हर बार जब आप विभिन्न वीपीएन सेवाओं के उपयोगकर्ताओं को उनके कनेक्शन और समस्या निवारण समस्याओं को सोशल मीडिया या सेवा प्रदाताओं के आधिकारिक पृष्ठों के माध्यम से पोस्ट करते हैं।

ऐसा ही एक मुद्दा है जब एक्सप्रेसवीपीएन नेटफ्लिक्स के साथ काम नहीं करेगा, लेकिन यह सिर्फ कई के बीच है, क्योंकि वीपीएन कनेक्शन कारकों के असंख्य से प्रभावित होते हैं जो गति या पहुंच पर प्रभाव डालते हैं।

नेटफ्लिक्स, हुलु, अमेज़ॅन प्राइम या यहां तक ​​कि बीबीसी iPlayer जैसी साइटों तक पहुंचने की कोशिश करते समय आपको प्राप्त होने वाला सबसे आम कनेक्शन त्रुटि संदेश पढ़ेगा: " आप एक अनवरोधित या प्रॉक्सी का उपयोग कर रहे हैं, या, आपको अपने अनाम नाम को अक्षम करना होगा। ।"

यह आलेख उन उपयोगकर्ताओं के लिए है, जिन्हें ExpressVPN Netflix त्रुटि मिल रही है, या बल्कि, ExpressVPN Netflix के साथ काम नहीं करेगा, इसलिए नीचे सूचीबद्ध कुछ समाधान आज़माएं और देखें कि क्या यह मदद करता है।

अगर एक्सप्रेसवीपीएन नेटफ्लिक्स के साथ काम नहीं कर रहा है तो मैं क्या कर सकता हूं?

1. अपना IP पता जांचें
2. अपना इंटरनेट संपर्क जांचे
3. किसी अन्य ExpressVPN स्थान से कनेक्ट करने का प्रयास करें
4. प्रोटोकॉल बदलें
5. अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें
6. नवीनतम ExpressVPN संस्करण डाउनलोड करें
7. डीएनएस को फ्लश करें
8. DNS सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करें
9. प्रॉक्सी सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करें

समाधान 1: अपना आईपी पता जांचें

यदि एक्सप्रेसवीपीएन नेटफ्लिक्स के साथ काम नहीं करेगा, तो आपके द्वारा चुने गए स्थान के बगल में अपने शहर या क्षेत्र (देश) जैसी जानकारी के लिए अपने आईपी पते की जांच करें जब आप एक्सप्रेसवीपीएन के साथ जुड़े थे।

यदि यह आपके आस-पास का स्थान दिखाता है, तो इसका मतलब है कि आप ExpressVPN सर्वर स्थान से कनेक्ट नहीं हैं, इसलिए पुन: कनेक्ट करने का प्रयास करें।

आप नेटफ्लिक्स के लिए साइबरघोस्ट वीपीएन भी आज़मा सकते हैं। इसमें एक विशेष विशेषता है जो नेटफ्लिक्स सहित उपयोगी इंटरनेट सेवाओं का एक गुच्छा अनब्लॉक करता है।

समाधान 2: अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें

परीक्षण करने के लिए यदि आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है, तो ExpressVPN से डिस्कनेक्ट करें और फिर किसी वेबसाइट को सामान्य तरीके से एक्सेस करने का प्रयास करें। यदि आप वीपीएन से डिस्कनेक्ट होने पर भी एक्सेस नहीं कर सकते हैं, तो अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें।

हालांकि, यदि आप वीपीएन से डिस्कनेक्ट होने के दौरान पहुंच सकते हैं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

समाधान 3: किसी अन्य ExpressVPN स्थान से कनेक्ट करने का प्रयास करें

यदि आप ExpressVPN से डिस्कनेक्ट होने पर इंटरनेट एक्सेस कर सकते हैं, लेकिन सर्वर स्थान से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो स्थानों की सूची से भिन्न सर्वर स्थान चुनें।

Windows उपयोगकर्ताओं के लिए, एक अलग ExpressVPN सर्वर स्थान चुनने के लिए नीचे दिए गए कदम उठाएँ:

