फिक्स: एचपी लेजरजेट p1102w यूएसबी कनेक्शन के माध्यम से मुद्रण नहीं

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वीडियो: Save a Scanned Document to USB | HP Printers | HP 2024

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Anonim

यदि आप अपने लैपटॉप से ​​प्रिंटर तक एक यूएसबी कनेक्शन का उपयोग करते हैं, तो यह देखने के लिए चीजों में से एक है कि क्या केबल गलत तरीके से या गलत समय पर जुड़ा हुआ है क्योंकि प्रिंटर काम नहीं कर सकता है या सभी उपलब्ध सुविधाओं की पेशकश नहीं कर सकता है।

USB कनेक्शन या केबल का उपयोग करने का लाभ यह है कि यह कई अलग-अलग उपकरणों जैसे प्रिंटर, कैमरा, स्कैनर और एक सामान्य कनेक्शन के साथ ड्राइव को जोड़ने की क्षमता प्रदान करता है।

यह लेख दिखता है कि आप क्या कर सकते हैं जब एचपी लेजरजेट पी 1102 डब्ल्यू यूएसबी कनेक्शन के साथ मुद्रण नहीं कर रहा है।

यदि आपने एक नई USB केबल का उपयोग करने की कोशिश की है, तो प्रिंटर और कंप्यूटर के बीच अलग-अलग पोर्ट की कोशिश की, या USB हब से डिस्कनेक्ट किया गया है, और कुछ भी नहीं होता है, यहां सूचीबद्ध अन्य समाधानों का प्रयास करें।

FIX: HP LaserJet p1102w USB के माध्यम से मुद्रण नहीं

  1. डिवाइस प्रबंधक चेतावनी की जाँच करें
  2. एक साफ स्थापित करें
  3. मुद्रण प्रणाली को रीसेट करें
  4. USB केबल और कनेक्शन का समस्या निवारण करें
  5. USB कनेक्शन को डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करें
  6. एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर का उपयोग करें
  7. स्टार्टअप सेवाओं को अक्षम करें, और HP सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करें
  8. अपने कंप्यूटर पर एक सिस्टम रिस्टोर करें

समाधान 1: डिवाइस प्रबंधक चेतावनी की जाँच करें

जब भी आपके प्रिंटर या कंप्यूटर से कोई त्रुटि पाई जाती है, तो डिवाइस प्रबंधक को आमतौर पर उपकरणों की सूची में यूएसबी नियंत्रकों के प्रवेश के बगल में एक पीला चेतावनी त्रिकोण होता है।

प्रिंटर का पता लगाने से पहले आपको कंप्यूटर पर समस्या को हल करने की आवश्यकता है।

यदि आपने अभी-अभी अपने कंप्यूटर में सुधार किया है, तो सबसे अधिक संभावना है कि ड्राइवर सही तरीके से स्थापित नहीं किया गया था, या यूएसबी पोर्ट काम नहीं कर रहा है, इस स्थिति में आप अपने कंप्यूटर के निर्माता से यूएसबी पोर्ट के साथ प्रस्तावों के लिए जांच कर सकते हैं।

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समाधान 2: एक साफ स्थापित करें

  • प्रिंटर से USB केबल अनप्लग करें
  • अपने कंप्यूटर पर राइट क्लिक करें प्रारंभ करें
  • प्रोग्राम और सुविधाओं का चयन करें

  • सभी HP LaserJet प्रिंटर प्रविष्टियों का चयन करें और उन्हें अनइंस्टॉल करें।
  • राइट क्लिक करें प्रारंभ
  • नियंत्रण कक्ष का चयन करें
  • हार्डवेयर और ध्वनि पर क्लिक करें

  • डिवाइस और प्रिंटर चुनें - सभी प्रिंटर प्रविष्टियों का चयन करें और डिवाइस को हटा दें।

  • राइट क्लिक करें प्रारंभ
  • रन का चयन करें

  • Printui.exe / s टाइप करें (.exe & / के बीच एक स्थान है) और एंटर दबाएं।

  • प्रिंट सर्वर गुण बॉक्स प्रदर्शित करेगा

  • ड्राइवर्स पर जाएं - वहां भी किसी भी प्रविष्टि को हटा दें।

  • फिर, रन विंडो पर जाएं, टाइप करें - " c: / programdata " - Hewlett Packard फ़ोल्डर पर जाएं, प्रिंटर से संबंधित किसी भी फ़ोल्डर और फ़ाइलों को हटा दें।
  • अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
  • अब सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करने के लिए यहां क्लिक करें।
  • संकेत मिलने पर यूएसबी केबल कनेक्ट करें और इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

समाधान 3: मुद्रण प्रणाली को रीसेट करें

यह HP LaserJet p1102w USB समस्या के साथ मुद्रण नहीं कर सकता है यदि प्रिंटर नेटवर्क पर ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है।

मुद्रण प्रणाली को रीसेट करने का प्रयास करें, लेकिन सावधान रहें कि यह किसी भी मौजूदा प्रिंट कतार को हटा देगा और अनुकूलित ड्राइवर सेटिंग्स को रीसेट करेगा।

