विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनका कीबोर्ड क्रोम में काम नहीं कर रहा है, लेकिन ऐसा लगता है कि यह समस्या केवल क्रोम से संबंधित नहीं है। अन्य वेब ब्राउज़र में भी यह समस्या है, और आज हम आपको दिखाने जा रहे हैं कि फ़ायरफ़ॉक्स में कीबोर्ड के साथ समस्याओं को कैसे ठीक किया जाए।

फ़ायरफ़ॉक्स में कीबोर्ड काम नहीं कर रहा है, इसे कैसे ठीक करें?

फ़ायरफ़ॉक्स में अपने कीबोर्ड का उपयोग नहीं कर पाना एक बड़ी समस्या हो सकती है, और कीबोर्ड के मुद्दों पर बात करना, यहाँ कुछ अन्य समस्याएं हैं जो उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट की हैं:

• फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र में टाइप करने में सक्षम नहीं - यह फ़ायरफ़ॉक्स में एक अपेक्षाकृत आम समस्या है, लेकिन आप कुछ कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करके इसे ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।
• ब्राउज़र में काम नहीं कर रहा कीबोर्ड - यदि यह समस्या होती है, तो यह महत्वपूर्ण है कि आप सभी एक्सटेंशनों को अक्षम कर दें और जाँचें कि क्या समस्या हल करती है।
• फ़ायरफ़ॉक्स टेक्स्ट फ़ील्ड में टाइप नहीं कर सकता - कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया कि वे फ़ायरफ़ॉक्स में टेक्स्ट फ़ील्ड में कुछ भी टाइप नहीं कर सकते हैं। यदि आपको यह समस्या हो रही है, तो अपने एंटीवायरस की जाँच अवश्य करें। सबसे खराब स्थिति में, आपको अपने एंटीवायरस को अक्षम या अनइंस्टॉल करना पड़ सकता है।
• फ़ायरफ़ॉक्स एड्रेस बार में टाइप नहीं कर सकते - एड्रेस बार में कुछ भी टाइप करने में सक्षम नहीं होना एक बहुत बड़ी समस्या हो सकती है, लेकिन हो सकता है कि आप फ़ायरफ़ॉक्स को रीफ़्रेश करके ठीक कर सकें।

समाधान 1 - Windows कुंजी + Shift शॉर्टकट का उपयोग करें

डेल लैपटॉप मालिकों ने बताया कि उनका कीबोर्ड फ़ायरफ़ॉक्स में काम नहीं कर रहा है, और उनके अनुसार, समस्या विंडोज की + फ्न बटन दबाने से हुई थी। उनके अनुसार, आप विंडोज की + लेफ्ट शिफ्ट शॉर्टकट का उपयोग करके इस समस्या को आसानी से ठीक कर सकते हैं। उस शॉर्टकट का उपयोग करने के बाद आपके कीबोर्ड को फिर से फ़ायरफ़ॉक्स में काम करना शुरू करना चाहिए।

उपयोगकर्ताओं ने बताया कि इस समस्या को ठीक करने के लिए एक अन्य कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग किया जा सकता है, और उनके अनुसार, फ़ायरफ़ॉक्स में अपने कीबोर्ड से समस्याओं को ठीक करने के लिए कुछ बार विंडोज की + F9 को दबाया जा सकता है। हमें नहीं पता कि यह कीबोर्ड शॉर्टकट काम करता है, लेकिन आप इसे आज़माने के लिए स्वतंत्र हैं।

समाधान 2 - ऐड-ऑन निकालें

कई वेब ब्राउज़र ऐड-ऑन का समर्थन करते हैं जो उनकी मुख्य कार्यक्षमता को बढ़ाते हैं, लेकिन कभी-कभी ऐड-ऑन कुछ समस्याओं का कारण बन सकते हैं। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्हें फ़ायरफ़ॉक्स में अपने कीबोर्ड की समस्या थी, लेकिन वे ऐड-ऑन को अक्षम करके उन्हें ठीक करने में कामयाब रहे। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. फ़ायरफ़ॉक्स खोलें और ऊपरी दाएं कोने में मेनू बटन पर क्लिक करें। मेनू से ऐड-ऑन चुनें।

   

2. एक्सटेंशन टैब पर जाएं, उस एक्सटेंशन का पता लगाएं जिसे आप अक्षम करना चाहते हैं और उसके बगल में अक्षम करें बटन पर क्लिक करें । सभी स्थापित एक्सटेंशन के लिए इस चरण को दोहराएं।

   

3. सभी एक्सटेंशन को अक्षम करने के बाद, फ़ायरफ़ॉक्स को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई थी।

