स्काइप विंडोज 10 पर सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले इंस्टेंट मैसेजिंग प्रोग्रामों में से एक है, लेकिन ऐसा लगता है कि उपयोगकर्ताओं को स्काइप के साथ कुछ समस्याएं हो रही हैं। उनके अनुसार, Skype Click to Call को अनइंस्टॉल करने की कोशिश के दौरान उन्हें 2738 त्रुटि हो रही है।

2738 त्रुटि के कारण Skype क्लिक टू कॉल की स्थापना रद्द नहीं कर सकते, इसे कैसे ठीक करें?

फिक्स - स्काइप को अनइंस्टॉल नहीं कर सकते 2738 त्रुटि पर क्लिक करें

समाधान 1 - सुनिश्चित करें कि VBScript सक्षम है

Skype क्लिक टू कॉल स्थापना के लिए VBScript पर निर्भर करता है, इसलिए जांचें कि क्या VBScript आपके पीसी पर चल रहा है। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, त्रुटि 2738 आमतौर पर दिखाई देती है यदि VBScript सक्षम नहीं है, तो इसे अपने कंप्यूटर पर सक्षम करना सुनिश्चित करें।

समाधान 2 - Microsoft का उपयोग करें इसे ठीक करें उपकरण

जाहिरा तौर पर यह समस्या दूषित रजिस्ट्री कुंजियों या विफल इंस्टॉलेशन के कारण हो सकती है, लेकिन आप इसे Microsoft के Fix it टूल का उपयोग करके आसानी से ठीक कर सकते हैं। बस इसे ठीक करें उपकरण डाउनलोड करें और इसे अपने पीसी पर चलाएं। यह टूल आपके पीसी को स्कैन और रिपेयर करने के बाद, आपको बिना किसी समस्या के Skype Click to Call को हटाने में सक्षम होना चाहिए।

समाधान 3 - स्वच्छ बूट प्रदर्शन

कभी-कभी इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन या सेवाएं अनइंस्टॉल करने की प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकती हैं और त्रुटि का कारण 2738 दिखाई दे सकती हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको निम्न चरणों का पालन करके क्लीन बूट करने की आवश्यकता है:

1. Windows Key + R दबाएँ और msconfig डालें। ओके पर क्लिक करें या एंटर दबाएं ।

   

2. जब सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो खुलती है, तो सेवा टैब पर जाएं। सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ चेक करें और सभी अक्षम करें पर क्लिक करें ।

   

3. स्टार्टअप टैब पर जाएं और ओपन टास्क मैनेजर पर क्लिक करें।
4. अब स्टार्टअप टैब दिखाई देगा। सभी प्रविष्टियों को राइट क्लिक करके और मेनू से डिसेबल चुनकर अक्षम करें ।

   

5. सभी स्टार्टअप एप्लिकेशन को अक्षम करने के बाद, टास्क मैनेजर को बंद करें और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो में अप्लाई और ओके पर क्लिक करें ।
6. अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

आपके पीसी के पुनरारंभ होने के बाद, Skype Click to Call की स्थापना रद्द करने का प्रयास करें। यदि आप इस एप्लिकेशन को हटाने का प्रबंधन करते हैं, तो सभी अक्षम स्टार्टअप एप्लिकेशन और सेवाओं को सक्षम करने के लिए समान चरणों को दोहराएं।

समाधान 4 - मैकेफी निकालें

McAfee एंटीवायरस 2738 त्रुटि का सामान्य कारण है, और एक सुझाव दिया गया उपाय है कि आप अपने कंप्यूटर से McAfee को पूरी तरह से हटा दें। McAfee को अनइंस्टॉल करना आमतौर पर पर्याप्त नहीं है, और आपको McAfee से जुड़ी सभी फाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों को पूरी तरह से हटा देना होगा। उन फ़ाइलों को हटाने का एक सबसे तेज़ तरीका है McAfee उपभोक्ता उत्पाद निष्कासन उपकरण का उपयोग करना।

बस MCPR.exe डाउनलोड करें और इसे चलाएं। एप्लिकेशन आपके पीसी से McAfee से जुड़ी सभी फाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों को हटा देगा। सभी फ़ाइलों को हटा दिए जाने के बाद, त्रुटि 2738 तय की जानी चाहिए।

हालांकि McAfee आमतौर पर इस त्रुटि का कारण है, अन्य एंटीवायरस उपकरण इस समस्या का कारण बन सकते हैं, इसलिए इस समस्या को ठीक करने के लिए उन्हें अक्षम करना या उन्हें निकालना सुनिश्चित करें।

समाधान 5 - कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करें

उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे केवल कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके और कई कमांड चलाकर इस त्रुटि को ठीक करने में सफल रहे। इन आदेशों में रजिस्ट्री को संशोधित करना शामिल है, इसलिए इस समाधान को आज़माने से पहले अपनी रजिस्ट्री का बैकअप बनाना एक अच्छा विचार है।

सबसे पहले, आपको Windows Key + X दबाकर और मेनू से Command Prompt (व्यवस्थापक) का चयन करके कमांड प्रॉम्प्ट को प्रारंभ करना होगा।

आपके सिस्टम के आधार पर, आपको कुछ कमांड करने की आवश्यकता है। Windows के 32-बिट संस्करणों के लिए ये कमांड दर्ज करें:

• वैकल्पिक: reg हटाएं "HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8} / f
• regsvr32.exe vbscript.dll
• regsvr32.exe vbscript.dll

विंडोज के 64-बिट संस्करणों के लिए, ये कमांड दर्ज करें:

• वैकल्पिक: reg हटाएं "HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesWow6432NodeCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A5558}"
• सीडी% विंडिर% syswow64
• regsvr32.exe vbscript.dll

यदि प्रक्रिया सफल थी, तो आपको एक संदेश देखना चाहिए जिसमें कहा गया है कि "DllRegisterServer in vbscript.dll सफल रहा।" ध्यान रखें कि पहले कमांड आपके रजिस्ट्री से प्रविष्टियों को हटा देंगे, इसलिए उन्हें सावधानी से उपयोग करें। इन आदेशों को चलाना आवश्यक नहीं है, इसलिए आप इस समस्या का उपयोग किए बिना उन्हें ठीक कर सकते हैं।

इसके अलावा, कुछ उपयोगकर्ता इस आदेश का उपयोग करने का सुझाव दे रहे हैं “HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA003A55E8} / f के बजाय हम अपनी सूची में जो उपयोग करते हैं। इन आदेशों को चलाने के बाद, आपको बिना किसी त्रुटि के स्काइप क्लिक टू कॉल को हटाने में सक्षम होना चाहिए।

स्काइप क्लिक टू कॉल एक उपयोगी सुविधा है, लेकिन यह कभी-कभी आपके काम में बाधा डाल सकती है, इसलिए यह कोई आश्चर्य नहीं है कि कई उपयोगकर्ता इसे अनइंस्टॉल करने के लिए चुनते हैं। यदि आपको Skype Click to Call की स्थापना रद्द करते समय त्रुटि के साथ कोई समस्या है, तो 2738 हमारे कुछ समाधानों का प्रयास करना सुनिश्चित करें।

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