया है, यहां बताया गया है कि इसे कैसे ठीक किया जाए। AOL डेस्कटॉप गोल्ड डिफ़ॉल्ट रूप से उपयोगकर्ताओं के लिए EntryProtect सुविधा को सक्षम करता है ताकि सूचना रिसाव को रोका जा सके। लेकिन, आप मैन्युअल रूप से सुविधा को अक्षम कर सकते हैं।

1. AOL डेस्कटॉप गोल्ड लॉन्च करें और Edit (ऊपरी-बाएँ) पर क्लिक करें।
2. सामान्य सेटिंग्स चुनें ।
3. प्रीमियम सुरक्षा टैब से, स्क्रीन कैप्चर प्रोटेक्शन विकल्प सक्षम करें को अनचेक करें ।
4. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और किसी भी सुधार के लिए जांचें।

यदि आप सिस्टम प्रशासक नहीं हैं, तो आप शायद श्वेतसूची में स्क्रीन कैप्चर टूल नहीं जोड़ पाएंगे।

उस स्थिति में, अपने वातावरण में स्क्रीन कैप्चर की अनुमति देने के लिए अपने व्यवस्थापक या सेफनेट समर्थन से संपर्क करना सुनिश्चित करें।

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2. SafeNet प्रमाणीकरण क्लाइंट के कम प्रतिबंधात्मक संस्करण स्थापित करें

यदि आप सिस्टम प्रशासक हैं, तो आप एंट्रीप्रोटेक्ट को ठीक करने के लिए इस सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के कम प्रतिबंधात्मक संस्करण को स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं जिसने इस स्क्रीन कैप्चर त्रुटि को रोक दिया है ।

कम प्रतिबंधात्मक संस्करण को स्थापित करने के लिए, आपको मूल SafeNet क्लाइंट प्रमाणीकरण सॉफ़्टवेयर डिस्क की आवश्यकता है।

1. सबसे पहले, SafeNet Client के नियमित संस्करण की स्थापना रद्द करें।
2. डिस्क डालें और जांचें कि क्या इसमें समान टूल का कम प्रतिबंधात्मक संस्करण है। सॉफ़्टवेयर स्थापित करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
3. यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है, स्क्रीन शेयर या कैप्चर प्रोग्राम लॉन्च करें।

सॉफ्टवेयर को हटाते समय, यह महत्वपूर्ण है कि आप इसे पूरी तरह से हटा दें। यह मैन्युअल रूप से करने के लिए अपेक्षाकृत कठिन है, लेकिन रेवो अनइंस्टालर जैसे टूल के लिए धन्यवाद, आप आसानी से इसकी सभी फाइलों के साथ किसी भी एप्लिकेशन को आसानी से हटा सकते हैं।

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3. सोफोस यूजर के लिए

सोफोस शीर्ष स्तर के नेटवर्क सुरक्षा के साथ एक अन्य डेटा सुरक्षा तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर है। यदि आपने इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल किया है, तो यह स्क्रीन कैप्चर और स्क्रीन शेयरिंग फीचर को भी ब्लॉक कर सकता है।

समस्या को ठीक करने के लिए, आपको वेब नीति बनाकर वेब ट्रैफ़िक को श्वेतसूची में प्रस्तुत करना पड़ सकता है। प्रक्रिया थोड़ी थकाऊ हो सकती है, लेकिन आप सोफोस की आधिकारिक वेबसाइट पर कदम से कदम जानकारी की जांच कर सकते हैं।

4. श्वेतसूची / एप्लिकेशन को फ़ायरवॉल के माध्यम से अनुमति दें

फ़ायरवॉल के माध्यम से प्रोग्राम को अनुमति देने के साथ शुरू करें। आप अपने एंटीवायरस प्रोग्राम से किसी भी ऐप को आसानी से व्हाइटलाइन कर सकते हैं। आपको Windows सुरक्षा में श्वेतसूची कार्यक्रमों की भी आवश्यकता हो सकती है।

1. Cortana / खोज बार में Firewall टाइप करें और Firewall और Network Protection चुनें।
2. फ़ायरवॉल विकल्प के माध्यम से एप्लिकेशन को अनुमति दें पर क्लिक करें।

   

3. Change Settings बटन पर क्लिक करें।

   

4. Allged apps और features के अंतर्गत सभी सूचीबद्ध कार्यक्रमों को देखें ।
5. स्क्रीन कैप्चर प्रोग्राम ढूंढें और प्रोग्राम को वाइटेलिस्ट करने के लिए निजी और सार्वजनिक दोनों बॉक्सों की जाँच करें।
6. परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें।

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5. अपने एंटीवायरस और फ़ायरवॉल की जाँच करें

यदि विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल में स्क्रीन कैप्चर प्रोग्राम को श्वेतसूची में रखने से काम नहीं चला, तो फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से बंद कर दें ताकि कोई प्रभाव न हो। ध्यान दें कि आपका एंटीवायरस स्क्रीन शॉट कैप्चर प्रोटेक्शन फ़ीचर के साथ भी आ सकता है। Kaspersky जैसे एंटीवायरस प्रोग्राम में यह सुविधा अंतर्निहित है।

एंटीवायरस को पूरी तरह से अक्षम करने से पहले सेटिंग में ऐसी किसी भी सुविधा के लिए जाँच करें। यदि ऐसी कोई सुविधा नहीं मिली है, तो नीचे दिए गए चरणों के साथ आगे बढ़ें।

1. फ़ायरवॉल टाइप करें और फ़ायरवॉल और नेटवर्क प्रोटेक्शन खोलें ।
2. निजी नेटवर्क पर क्लिक करें और विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को बंद करें। पब्लिक नेटवर्क के साथ भी ऐसा ही करें, अगर आप किसी से जुड़े हैं।

   

3. फ़ायरवॉल बंद होने के बाद, स्क्रीन कैप्चर प्रोग्राम लॉन्च करें और देखें कि क्या आप स्क्रीनशॉट कैप्चर कर सकते हैं। यदि नहीं, तो एंटीवायरस को अक्षम करें।
4. टास्कबार से छोड़ने से आप आसानी से एंटीवायरस को निष्क्रिय कर सकते हैं। या मैलवेयर प्रोटेक्शन प्रोग्राम लॉन्च करें और रीयल-टाइम सुरक्षा बंद करें।

एक बार स्क्रीनशॉट लेने के बाद सॉफ्टवेयर को फिर से सक्षम करना सुनिश्चित करें।

EntryProtect ने इस स्क्रीन कैप्चर त्रुटि को अवरुद्ध कर दिया है, ज्यादातर तब होता है जब आप एक कार्य पीसी का उपयोग कर रहे होते हैं जहाँ व्यवस्थापक आमतौर पर उपयोगकर्ता को अपनी स्क्रीन को दूरस्थ रूप से साझा करने या स्थानीय रूप से कैप्चर करने से रोकते हैं।

ऐसी स्थिति में, सबसे अच्छा तरीका सिस्टम प्रशासक से संपर्क करना है और उन्हें प्रतिबंध को हटाने के लिए कहना है। हालांकि, आप अपने काम या व्यक्तिगत कंप्यूटर पर त्रुटि को ठीक करने के लिए सूचीबद्ध समाधानों का पालन करने का भी प्रयास कर सकते हैं।