• स्थानों की सूची तक पहुँचने के लिए स्थान चुनें पर क्लिक करें

• कनेक्ट करने के लिए सर्वर स्थान पर क्लिक करें, फिर बटन पर क्लिक करें (आप स्थान पर डबल-क्लिक करके भी कनेक्ट कर सकते हैं)
• कनेक्ट करने के लिए शीर्ष वीपीएन पिक्स की सूची देखने के लिए अनुशंसित टैब पर जाएं

• क्षेत्र द्वारा वीपीएन सर्वर स्थानों की सूची देखने के लिए सभी टैब पर क्लिक करें

• पसंदीदा टैब को पसंदीदा के रूप में सहेजे गए स्थानों को दिखाने के लिए क्लिक करें। यह आपके द्वारा कनेक्ट किए गए तीन हाल के कनेक्ट किए गए स्थानों को भी दिखाता है

• अपना इच्छित स्थान खोजने के लिए, CTRL + F दबाकर सर्च बार पर जाएं, फिर अपने इच्छित सर्वर स्थान का नाम टाइप करें और कनेक्ट करने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें

• एक बार जब आप अपने द्वारा चुने गए स्थान से डिस्कनेक्ट हो जाते हैं, तो आप स्मार्ट स्थान पर क्लिक करके अपने स्मार्ट स्थान पर वापस जा सकते हैं

यदि ExpressVPN कनेक्ट करने पर अटक जाता है, तो समस्या को ठीक करने के लिए इस मार्गदर्शिका को देखें।

समाधान 4: प्रोटोकॉल बदलें

आपका डिवाइस वीपीएन प्रोटोकॉल का उपयोग करके एक्सप्रेसवीपीएन सर्वर से कनेक्ट होता है, डिफ़ॉल्ट एक यूडीपी प्रोटोकॉल है, जो मध्य पूर्व जैसे कुछ देशों में अवरुद्ध है।

तो आप प्रोटोकॉल को बदलने और बदलने की कोशिश कर सकते हैं, जो आपको तेज कनेक्शन गति प्राप्त करने में भी मदद करेगा।

इष्टतम प्रदर्शन के लिए, उस क्रम में पहले OpenVPN TCP, फिर L2TP और अंत में PPTP प्रोटोकॉल चुनें। हालाँकि, ExpressVPN PPTP का उपयोग करने की अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि ऐसा करना बहुत आवश्यक नहीं है क्योंकि यह न्यूनतम सुरक्षा प्रदान करता है।

Windows उपयोगकर्ता इन चरणों का उपयोग करके प्रोटोकॉल बदल सकते हैं:

• ExpressVPN विंडो पर जाएं और हैमबर्गर मेनू पर क्लिक करें, फिर विकल्प चुनें (वीपीएन से डिस्कनेक्ट होने पर ऐसा करें)
• प्रोटोकॉल टैब के तहत, उस प्रोटोकॉल का चयन करें जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं और ठीक पर क्लिक करें

समाधान 5: अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें

अपने फ़ायरवॉल या एंटीवायरस को आज़माएँ और अक्षम करें क्योंकि ये आपके वीपीएन कनेक्शन को अवरुद्ध कर सकते हैं। यदि आप कनेक्ट कर सकते हैं, तो निम्न कार्य करें:

• ExpressVPN की अनुमति देने के लिए कनेक्शन को अवरुद्ध करने वाले प्रोग्राम को कॉन्फ़िगर करें। आपको सुरक्षा स्तर को हाई से मीडियम (प्रोग्राम के आधार पर) और ExpressVPN या UDP पोर्ट्स 1194-1204 पर अपवादों को बदलने या ट्रस्ट ExpressVPN पर सेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
• यदि आपके पास सुरक्षा सॉफ्टवेयर को पुनर्स्थापित करने या एक्सप्रेस वीपीएन कनेक्शन को अवरुद्ध करने वाले प्रोग्राम को स्थापित करने का विकल्प है, तो वीपीएन के पहले से इंस्टॉल होने के बाद इसे इंस्टॉल करें ताकि यह वीपीएन को पहले एक्सप्रेसवीपीएन को अनइंस्टॉल करके कनेक्ट करने की अनुमति दे, फिर कनेक्शन को अवरुद्ध करने वाले प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें, फिर से एक्सप्रेसवीपीएन स्थापित करें, फिर कनेक्शन को अवरुद्ध करने वाले प्रोग्राम को पुनर्स्थापित करें।

