फ़ाइल क्षतिग्रस्त है और त्रुटि को ठीक नहीं किया जा सकता [तय]
विषयसूची:
- मैं कैसे तय करूं कि फ़ाइल क्षतिग्रस्त है और मरम्मत नहीं की जा सकती
- 1. मरम्मत Adobe Acrobat
- 2. अस्थायी ब्राउज़र फ़ाइलें मिटाएँ
- 3. पीडीएफ फिर से डाउनलोड करें
- 4. एडोब एक्रोबेट को पुनर्स्थापित करें
- 5. वैकल्पिक सॉफ्टवेयर के साथ पीडीएफ दस्तावेज़ खोलें
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"फ़ाइल क्षतिग्रस्त है और इसे ठीक नहीं किया जा सका" त्रुटि संदेश एडोब पीडीएफ सॉफ्टवेयर (एडोब पीडीएफ रीडर इंटरनेट एक्सप्लोरर ऐड-ऑन सहित) से संबंधित है। यह त्रुटि संदेश कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए पॉप अप होता है जब वे एडोब एक्रोबेट या इंटरनेट एक्सप्लोरर के भीतर पीडीएफ दस्तावेजों (आमतौर पर डाउनलोड या अपलोड) को खोलने की कोशिश करते हैं। नतीजतन, एडोब सॉफ्टवेयर पीडीएफ नहीं खोलता है।
"फ़ाइल क्षतिग्रस्त है और मरम्मत नहीं की जा सकी" त्रुटि प्रकाश डाला गया है कि पीडीएफ दूषित है। यदि यह एक आवर्ती त्रुटि संदेश है जो कई दस्तावेज़ों के लिए पॉप अप होता है, तो उपयोगकर्ताओं को सॉफ़्टवेयर के साथ एक दूषित फ़ाइल को ठीक करने के बजाय त्रुटि संदेश को ठीक करना होगा। ये कुछ ऐसे रिज़ॉल्यूशन हैं जो "फ़ाइल क्षतिग्रस्त है और उसे ठीक नहीं किया जा सकता" त्रुटि को ठीक कर सकते हैं।
मैं कैसे तय करूं कि फ़ाइल क्षतिग्रस्त है और मरम्मत नहीं की जा सकती
- मरम्मत Adobe Acrobat
- अस्थायी ब्राउज़र फ़ाइलें मिटाएँ
- पीडीएफ फिर से डाउनलोड करें
- एडोब एक्रोबेट को पुनर्स्थापित करें
- वैकल्पिक सॉफ्टवेयर के साथ पीडीएफ दस्तावेज़ खोलें
1. मरम्मत Adobe Acrobat
Adobe Acrobat को ठीक करने के लिए उपयोगकर्ता एक रिपेयर इंस्टॉलेशन विकल्प का चयन कर सकते हैं, जब सॉफ़्टवेयर "फ़ाइल क्षतिग्रस्त है और त्रुटि को ठीक नहीं किया जा सकता है" जैसे त्रुटि संदेश फेंकता है। उस विकल्प से सॉफ़्टवेयर की स्थापना ठीक हो जाएगी। उपयोगकर्ता निम्न प्रकार से एक्रोबैट की मरम्मत स्थापना विकल्प का चयन कर सकते हैं।
- विंडोज कुंजी + आर कीबोर्ड शॉर्टकट दबाकर रन लॉन्च करें।
- रन में इनपुट 'appwiz.cpl' और कंट्रोल पैनल में अनइंस्टालर को खोलने के लिए ओके पर क्लिक करें।
- फिर Adobe Acrobat Reader चुनें, और चेंज बटन पर क्लिक करें।
- सीधे नीचे दिखाए गए विंडो पर प्रोग्राम सेटिंग में सुधार स्थापना त्रुटियों का चयन करें।
- इसके बाद नेक्स्ट बटन पर क्लिक करें।
- एडोब एक्रोबेट की मरम्मत के बाद विंडोज को पुनरारंभ करें।
2. अस्थायी ब्राउज़र फ़ाइलें मिटाएँ
यह "फ़ाइल क्षतिग्रस्त है" रिज़ॉल्यूशन विशेष रूप से इंटरनेट एक्सप्लोरर उपयोगकर्ताओं के लिए है जो दस्तावेज़ डाउनलोड करते हैं या उस ब्राउज़र से पीडीएफ नहीं खोल सकते हैं। कुछ इंटरनेट एक्सप्लोरर उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि ब्राउज़र की अस्थायी फ़ाइलें इस समस्या को हल करती हैं। यह है कि IE उपयोगकर्ता अस्थायी ब्राउज़र फ़ाइलों को कैसे मिटा सकते हैं।