  • राइट क्लिक करें प्रारंभ
  • नियंत्रण कक्ष का चयन करें
  • हार्डवेयर और ध्वनि पर क्लिक करें
  • डिवाइस और प्रिंटर का चयन करें
  • प्रिंटर का चयन करें

  • सूची में अपने प्रिंटर पर राइट क्लिक करें और रीसेट प्रिंटिंग सिस्टम चुनें, फिर पुष्टि करने के लिए ठीक क्लिक करें
  • जहां आवश्यक हो वहां व्यवस्थापक अनुमति दें और सिस्टम रीसेट प्रक्रिया शुरू करने के लिए ठीक क्लिक करें
  • + साइन पर क्लिक करें और अपना प्रिंटर चुनें और ऐड दबाएं

सुनिश्चित करें कि आपके ड्राइवर अपडेट हैं और यह देखने के लिए फिर से प्रयास करें कि क्या यह मदद करता है।

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समाधान 4: USB केबल और कनेक्शन का समस्या निवारण

यदि USB काम नहीं कर रहा है, तो सुनिश्चित करें कि आपने इसे अपने कंप्यूटर से सही तरीके से जोड़ा है, यदि पावर कॉर्ड है, तो पावर आउटलेट में प्लग किया है और प्रासंगिक और आवश्यक सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल किया है।

पावर केबल्स की जांच करें और जांचें कि यूएसबी हब एक से जुड़ा है। सुनिश्चित करें कि हब और डिवाइस दोनों समान गति हैं, उदाहरण के लिए, USB 3.0 से USB 3.0 हब, और इसी तरह।

यदि डिवाइस में कोई पावर कॉर्ड नहीं है और USB डिवाइस में प्लग किया गया है, जिसमें पावर कॉर्ड नहीं है, तो डिवाइस को सीधे अपने कंप्यूटर के USB पोर्ट में या पावर कॉर्ड वाले USB डिवाइस में प्लग करें।

आपके द्वारा परीक्षण किए जा रहे को छोड़कर सभी USB उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें, और फिर उन्हें एक-एक करके फिर से जोड़ने का प्रयास करें ताकि पता चल सके कि कौन सी समस्या का कारण है और फिर उस विशिष्ट समस्या के लिए समस्या निवारण करें।

समाधान 5: USB कनेक्शन को डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करें

प्रत्येक प्रिंटर आइकन पर पोर्ट की जांच करें कि क्या वह ठीक से यूएसबी पर सेट है।

  • प्रारंभ पर क्लिक करें
  • नियंत्रण कक्ष का चयन करें
  • हार्डवेयर और ध्वनि पर क्लिक करें
  • डिवाइस और प्रिंटर का चयन करें
  • प्रिंटर पर राइट क्लिक करें और गुण चुनें

  • पोर्ट का चयन करें यूएसबी के साथ पोर्ट को डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट किया जाना चाहिए
  • आइकन पर राइट क्लिक करें और डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट का चयन करें

कोशिश करें और टेक्स्ट डॉक्यूमेंट प्रिंट करें, न कि विंडोज टेस्ट पेज, और देखें कि क्या यह मदद करता है।

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समाधान 6: एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर का उपयोग करें

यह आपके HP LaserJet p1102w प्रिंटर पर मुद्रण और स्कैनिंग समस्याओं के निदान और समाधान के लिए एक नि: शुल्क उपकरण है। आप एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर को डाउनलोड और चला सकते हैं और जल्दी से स्वचालित रूप से कई समस्या निवारण कार्य कर सकते हैं।

आप प्रिंटर स्पूलर, प्रिंट कतार, डिवाइस मैनेजर और डिवाइस संघर्ष की स्थिति का परीक्षण करने के लिए एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर का उपयोग कर सकते हैं।

  • डेस्कटॉप पर, टूल खोलने के लिए HP Print और Scan Doctor आइकन पर डबल-क्लिक करें।
  • प्रारंभ पर क्लिक करें
  • अपना प्रिंटर चुनें, और फिर अगला क्लिक करें। फाइंडिंग एंड फिक्सिंग प्रॉब्लम्स स्क्रीन डिस्प्ले करती है।
  • फिक्स प्रिंटिंग पर क्लिक करें
  • एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर परिणाम स्क्रीन में, नीचे वर्णित के अनुसार कार्रवाई योग्य परिणामों की सूची देखें:
    • यदि आप एक चेकमार्क (हरा) देखते हैं, तो प्रिंटर ने परीक्षणों को पारित कर दिया। Test Printor पर क्लिक करें Skip पर क्लिक करें।
    • यदि आप एक रिंच (नीला) देखते हैं, तो प्रिंट और स्कैन डॉक्टर ने एक मुद्दा पाया और इसकी मरम्मत की। Test Printor पर क्लिक करें Skip पर क्लिक करें।
    • यदि आप पीले विस्मय बोधक बिंदु (खतरा संकेत) देखते हैं, तो परीक्षण विफल हो गया और उपयोगकर्ता की कार्रवाई की आवश्यकता है, लेकिन कदम छोड़ दिया गया था। Test Printor पर क्लिक करें Skip पर क्लिक करें।
    • यदि आप एक लाल X देखते हैं, तो समस्या को हल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