जांचें कि क्या आप फिर से कनेक्ट कर सकते हैं और नेटफ्लिक्स तक पहुंचने का प्रयास कर सकते हैं।

यदि आप Windows फ़ायरवॉल वीपीएन को रोक रहे हैं, तो समस्या से छुटकारा पाने के लिए इस गाइड को देखें।

समाधान 6: नवीनतम ExpressVPN संस्करण डाउनलोड करें

आपके द्वारा चलाए जा रहे ExpressVPN ऐप को अनइंस्टॉल करें, फिर अपने ExpressVPN खाते में साइन इन करें और ExpressVPN सेट अप करें चुनें। अपने डिवाइस के लिए नवीनतम संस्करण खोजें और फिर से कनेक्ट करें, फिर देखें कि क्या आप नेटफ्लिक्स का उपयोग कर सकते हैं।

विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं के लिए, यहां एक्सप्रेसवीपीएन कैसे सेट किया जाए:

• राइट क्लिक करें स्टार्ट और प्रोग्राम्स एंड फीचर्स चुनें

• एक्सप्रेसवीपीएन को कार्यक्रमों की सूची से ढूंढें और अनइंस्टॉल का चयन करें
• SetUp विज़ार्ड में, क्लिक करें आपको एक सफल स्थापना रद्द करने के बाद एक सूचना मिलेगी, इसलिए विज़ार्ड से बाहर निकलने के लिए बंद करें पर क्लिक करें।
• यदि ExpressVPN अभी भी इसे अनइंस्टॉल करने के बाद उपलब्ध है, तो राइट क्लिक करें स्टार्ट और रन का चयन करें

• नेटवर्क कनेक्शन विंडो खोलने के लिए ncpa.cpl टाइप करें और एंटर दबाएं
• नेटवर्क कनेक्शन के तहत, एक्सप्रेस वीपीएन लेबल वाले WAN मिनिपोर्ट पर राइट क्लिक करें
• हटाएं चुनें
• स्टार्ट पर क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें

• नेटवर्क और इंटरनेट पर क्लिक करें

• वीपीएन का चयन करें। यदि आप ExpressVPN को उपलब्ध के रूप में देखते हैं, तो इसे हटा दें

एक्सप्रेसवीपीएन से फिर से कनेक्ट करें और देखें कि क्या आप नेटफ्लिक्स तक पहुंच सकते हैं।

आप नियंत्रण कक्ष नहीं खोल सकते हैं? समाधान खोजने के लिए इस चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका पर एक नज़र डालें।

समाधान 7: DNS को फ्लश करें

कुछ देशों में, नेटफ्लिक्स और अन्य साइटों को अवरुद्ध करने की एक अतिरिक्त विधि के रूप में, आपके कंप्यूटर पर आईएसपी से आपके कंप्यूटर पर सहेजी गई DNS प्रविष्टियां जानबूझकर गलत हो सकती हैं।

इस स्थिति में, अपने DNS कैश को फ्लश करें ताकि आपका कंप्यूटर उचित / सही प्रविष्टियों के लिए ExpressVPN के DNS तक स्वचालित रूप से पहुंच सके। विंडोज में यह कैसे करना है:

• प्रारंभ पर क्लिक करें
• सभी ऐप्स का चयन करें
• सहायक उपकरण पर क्लिक करें
• राइट क्लिक प्रारंभ और कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) का चयन करें

• Ipconfig / flushdns टाइप करें और एंटर दबाएं । आपको एक पुष्टिकरण प्राप्त करना चाहिए जो कहता है: Windows IP कॉन्फ़िगरेशन ने DNS रिज़ॉल्वर कैश को सफलतापूर्वक निकाल दिया।

यदि आपको एक व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट तक पहुंचने में परेशानी हो रही है, तो आप बेहतर तरीके से इस गाइड पर करीब से नज़र डालेंगे।

समाधान 8: DNS सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करें

आपका कंप्यूटर स्वचालित रूप से ExpressVPN DNS सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सकता है, इसलिए आपको इसे मैन्युअल रूप से ExpressVPN DNS सर्वर के आईपी पते से कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है।