- रन लॉन्च करने के लिए विंडोज की + आर कीबोर्ड शॉर्टकट दबाएं।
- टेक्स्ट बॉक्स में 'inetcpl.cpl' इनपुट करें और नीचे दिखाए गए विंडो को खोलने के लिए ओके पर क्लिक करें।
- जनरल टैब पर डिलीट बटन दबाएं, नीचे स्नैपशॉट में विंडो खोलें।
- उस विंडो पर सभी चेकबॉक्स चुनें।
- IE की अस्थायी फ़ाइलों को मिटाने के लिए डिलीट बटन दबाएं।
3. पीडीएफ फिर से डाउनलोड करें
यदि "फ़ाइल क्षतिग्रस्त है और मरम्मत नहीं की जा सकती है" तो केवल कुछ विशिष्ट पीडीएफ दस्तावेजों के लिए त्रुटि उत्पन्न होती है, फ़ाइलों को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें। डाउनलोड करते समय वे फाइलें संभवतः दूषित हो गईं। इसलिए, मूल पीडीएफ दस्तावेजों को हटा दें और उन्हें फिर से डाउनलोड करें।
4. एडोब एक्रोबेट को पुनर्स्थापित करें
Adobe Acrobat को पुनर्स्थापित करना यह सुनिश्चित करेगा कि सॉफ़्टवेयर अपडेट किया गया है और प्रोग्राम की फ़ाइलों को बदल देगा। इसलिए, कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए "फ़ाइल क्षतिग्रस्त है और मरम्मत नहीं की जा सकती" त्रुटि को ठीक करने के लिए पर्याप्त हो सकता है। उपयोगकर्ता Adobe Acrobat को निम्नानुसार पुन: स्थापित कर सकते हैं।
- कंट्रोल में 'appwiz.cpl' इनपुट करें और कंट्रोल पैनल में प्रोग्राम्स और फीचर्स खोलने के लिए ओके पर क्लिक करें।
- सूचीबद्ध Adobe Acrobat Reader सॉफ़्टवेयर का चयन करें।
- अनइंस्टॉल का विकल्प चुनें।
- सॉफ़्टवेयर की पुष्टि और स्थापना रद्द करने के लिए हां पर क्लिक करें।
- एडोब एक्रोबेट की स्थापना रद्द करने के बाद विंडोज को फिर से शुरू करें।
- सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करने के लिए Adobe Acrobat DC पृष्ठ पर अभी स्थापित करें पर क्लिक करें ।
5. वैकल्पिक सॉफ्टवेयर के साथ पीडीएफ दस्तावेज़ खोलें
याद रखें कि एडोब एक्रोबेट विंडोज के लिए केवल पीडीएफ सॉफ्टवेयर नहीं है। उपयोगकर्ता पा सकते हैं कि वैकल्पिक पीडीएफ सॉफ्टवेयर उन फ़ाइलों को खोलता है जिनकी उन्हें बिना किसी समस्या के आवश्यकता होती है। फ्रीवेयर फॉक्सिट रीडर के साथ दस्तावेजों को खोलने का प्रयास करें। उस सॉफ्टवेयर को विंडोज में जोड़ने के लिए फॉक्सिट रीडर के वेबपेज पर फ्री फॉक्सिट रीडर डाउनलोड बटन पर क्लिक करें।
उपरोक्त सुधारों में से एक या एक से अधिक, कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए "फ़ाइल क्षतिग्रस्त है और मरम्मत नहीं की जा सकती" त्रुटि को हल कर सकता है ताकि वे पीडीएफ दस्तावेज़ फिर से खोल सकें। "फ़ाइल क्षतिग्रस्त है और इसे ठीक नहीं किया जा सका" त्रुटि को ठीक करने के लिए इस पोस्ट में कुछ संकल्प भी काम में आ सकते हैं।
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