समाधान 7: स्टार्टअप सेवाओं को अक्षम करें, HP सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करें, और फिर स्टार्टअप सेवाओं को फिर से सक्षम करें

  • प्रारंभ पर क्लिक करें
  • सर्च बॉक्स पर विंडोज अपडेट टाइप करें
  • अपडेट के लिए चेक का चयन करें और सभी महत्वपूर्ण अपडेट स्वीकार करें

  • फिर से खोज बॉक्स पर जाएं और msconfig टाइप करें, और एंटर दबाएं
  • वर्तमान में सामान्य स्टार्टअप या चयनात्मक स्टार्टअप की जाँच करें। यदि सामान्य स्टार्टअप का चयन किया गया है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

एक सामान्य स्टार्टअप को अक्षम कैसे करें

  • सेलेक्टिव स्टार्टअप चुनें

  • लोड स्टार्टअप आइटम चेक बॉक्स साफ़ करें।

  • सेवाएँ टैब पर क्लिक करें

  • स्क्रीन के निचले भाग में सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ चेक बॉक्स का चयन करें।

  • सभी अक्षम करें पर क्लिक करें

HP सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें

  • अनइंस्टॉल करने के लिए, प्रारंभ पर क्लिक करें और सभी एप्लिकेशन चुनें

  • एचपी (प्रिंटर नाम) पर राइट क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें
  • आपके द्वारा डाउनलोड किए गए सीडी को डाउनलोड या फिर से डालने वाले नए इंस्टॉल प्रोग्राम को चलाकर एचपी सॉफ्टवेयर को फिर से इंस्टॉल करें।
  • ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें और सॉफ़्टवेयर द्वारा संकेत दिए जाने पर ही यूएसबी केबल को कनेक्ट करें। यदि आप USB केबल को बहुत जल्द कनेक्ट करते हैं, तो एक इंस्टॉल त्रुटि फिर से हो सकती है।

नोट: क्या आपने सॉफ़्टवेयर को सफलतापूर्वक स्थापित किया है या आपने नहीं किया है, सुनिश्चित करें कि आप अपने स्टार्टअप सॉफ़्टवेयर को सक्षम करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का सावधानीपूर्वक पालन करें, या आपका कंप्यूटर आपके द्वारा अपेक्षित तरीके से कार्य नहीं कर सकता है।

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स्टार्टअप सेवाओं को सक्षम करें

  • प्रारंभ पर क्लिक करके सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन सुविधा संवाद बॉक्स खोलें
  • सर्च बॉक्स में msconfig टाइप करें

  • खोज परिणामों से सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन चुनें
  • यदि आपने सामान्य स्टार्टअप को अक्षम कर दिया है, तो इसे सक्षम करने के लिए सामान्य स्टार्टअप का चयन करें।

समाधान 8: अपने कंप्यूटर पर सिस्टम रीस्टोर करें

यदि USB डिवाइस ने पहले काम किया था, और फिर बाद में काम करने योग्य हो गया, तो USB डिवाइस विफल होने पर कुछ समय पहले Microsoft सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करने का प्रयास करें

  • प्रारंभ पर क्लिक करें
  • सर्च फील्ड बॉक्स में जाएं और सिस्टम रिस्टोर टाइप करें
  • खोज परिणामों की सूची में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएँ पर क्लिक करें

  • संकेत मिलने पर अपना व्यवस्थापक खाता पासवर्ड दर्ज करें या अनुमति दें
  • सिस्टम पुनर्स्थापना संवाद बॉक्स में, सिस्टम पुनर्स्थापना पर क्लिक करें

  • अगला क्लिक करें
  • समस्या का अनुभव करने से पहले बनाए गए पुनर्स्थापना बिंदु पर क्लिक करें
  • अगला क्लिक करें
  • समाप्त पर क्लिक करें

एक पुनर्स्थापना बिंदु पर वापस जाने के लिए, निम्नलिखित करें:

  • राइट क्लिक करें प्रारंभ
  • नियंत्रण कक्ष का चयन करें
  • कंट्रोल पैनल सर्च बॉक्स में, रिकवरी टाइप करें
  • पुनर्प्राप्ति का चयन करें

  • ओपन सिस्टम रीस्टोर पर क्लिक करें

  • अगला क्लिक करें
  • समस्याग्रस्त प्रोग्राम / ऐप, ड्राइवर या अपडेट से संबंधित पुनर्स्थापना बिंदु चुनें
  • अगला क्लिक करें
  • समाप्त पर क्लिक करें

क्या इनमें से किसी भी समाधान ने HP LaserJet p1102w को USB समस्या को न छापने में मदद की? नीचे अनुभाग में एक टिप्पणी छोड़कर हमें बताएं।

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