अन्य DNS सर्वर पते के साथ अपने कंप्यूटर को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करने से आपको नेटफ्लिक्स और अन्य अवरुद्ध साइटों तक पहुंचने में मदद मिलती है, और तेज़ कनेक्शन गति का आनंद मिलता है। विंडोज में यह कैसे करना है:

चरण 1: नेटवर्क कनेक्शन सेटिंग्स खोलें

• राइट क्लिक करें स्टार्ट और रन का चयन करें
• Ncpa.cpl टाइप करें और ओके पर क्लिक करें
• नेटवर्क कनेक्शन विंडो में, अपना सामान्य कनेक्शन ढूंढें, या तो LAN या वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन।
• कनेक्शन पर राइट क्लिक करें और गुण चुनें

चरण 2: DNS सर्वर पते सेट करें

• डबल क्लिक इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (IPv4) या सिर्फ इंटरनेट प्रोटोकॉल

• निम्न DNS सर्वर पते का उपयोग करें का चयन करें

• ये Google DNS सर्वर पते टाइप करें: पसंदीदा DNS सर्वर 8.8.8.8 और वैकल्पिक DNS सर्वर 8.8.4.4
• यदि Google DNS अवरुद्ध है, तो निम्न का प्रयास करें: Neustar DNS फायदा (156.154.70.1 और 156.154.71.1) दर्ज करें और OK दबाएं, और, Level3 DNS (4.2.2.1 और 4.2.2.2) दर्ज करें और OK दबाएं।

चरण 3: ExpressVPN DNS सेटिंग्स सेट करें

• तीन डॉट्स पर क्लिक करें और चुनें
• उन्नत टैब चुनें
• वीपीएन बॉक्स से कनेक्ट होने के दौरान एकमात्र उपयोग एक्सप्रेसवीपीएन डीएनएस सर्वर को अनचेक करें और ओके पर क्लिक करें
• विकल्प पर जाएं
• वीपीएन विकल्प द्वारा निर्धारित एकमात्र उपयोग डीएनएस सर्वर को अनचेक करें

एक बार जब आप अपने कंप्यूटर को ExpressVPN DNS सर्वर के लिए कॉन्फ़िगर कर लेते हैं, तो पुराने DNS प्रविष्टियों को फिर से फ्लश करें जैसा कि ऊपर समाधान 7 में वर्णित है।

समाधान 9: मैन्युअल रूप से प्रॉक्सी सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें

एक प्रॉक्सी सर्वर आपके कंप्यूटर और इंटरनेट के बीच जाता है, और इसका उपयोग आपके वास्तविक स्थान को छिपाने के लिए किया जाता है ताकि आप नेटफ्लिक्स की वेबसाइटों तक पहुंच सकें, जो अन्यथा अवरुद्ध हो जाएगा।

यदि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन समस्याएं हैं, तो संभव है कि इसे प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करने के लिए सेट किया गया हो।

सुनिश्चित करें कि आपका ब्राउज़र प्रॉक्सी या नो प्रॉक्सी का पता लगाने के लिए सेट है, फिर अपने ब्राउज़र के लिए प्रॉक्सी सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करने के लिए निर्देशों का उपयोग करें। इंटरनेट एक्सप्लोरर के लिए प्रॉक्सी सेटिंग्स को निष्क्रिय करने का तरीका यहां दिया गया है:

• टूल्स पर क्लिक करें

• इंटरनेट विकल्प का चयन करें

• कनेक्शन टैब पर जाएं
• LAN सेटिंग्स पर क्लिक करें
• स्वचालित रूप से सेटिंग का पता लगाने के अलावा सभी विकल्पों को अनचेक करें और सभी के लिए ओके पर क्लिक करें

प्रॉक्सी सर्वर समस्याएँ बहुत कष्टप्रद हैं। इस गाइड की मदद से उन्हें अतीत की बात बनाइए।

आपको बता दें कि इनमें से किसी भी समाधान ने ExpressVPN Netflix त्रुटि को ठीक करने में मदद की।

यदि आपके पास कोई अन्य सुझाव या प्रश्न हैं, तो उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में छोड़ने में संकोच न करें और हम उनकी जांच करना सुनिश्चित करेंगे।