समाधान 3 - अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की जाँच करें

एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर कभी-कभी आपके अनुप्रयोगों में हस्तक्षेप कर सकता है, और यह आपके कीबोर्ड को फ़ायरफ़ॉक्स में काम करने से रोक सकता है। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, इस समस्या का कारण कैसपर्सकी एंटीवायरस है और इसकी सेफ मनी फीचर है। कैसपर्सकी में सेफ मनी फीचर को अक्षम करने के बाद, कीबोर्ड ने फ़ायरफ़ॉक्स में फिर से काम करना शुरू कर दिया।

अन्य एंटीवायरस एप्लिकेशन इस समस्या को प्रकट कर सकते हैं, और यदि आपका कीबोर्ड फ़ायरफ़ॉक्स में काम नहीं कर रहा है, तो निश्चित रूप से कुछ एंटीवायरस सुविधाओं या संपूर्ण एंटीवायरस को अक्षम करना सुनिश्चित करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो आपका अगला कदम आपके एंटीवायरस को पूरी तरह से हटाने का होगा।

यदि एंटीवायरस को हटाने से समस्या हल हो जाती है, तो आपको एक अलग एंटीवायरस समाधान पर स्विच करने पर विचार करना चाहिए। बाजार में कई बेहतरीन एंटीवायरस एप्लिकेशन हैं, लेकिन अगर आप ऐसा एंटीवायरस चाहते हैं जो अन्य एप्लिकेशन के साथ हस्तक्षेप न करे, तो हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप बुलगार्ड का उपयोग करने पर विचार करें।

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समाधान 4 - फ़ायरफ़ॉक्स को ताज़ा करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप फ़ायरफ़ॉक्स को ताज़ा करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। इस विकल्प का उपयोग करके फ़ायरफ़ॉक्स को डिफ़ॉल्ट रूप से पुनर्स्थापित किया जाएगा और आपके सभी एक्सटेंशन हटा दिए जाएंगे, लेकिन आपके व्यक्तिगत डेटा, जैसे बुकमार्क और पासवर्ड सहेजे जाएंगे। फ़ायरफ़ॉक्स को ताज़ा करने के लिए, निम्न कार्य करें:

1. फ़ायरफ़ॉक्स खोलें और पता बार में समर्थन करें । एंटर दबाएं ।

2. अब Refresh Firefox बटन पर क्लिक करें।

   

3. एक डायलॉग बॉक्स दिखाई देगा। फिर से फ़ायरफ़ॉक्स पर क्लिक करें ।

   

4. आपका ब्राउज़र अब स्वचालित रूप से पुनः आरंभ करेगा।

रिफ्रेश प्रक्रिया पूरी होने के बाद, जांच लें कि क्या आपके कीबोर्ड की समस्या हल हो गई है।

समाधान 5 - फ़ायरफ़ॉक्स को पुनर्स्थापित करें

कभी-कभी यह समस्या हो सकती है यदि आपका फ़ायरफ़ॉक्स इंस्टॉलेशन दूषित है। हालाँकि, आप फ़ायरफ़ॉक्स को पुनः स्थापित करके इस समस्या को आसानी से ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के कई तरीके हैं, लेकिन सबसे प्रभावी तरीका एक अनइंस्टालर एप्लिकेशन का उपयोग करना है।

यदि आप परिचित नहीं हैं, तो अनइंस्टालर सॉफ़्टवेयर एक विशेष एप्लिकेशन है जो चयनित फ़ाइलों को अपनी सभी फ़ाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों के साथ हटा देगा। ऐसा करने से, आप यह सुनिश्चित करेंगे कि एप्लिकेशन पूरी तरह से हटा दिया गया है और भविष्य में किसी भी बचे हुए फ़ाइल को समस्या पैदा करने से रोक सकता है।

यदि आप एक अच्छे अनइंस्टालर सॉफ़्टवेयर की तलाश में हैं, तो आपको निश्चित रूप से रेवो अनइंस्टालर को आज़माना चाहिए। बस इस उपकरण का उपयोग करके फ़ायरफ़ॉक्स को हटा दें, इसे पुनः स्थापित करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।

समाधान 6 - कीबोर्ड ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि आपका कीबोर्ड ड्राइवर कभी-कभी कीबोर्ड को फ़ायरफ़ॉक्स में काम नहीं करने का कारण बन सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, अपने कीबोर्ड ड्राइवर को फिर से स्थापित करने की सलाह दी जाती है। यह बहुत सीधा है, और आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:

1. Win + X मेनू खोलने के लिए विंडोज की + X दबाएं। परिणामों की सूची से डिवाइस प्रबंधक चुनें।
2. जब डिवाइस मैनेजर खुलता है, तो अपने कीबोर्ड ड्राइवर को ढूंढें, इसे राइट-क्लिक करें और मेनू से अनइंस्टॉल डिवाइस चुनें।

   

3. पुष्टि करने के लिए अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।

   

4. अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

आपके पीसी के पुनरारंभ होने के बाद, डिफ़ॉल्ट ड्राइवर स्थापित हो जाएगा और समस्या को पूरी तरह से हल किया जाना चाहिए। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह समाधान उनके लैपटॉप पर काम करता है, इसलिए आप इसे आज़माना चाहते हैं।

समाधान 7 - बस अपने पीसी को पुनरारंभ करें

कभी-कभी सबसे सरल समाधान सबसे अच्छे होते हैं, और यदि आपका कीबोर्ड फ़ायरफ़ॉक्स में काम नहीं कर रहा है, तो एक सरल पुनरारंभ समस्या को ठीक कर सकता है।

कई उपयोगकर्ताओं ने KeyScrambler जैसे सॉफ़्टवेयर के साथ समस्याओं की सूचना दी, लेकिन अपने पीसी को पुनरारंभ करने के बाद, उनके कीबोर्ड और फ़ायरफ़ॉक्स के साथ समस्या पूरी तरह से हल हो गई थी।

यह सबसे प्रभावी समाधान नहीं है, लेकिन यह निश्चित रूप से सबसे सरल लोगों में से एक है, इसलिए इसे आज़माना सुनिश्चित करें।

समाधान 8 - फ़ायरफ़ॉक्स का नवीनतम संस्करण स्थापित करें

यदि कीबोर्ड फ़ायरफ़ॉक्स में काम नहीं कर रहा है, तो संभव है कि एक निश्चित गड़बड़ है जो एप्लिकेशन को ठीक से काम करने से रोक रहा है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, यह सलाह दी जाती है कि आप फ़ायरफ़ॉक्स के लिए नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करें और देखें कि क्या मदद करता है।

आमतौर पर फ़ायरफ़ॉक्स स्वचालित रूप से अपडेट स्थापित करता है, लेकिन आप निम्न कार्य करके अपने आप अपडेट की जांच कर सकते हैं:

1. ऊपरी दाएं कोने में मेनू आइकन पर क्लिक करें और मदद चुनें।

   

2. मेनू से फ़ायरफ़ॉक्स के बारे में चुनें।

   

3. अब एक नई विंडो दिखाई देगी और अपडेट के लिए जांच करेगी। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो वे स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाएंगे।

   

फ़ायरफ़ॉक्स को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के बाद, जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।

समाधान 9 - 32-बिट संस्करण का उपयोग करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, फ़ायरफ़ॉक्स में कीबोर्ड के मुद्दे किसी अज्ञात कारण से केवल 64-बिट संस्करण पर होते हैं। वर्कअराउंड के रूप में, उपयोगकर्ता इसके बजाय 32-बिट संस्करण पर स्विच करने का सुझाव दे रहे हैं।

बस अपने पीसी पर 32-बिट संस्करण स्थापित करें, इसे चलाएं, और जांचें कि क्या यह आपकी समस्या को हल करता है। ध्यान रखें कि 32-बिट संस्करण को स्थापित करने के लिए आपको 64-बिट को निकालना पड़ सकता है। यह ध्यान देने योग्य है कि 32-बिट संस्करण 64-बिट संस्करण के समान प्रदर्शन की पेशकश नहीं कर सकता है, लेकिन आप अधिकांश भाग के लिए अंतर नहीं बता पाएंगे।

समाधान 10 - बीटा या नाइटली संस्करण का उपयोग करने का प्रयास करें

यदि कीबोर्ड अभी भी फ़ायरफ़ॉक्स में काम नहीं कर रहा है, तो आप बीटा या नाइटली संस्करण की कोशिश करने पर विचार कर सकते हैं। बीटा संस्करण नवीनतम अद्यतन और कभी-कभी नई सुविधाएँ प्रदान करता है, इसलिए यदि समस्या हल हो गई है, तो यह संभावना है कि बीटा संस्करण पहले निश्चित हो जाएगा।

नाइटली संस्करण में कुछ प्रयोगात्मक विशेषताएं और नवीनतम पैच हैं, इसलिए यदि आप रिलीज़ होते ही नवीनतम सुधारों का परीक्षण करना चाहते हैं, तो आप नाइटली संस्करण को आज़माना चाह सकते हैं। नवीनतम अपडेट होने के बावजूद, बीटा और नाइटली संस्करण कभी-कभी नए मुद्दों को पेश कर सकते हैं, इसलिए इसे ध्यान में रखें।

एक कीबोर्ड जो फ़ायरफ़ॉक्स में काम नहीं कर रहा है वह एक बहुत बड़ी समस्या है, लेकिन आप आमतौर पर समस्याग्रस्त एक्सटेंशन को अक्षम करके या फ़ायरफ़ॉक्स को ताज़ा करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। यदि वे समाधान काम नहीं करते हैं, तो इस लेख से किसी अन्य समाधान की कोशिश करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से अगस्त 2016 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नए सिरे से बनाया गया है और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।

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